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Changement de mail pour compte utilisateur car erreur dans la création du compte
- Nom de l'auteur
- Abonne-K384D193
- Publié le
- 2 avril 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 216 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
À la souscription de mon abonnement canal+ rat+, j'ai commis une erreur quand j'ai renseigné mon adresse mail. J'aimerais donc rectifier cette erreur mais je n'y parviens pas... Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Bonjour, N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients via ce numéro non surtaxé dans ce cadre : 09.70.82.08.15 Lire la suite -
Écran bloqué sur code promo
- Nom de l'auteur
- Abonne-616296MC
- Publié le
- 31 mars 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 269 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Première utilisation de canal + sur ma télé, mon écran est bloqué sur la page code promo, les touches du clavier se mettent en surbrillance aléatoirement. Je ne peux pas... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Compte CANAL+
Bonjour, Avez-vous effectué un changement récent ? (changement de box, déménagement, etc.) Vous êtes-vous assuré que le numéro d'équipement enregistré sur votre ESPACE... Lire la suite -
accès au compte ne fonctionne pas
- Nom de l'auteur
- Abonne-5P55774P
- Publié le
- 27 mars 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 379 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
impossible d'avoir acces a mon espace client ,le site canal plus ne fonctionne... Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Bonjour. Voir cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire Au cas où, une liste de numéros créée... Lire la suite -
Erreur dans l'adresse email
- Nom de l'auteur
- Abonne-M342195P
- Publié le
- 26 mars 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 298 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour J'ai effectuer une erreur en saisissant l'adresse email. Je ne donc pas confirmé l'email envoyer pour la souscription et je ne peut pas me connecter car je ne sait... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Compte CANAL+
Bonsoir, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. Le conseiller devrait vous trouver avec le nom et le code postal... Lire la suite -
Problème d'accès à l'espace client
- Nom de l'auteur
- Diasofer
- Publié le
- 23 mars 2023
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 529 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Depuis mon entretien téléphonique avec un conseiller, je ne parviens plus à accéder à l'espace client. Je ne peux pas vérifier si ce qu'il m'a dit a bien été mis en place et la... Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Bonjour Diasofer, Je comprends vos interrogations, malheureusement, n'ayant pas accès à votre dossier, je ne suis pas en mesure d'y répondre. Si besoin, relancez nos équipes... Lire la suite -
Changement de compte MyCANAL PS5
- Nom de l'auteur
- Abonne-ND209581
- Publié le
- 18 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 232 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Actuellement j’ai 2 comptes MyCANAL, l’un pour les services Canal + etc… et l’autre pour pouvoir regarder Bein Sport (les adresses mail de connexion sont... Lire la suite- Thème
- Compte , myCANAL , Compte CANAL+
Bonjour, Depuis quel équipement effectuez-vous la validation de la connexion à votre compte ? (PC, Mac, etc.) Pouvez-vous faire un essai en navigation privée ? Il est possible... Lire la suite -
comment faire pour mettre canal sur une autre télévision? merci
- Nom de l'auteur
- Abonne-5773F32X
- Publié le
- 28 février 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 274 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour je voudrais savoir comment faire pour mettre Canal+ sur une autre télévision chez moi ,merci Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+
J'ai droit à 4ecran Lire la suite -
Accéder au contenus
- Nom de l'auteur
- Abonne-XF744927
- Publié le
- 27 février 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 55 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Lorsque je suis sur la plateforme on me suggère en haut à droite de m'abonner alors que je le suis déjà et je ne peux pas accéder aux programmes comme si je n'étais... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Compte CANAL+
Bonjour Regardez également cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons Lire la suite -
le site est momentanément inaccessible
- Nom de l'auteur
- Abonne-965795IZ
- Publié le
- 26 février 2023
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 271 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
j'ai pris un abonnement 100% CANAL+ hier et depuis je ne peux pas aller sur mon ESPACECLIENTCANAL+. donc impossible d'activer le compte pour voir les chaines. quand je vais sur... Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Bonjour, Rencontrez-vous toujours ce problème ? Je ne constate pas d'anomalie de mon côté, l'incident a peut-être été résolu après votre message. Tenez-moi informée. Lire la suite -
Connection bloquee
- Nom de l'auteur
- Abonne-I132817U
- Publié le
- 10 février 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 159 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, je ne comprends pas pourquoi mon accès était bloqué puisque je ne m'y suis pas connectée depuis un moment. Le problème est résolu mais j'aimerais comprendre Bonne... Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+ , Message d'erreur
Bonjour Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message vous ne contactez pas leur service client ici mais un forum d'abonnés. Page de contact de l'espace... Lire la suite
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