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iOS: écran noir sur les chaînes en direct.
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 19 réponses
- Consultations
- 5831 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir sur iOS : Apple TV, Iphone et Ipad Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident... Lire la suiteBonjour à tous, Nous vous informons que cet incident a été résolu hier soir à 19h55. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée pendant cette... Lire la suite -
Suppression des chaînes Eurosport 1 et 2 dans My Canal
- Nom de l'auteur
- Julie072
- Publié le
- 3 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1130 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je suis abonné Eurosport à l'année... depuis quelques jours, je n'ai plus les chaînes Eurosport 1 et 2 dans le pack My Canal alors que depuis juillet 2023 et les 2 années précédentes... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Si les chaînes Eurosport sont bien incluses dans votre abonnement (vous pouvez le vérifier en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Voir le détail), je... Lire la suite -
Discutons entre nous dans ce topic...
- Nom de l'auteur
- Zazen
- Publié le
- 6 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1627 réponses
- Consultations
- 8299 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour Il a été signifié à certains d'entre nous « un trop grand nombre de messages hors-sujet » par un CM ici https://assistance.canalplus... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL
Le Qatar joue se partie de poker. Prêt à mettre l'argent sur la table mais à la seule condition que la répartition des droits TV soit modifiee en faveur du PSG. En gros c'est je... Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en janvier 2024
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 27 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 8433 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
MONTPELLIER HR / RC TOULON le 07/12 à 21h sur CANAL+ UHD Journée 13 Racing 92 / Stade Toulousain le 28/01 à 21h sur CANAL+ UHD Open d'Australie 2024 Du 14 au 28 janvier* *Le flux d’Eurosport 4... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
Bonjour à tous, La liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en février vient d'être postée. Vous la retrouverez ici. Bonne journée. Lire la suite -
Plan de service du 6 février 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 126 réponses
- Consultations
- 12701 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
)Panneau « Chaîne bientôt disponible » sans info programme entre le 06/02/2024 et le 29/02/2024 (lancement de la chaîne)Numérotation : 229Disponible sur les réseaux : Satellite : +LE CUBE SAT, Décodeur CANAL... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@ tndtnd C'est sur que pour comprendre les gens, il faudrait parfois avoir un décodeur…lol Bonne journée... Lire la suite -
Arrêt d'accés à certaines chaînes.
- Nom de l'auteur
- jpc54
- Publié le
- 2 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 81 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, depuis ce soir je n’ai plus accès aux chaînes Eurosport 1 et 2 et Equidia. . J’y avais accès encore hier et j’y ai plus accès sur myCANAL. J’aimerai comprendre... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Ces chaînes sont-elles incluses dans votre abonnement ? Vous pouvez le vérifier en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Voir le détail ou Voir mes... Lire la suite -
A LA DEMANDE (tous supports) : indisponibilité du service
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 81 réponses
- Consultations
- 8108 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos services à la demande (message d'erreur "Erreur interne"). Nos équipes techniques travaillent... Lire la suite- Thème
- Matériel , A la demande
Bonjour à tous, L'incident A LA DEMANDE est résolu de puis hier aux environs de 15h30. Les messages adressés ensuite sur ce fil ne concernent donc plus l'incident A LA DEMANDE... Lire la suite -
Box SFR Freezes Chaînes Canal depuis le 19 février 2024
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Patrick3988404
- Publié le
- 6 mars 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 224 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour Box SFR 4 K : Depuis le 19 février 2024, les chaines Canal : 80 Sport 360, 81 Foot, 83 Box Office, 87 Docs et depuis hier 29 février les 131-132 Eurosport...Impossible à regarder Freezes... Lire la suiteDans ce cas, rapprochez-vous de notre Service Technique qui escaladera votre souci à SFR si besoin. Vous pouvez demander à être rappelé via votre ESPACE CLIENT, rubrique Contacts. Lire la suite -
Tnt et canal plus ?
- Nom de l'auteur
- JEAN LOUIS1308916
- Publié le
- 15 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 78 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Je n ai pas internet ni de parabole. Avant je pouvais avoir canal plus avec la tnt et le bloc canal plus. Avec le changement de matériel du bloc canal plus, je ne peux plus avoir canal plus ? Alors... Lire la suite- Thème
- Abonnement
En complément de mon message précédent, voici le lien de l’audition des dirigeants des chaînes TNT payantes du groupe Canal+ par la commission d’enquête TNT : https://www... Lire la suite -
La 4K arrive bientôt sur la TNT - Pourquoi pas sur les décodeurs Canal + ?
- Nom de l'auteur
- eoseos
- Publié le
- 23 mars 2023
- Nombre de réponses
- 134 réponses
- Consultations
- 4278 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
au moment de la diffusion des JO en juillet 2024 : https://www.telesatellite.com/actu/62137-un-multiplexe-4k-en-preparation-sur-la-tnt-gratuite.html Une bonne raison pour Canal + de rajouter un tuner TNT... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
Bonjour à tous : Pour répondre à l'arrivée de France 2 et France 3 en UHD, sur la TV d'Orange, hier, il y avait sur le canal 996, une image "flash" (qui ne restait environ 2... Lire la suite
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