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2 box 2 opérateurs
- Nom de l'auteur
- Céline53615239
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 52 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai une offre canal+ ciné et famille depuis 2 ans. Dessus j'ai actuellement 2 box orange Ma problématique est que j'ai déménagé ce mois ci et n'étant pas... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Box Orange , Box SFR
Bonjour Non les box doivent être du même opérateur Lire la suite -
Prélevèrent de l’abonnement mais aucun acces
- Nom de l'auteur
- Abonne-64714Z8U
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 40 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
J’ai été prélever de la première mensualité mais je n’ai accès à aucun abonnement et ça fait comme si je ne l’avais jamais pris Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de souscription... Lire la suite -
Validité abonnement offre
- Nom de l'auteur
- Abonne-5236N71H
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 51 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, Pouvez-vous m’indiquer si l’offre MyCanal au 19,49€ pour les moins de 26 ans est disponible jusqu’au 24 avril inclus ? (ou du coup jusqu’à aujourd’hui 23 avril... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour. D'après la capture écran de ce jour à 15h38 c'est valable jusqu'à ce soir. Claude Lire la suite -
Replay amour éternel
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-5E12Q283
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 24 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, J’aimerais savoir où sont les épisodes en replay d’amour éternel c’est une série turque qui a été diffusé sur novelas Tv , j’ai souscrit à ce pack uniquement pour... Lire la suite- Thème
- Abonnement , myCANAL
Bonjour, Les droits de commercialisation pour cette série sont arrivés à terme, c'est pour cette raison qu'elle n'est plus disponible en replay. Je n'ai toutefois pas... Lire la suite -
Facture de 65 centimes et Pack canal Sport en promotion payé le prix plein
- Nom de l'auteur
- Antoine58290633
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 31 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, je viens de remarquer que canal m'a débité 65 centimes le 21 avril sans raisons apparentes. De plus, j'ai dimanche souscrit à un pack comprenant Canal + sport pour... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Antoine, Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour vous donner plus d'informations sur le prélèvement de 65 centimes et pour vous venir en aide... Lire la suite -
Souscription à un deuxième abonnement sans faire exprès
- Nom de l'auteur
- Abonne-1P23K846
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 31 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjours, j’ai souscris 2 fois à l’offre rat+ -26 ans sans faire exprès et j’aimerai en résilier une et me faire rembourser Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous aider. Vous pouvez demander à être... Lire la suite -
Argent débité mais pas accès à l'abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-6U77423U
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 27 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, j'ai pris un abonnement canal plus sport -26 ans, j'ai été débité de la somme mais je n'ai toujours pas accès à l'abonnement. Je n'ai pas reçu de mail de confirmation Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle en communiquant l'adresse mail que vous avez renseignée... Lire la suite -
Nouveau décodeur et pb Netflix
- Nom de l'auteur
- BRUNO4982479
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 25 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Depuis le changement de mon décodeur je n’ai plus accès à Netflix option incluse dans mon abonnement Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Que constatez-vous exactement en vous rendant sur la chaîne 22 (en numérotation CANAL+) ? Merci. Lire la suite -
Impossible d’accéder à Disney +
- Nom de l'auteur
- vahuc
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 27 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, malgré l’offre fidélité Disney +, il m’est impossible d’y accéder. J’obtiens un message me disant que je ne suis pas abonnée. Pourriez-vous débloquer la situation... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Le service de Disney+ es-il bien activé sur votre Espace Client / Abonnement / Mes apps et partenaires / Gérer mes apps / Gérer Disney+ ? Si oui, je vous invite à... Lire la suite -
Date échéance de contrat après suspension de 3 ou 6 mois
- Nom de l'auteur
- T.TISSIER
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 21 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai vendu mon bien, Je déménage et ne sait pas encore à quelle date je trouverais un nouveau logement. J'aimerais procéder à la suspension de mon abonnement durant... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, La suspension d'un contrat ne modifie pas la date échéance de votre abonnement. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui pourront vous... Lire la suite
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