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Comment activer myCANAL sur ma Samsung Smart TV gamme 2017 ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 août 2019
- Nombre de réponses
- 1115 réponses
- Consultations
- 866640 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
-vous ici. L'application myCANAL sur les Samsung Smart TV 2017 est considérée comme un support de droit (contrairement à l'application sur Pc, Tablettes...). Elle peut ainsi être activée comme un second décodeur. Veuillez... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Détenez-vous un abonnement avec ou sans engagement ? Pour un abonnement sans engagement, l'accès à myCANAL est possible sur des supports mobiles (PC/Mac, smartphone... Lire la suite -
Erreur UPES_152 avec version 5.21.0 de MyCanal sur tablette Android
- Nom de l'auteur
- filahib
- Publié le
- 6 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 143 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Sur tablette Samsung Galaxy sous Android 8, lecture impossible (erreur UPES_152) de vidéos téléchargées depuis l'installation de la dernière mise à jour de MyCanal (version 5.21.0 du 30 mai 2023... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour qui pourrait servir à d'autres utilisateurs. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Lire la suite -
Vous avez rencontré un crash ou un bug sur ANDROID ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 141 réponses
- Consultations
- 25938 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Ce fil de discussion vous permet de remonter aux développeurs les bugs que vous observez sur l’appli myCANAL via votre SMARTPHONE / TABLETTE ANDROID. Afin de décrire le problème... Lire la suiteBonjour, Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application. Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de... Lire la suite -
application ne fonctionneplus sur tablette samsung galaxy tab 2
- Nom de l'auteur
- KARINE3595083
- Publié le
- 9 juillet 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 586 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
bonjourdepuis la mise à jour de l'application, celle-ci ne fonctionne plus et un message s'affiche "incompatible avec votre appareil"comment puis-je récupérer l'ancienne version... Lire la suiteBonsoir, il faut android 4.4 minimum pour utiliser myCanal, depuis un peu plus d'un an maintenant. Les anciennes versions de myCanal ne sont plus supportées. Lire la suite -
PS4/PS5 : écran noir lors de l'authentification sur l'application myCANAL
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 113 réponses
- Consultations
- 7540 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir lors de l'authentification sur PS4/PS5. Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour Abonne-1252N25S, Sur quel équipement faites-vous ce constat ? Etes-vous actuellement en France Métropolitaine ? Lire la suite -
Accéder à myCANAL sur Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2040 réponses
- Consultations
- 705746 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'appli myCANAL est disponible sur les équipements Android TV (version minimum requise : Android 7). Comment installer l'appli ? Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-B602964Y , Utilisez-vous bien le même compte que celui qui a servi à effectuer ces achats ? Sur un autre support (Pc ou autres) est-ce que ces achats VOD sont... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 67866 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Mais telecharger tv ne peuve pas être regardé sur mycanal sur mon tel samsung galaxy a21s 9
- Nom de l'auteur
- DIDIER31623788
- Publié le
- 2 février 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 122 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Je ne peux pas visionner les films télécharger sur ma tv canal plus, avec l applications mycanal sur mon tel samsung galaxy A21s,pourquoi merci... Lire la suiteBonjour, Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application. Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de... Lire la suite -
Problème de téléchargement Mycanal sur tablette Samsung Galaxy Tab A
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Romu93160
- Publié le
- 9 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 8726 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous, Je vous expose mon souci. J'essaie de télécharger via Mycanal l'épisode 3 de la 4ème saison de Gomorra sur une tablette Samsung Galaxy Tab A mais au bout d'un certain temps... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Tablette et smartphone Android , Téléchargement
@romu93160 Bonjour, Essayez de réinitialiser les données de navigation de votre navigateur, ( erreur bad request).... Idem pour l'application Mycanal: Paramètres/... Lire la suite -
Mycanal plante ma tablette Samsung
- Nom de l'auteur
- PARDONNET30484676
- Publié le
- 21 avril 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 196 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Impossible de lire un film ou une série depuis ma tablette Samsung Galaxy depuis plusieurs jours. La lecture provoque un écran noir et un reboot automatique de la tablette. En revanche... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Pourriez-vous essayer de supprimer puis de réinstaller l'application sur votre tablette s'il vous plaît ? Si le problème persiste malgré tout, je vous invite à... Lire la suite
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