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Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 63594 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Je rencontre des difficultés pour naviguer sur l'ESPACE CLIENT, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 mai 2020
- Nombre de réponses
- 46 réponses
- Consultations
- 45430 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Vous souhaitez réaliser une action sur votre ESPACE CLIENT et rencontrez des difficultés pour valider vos modifications ou pour naviguer sur le site ? Suivez ces différents conseils... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Appli myCANAL/CANAL+ , Compte CANAL+ , Message d'erreur
I can not sign my contract online Lire la suite -
Je n’arrive plus à accéder à l’écran d’accueil via le décodeur et donc plus d’accès aux services
- Nom de l'auteur
- RENE4813769
- Publié le
- 10 février 2024
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 288 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Je n’arrive plus à accéder à l’écran d’accueil via le décodeur et donc plus d’accès aux services... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Essayer de faire une réinstallation partielle via menu puis réglage puis réinstallation Lire la suite -
Je rencontre des difficultés de connexion internet entre mon Décodeur CANAL+ et ma box Orange en Ethernet, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 avril 2020
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 35607 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Si vous détenez un Décodeur CANAL+ (4K-UHD) et qu'il est connecté en Ethernet à une box Orange (notamment à une Livebox Play) et que vous rencontrez des problèmes de connexion internet, suivez... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir à tous @philip40662497 Si vous avez vérifié que c'est un bon câble droit RJ 45 (non croisé), logiquement il y a une reconnaissance automatique en Ethernet. Si... Lire la suite -
Je n'accède pas aux chaînes de mon abonnement sur l'univers CANAL+ de mon décodeur Bouygues, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 6 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 5611 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Vous détenez un décodeur Bouygues et rencontrez des difficultés pour accéder à vos chaînes via l'univers CANAL+ ? Suivez ces conseils : Je n'ai pas accès à mes chaînes CANAL+ sur l'univers TV... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation , Utilisation , Box Bouygues , Live TV
Je confirme cette solution qui a été très efficace pour... Lire la suite -
Pas d'accès à beinsport via mycanal sur la bbox
- Nom de l'auteur
- Abonne-A198792J
- Publié le
- 10 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 76 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
j'ai un abonnement mensuel à beinsport. Sur l'application mycanal de la bbox, je n'arrive plus à acccéder à l'application. j'ai un message qui me demande d'enregistrer la bbox en appelant un service... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
"je vous invite à consommer" ou comment se débarrasser vulgairement d'un cochon de payant qui découvre le peu de cas que l'actionnaire fait de ses cleints... Lire la suite -
Comment accéder au service DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 mars 2020
- Nombre de réponses
- 796 réponses
- Consultations
- 925156 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
» incluse dans les offres et packs cités ci-dessus. Elle permet l’accès au service sur 2 écrans en simultané. Vous pouvez télécharger vos contenus et les regarder hors connexion. Les programmes... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Programmes , Formule , Options , Disney+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour, Le but était d'avoir une image sur un équipement sur lequel la liste est complète et un autre sur lequel elle est incomplète (pour le même compte). Lire la suite -
Problème sur box Bouygues
- Nom de l'auteur
- Abonne-N125T13
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 85 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
Je n'ai plus mes programmes sur ma TV box Bouygues ni l'application mycanal sur TV... uniquement sur tel !!!! Que faire ? Merci... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Box Bouygues
Bonjour Abonne-4Y5K4694, Saïd répondait à Abonne-N125T13 (pas à votre message qui nous est parvenu après). Avez-vous informé notre Service Clients de ce changement de box ? Si... Lire la suite -
Qu’est-ce que CANAL+ à la Demande ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 13 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 63 réponses
- Consultations
- 16454 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Qu’est-ce que CANAL+ à la Demande ? CANAL+ A la Demande permet de bénéficier des contenus étendus de CANAL+ ainsi que de contenus SVOD supplémentaires et de l’intégralité du service APPLE TV... Lire la suite- Thème
- Abonnement , A la demande
Bonjour, A quelle offre êtes vous abonné exactement ? Quelles séries posent problème ? Lire la suite -
Box Bouygues : que faire lorsque vous constatez le message "Débit insuffisant"
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 avril 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1443 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
pourraient également vous intéresser : Comment activer mon nouveau décodeur ADSL / Fibre / Câble ? Je n'accède pas aux chaînes de mon abonnement sur l'univers CANAL+ de mon décodeur Bouygues, que faire... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Bouygues
Bonjour, Cela fait quelques jours que mycanal ne fonctionne plus sur ma bbox; Je n'ai rien fait de particulier. J'ai essayé de redémarrer ma box mais rien n'y a fait. Lire la suite
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