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Perte du mail avec numéro abonné canal + série
- Nom de l'auteur
- Abonne-38648R3
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 40 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Je n'ai plus le mail de souscription à Canal + séries comportant mon numéro d'abonné ... Est-il possible de le récupérer quelque part ? J'ai souscrit via Free et j'ai malheureusement supprimé... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils pourront retrouver votre dossier et votre numéro d'abonné avec vos coordonnées... Lire la suite -
Connexion à votre compte TV by CANAL (Free)
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 280 réponses
- Consultations
- 78568 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Si vous disposez d'un compte Free "TV by CANAL", votre mode de connexion a évolué. Lors de votre première connexion, nous vous invitons à créer un nouveau compte et à sélectionner "Abonné TV by Free... Lire la suite@Abonne-31242N5W télécharge simplement l'application My canal dans le magasin d'application, renseigne tes identifiants canal et tu auras accès aux chaînes Canal+. Mais... Lire la suite -
Le service PassPresse arrive pour les abonnés CANAL+
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1315 réponses
- Consultations
- 70154 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
offre. Alors, on vous a convaincu ? Qu'attendez-vous pour découvrir PassPresse ? * PassPresse est accessible à tous les abonnés CANAL+, à l’exception des offres TV by CANAL de Free, Famille by CANAL... Lire la suite8.25euros exactement Lire la suite -
Comment accéder au service DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 mars 2020
- Nombre de réponses
- 796 réponses
- Consultations
- 926090 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
« DISNEY+ Standard ». Pour modifier votre formule DISNEY+, rendez–vous dans votre Espace Client CANAL+, rubrique « Gérer mon abonnement ». Comment activer mon compte DISNEY+ avec mon abonnement... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Programmes , Formule , Options , Disney+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour, Le but était d'avoir une image sur un équipement sur lequel la liste est complète et un autre sur lequel elle est incomplète (pour le même compte). Lire la suite -
Comment vous connecter à l'application myCANAL / CANAL+ sur PC / Mac / Smartphone
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 9250 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Pour vous connecter à l'application CANAL+ : Sur votre PC/Mac Rendez-vous sur l'application CANAL+ et cliquez sur le portrait en haut à droite (1), puis sur le bouton "Se connecter" (2... Lire la suite- Thème
- Compte , PC , Mac , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Dans ce cas, je vous invite à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à supportmobile@canal-plus.com en... Lire la suite -
Je ne trouve pas parrainner un proche sur la page : L'ESPACE CLIENT, rubrique Gérer mon abonnement / Parrainer un proche
- Nom de l'auteur
- patrick6026871
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 109 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
je ne trouve pas parainner un proche dans : L'ESPACE CLIENT, rubrique Gérer mon abonnement / Parrainer un proche ? **pièce jointe supprimée par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
@ patrick6026871 Bonjour, voir ci-dessous : https://assistance.canalplus.com/questions/3315409-oups-parrainage Lire la suite -
numéro client, acces aux documents
- Nom de l'auteur
- Abonne-QN740127
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 121 vues
- il y a 22 jours
- sujet
- q
compte. Du coup, pas de document disponible, impossible de contacter l'assistance car mon abonnement ne le permet pas. Mon numéro client est différent de celui présent dans les mails, mais les liens... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte
Merci pour votre retour. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi régulariser la... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 787 réponses
- Consultations
- 736272 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung des gammes supérieures à 2018, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV sous Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Oui bonjour je désirerais installer canal + dans mon autre boîtier du deuxième écran Lire la suite -
CANAL+ demande que les chaînes de TF1, gratuites dans la loi, le restent
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 3 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 2194 réponses
- Consultations
- 65143 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Le Groupe TF1 exige des sommes très importantes pour la distribution de ses chaînes gratuites de la TNT. Or les abonnés CANAL+ n’ont pas à payer pour des chaînes gratuites. Le contrat... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Numéro d abonné impossible à trouver
- Nom de l'auteur
- Abonne-J5D82788
- Publié le
- 23 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 241 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
- Thème
- Abonnement , Compte
Bonjour Sur votre espace client https://client.canalplus.com/ Lire la suite
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