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Mail pour résiliation en ligne
- Nom de l'auteur
- William46614364
- Publié le
- 1 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 128 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, L'adresse mail indiqué sur le formulaire de résiliation anticipée ne fonctionne pas. A quelle adresse mail pouvons nous vous envoyer tous les éléments ?... Lire la suite- Thème
- Abonnement
@mimitoutou : Bonsoir Regardez mon message juste sous le vôtre ou consultez ces FAQ qui vous expliqueront la marche à suivre... - Abonnement avec engagement ➤ https... Lire la suite -
Dissocier compte partenaire apps Netflix de mon abonnement Canal/adresse mail piratée
- Nom de l'auteur
- bastienb91
- Publié le
- 23 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 128 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Netflix, je suis redirigé vers une page qui semble officielle Netflix et sur laquelle une adresse mail inconnue et qui ne m'appartiens pas et sans doute usurpée est indiquée (copie écran... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Jacques, Je suis navrée pour cette situation. N'hésitez pas à effectuer une réclamation auprès du Responsable Dialogue Clients directement via notre formulaire... Lire la suite -
Probleme envoi places cinema pour printemps
- Nom de l'auteur
- jean francois22400551
- Publié le
- 24 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 22 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, j’ai gagné des places pour le printemps du cinéma et je n’ai pas reçu le mail avec les places ou bien il a été supprimé par inadvertance. Est-il possible de me les renvoyer ? Cordialement.... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour Contacter le service client de Canal plus au 09 70 820... Lire la suite -
Chaines OCS incluses dans l'abonnement ?
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- FRANCOIS415469
- Publié le
- 1 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 140 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
à mon abonnement (canalsat panorama + cinéma). Comme rien ne semble venir, j'ai probablement mal lu le message...quelqu'un a-t'il une info à ce sujet ? Merci d'avance.... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour François, Vous pouvez retrouver les différentes communications envoyées par CANAL+ sur votre Espace Client. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1329 réponses
- Consultations
- 3043647 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
, tablette ou ordinateur. Nous vous conseillons d'utiliser une page de navigation privée pour cette opération. Connectez-vous sur https://connect.canalplus.com à l’aide de votre e-mail et mot... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour chrissywall, J'ai mis moi-même un certain temps à comprendre les nuances entre les smart tv et les smart tv sous Android. Et pour les fabricants de TV, du moins de la... Lire la suite -
Je n'arrive pas à activer mon compte DISNEY+, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 6 avril 2020
- Nombre de réponses
- 1007 réponses
- Consultations
- 207565 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si vous avez souscrit à une offre incluant le service DISNEY+ (voir ici), que vous avez reçu un email ou un SMS pour activer votre compte DISNEY+ et que vous rencontrez des difficultés pour activer... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Compte , Disney+ , Activation
Bonjour, Dans ce cas un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour vous venir en aide. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y... Lire la suite -
Mon contrat Canalsat
- Nom de l'auteur
- eric1963
- Publié le
- 4 août 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 128 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, Je viens d'avoir, notre abonnement renouveler automatiquement sans que l'on nous contacte par téléphone .je suis client depuis depuis la création de canal ,et je trouve... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Contrat
Bonjour, Canal envoi un mail environ 3 mois avant votre échéance. La loi ne les oblige pas par contre à vous téléphoner. Sachant qu'il y a 8 millions d'abonnés et qu'il y a... Lire la suite -
Annulation d'envoi
- Nom de l'auteur
- phmorin
- Publié le
- 19 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 63 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonsoir, J’ai fait une erreur : ayant une AppleTV, nous ne nous servons pas du décodeur Canal+. Merci d’annuler l’envoi du nouveau. Cordialement, Philippe Morin... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir Zazen, bon alors je vous dois des grosse excuses car j ai très mal compris vos propos et j' ai , je l' avoue, surréagit avec mon message de ce matin . Donc encore... Lire la suite -
envoyer un mail à canal
- Nom de l'auteur
- micky05
- Publié le
- 23 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 134 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Bonjour, Mon abonnement arrive à son terme le 31 août 2023. J'aimerais le prolonger et bénéficier d'une offre de votre part pour mes 25 ans de fidélité. Je suis intéressé... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Ici vous parlez à des abonnés donc non on ne peut pas vous aider pour votre dossier. Merci de contacter le service client depuis votre espace personnel et vous faire... Lire la suite -
Comment accéder au service DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 mars 2020
- Nombre de réponses
- 798 réponses
- Consultations
- 927937 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
CANAL+ ? Afin d'activer DISNEY+, il vous faut cliquer sur le lien d'activation reçu par email ou par SMS ou via l'ESPACE CLIENT, à la rubrique "Abonnement" / "Mes Apps et partenaires ". Vous recevez... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Programmes , Formule , Options , Disney+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour glenan, Si vous ne parvenez pas à activer ce service sur votre Espace Client, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre... Lire la suite
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