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Freebox : message d'absence des droits
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 257 réponses
- Consultations
- 10286 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'absence des droits sur les Freebox. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience... Lire la suiteBonjour à tous, Comme indiqué par Olivier un peu plus bas, l'incident évoqué sur ce fil de discussion est résolu Il se peut cependant que vous deviez réactiver vos... Lire la suite -
Impossibilité d'accéder aux programmes Disney
- Nom de l'auteur
- jms90340
- Publié le
- 22 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 82 vues
- il y a 27 jours
- sujet
- q
Bjr, J'accède à Disney via le canal 21 (numérotation C+), je choisis mon profil puis le programme puis l'épisode si c'est une série. Un cercle bleu tourne au milieu de l'écran puis le cercle... Lire la suite- Thème
- Services , Programmes
Bonsoir Timo, Votre abonnement vous permet d'accéder à Disney+, mais l'utilisation se fait directement via leur application. En cas de dysfonctionnement de l'application, il... Lire la suite -
Je rencontre des difficultés de connexion internet entre mon Décodeur CANAL+ et ma box Orange en Ethernet, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 avril 2020
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 35850 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si vous détenez un Décodeur CANAL+ (4K-UHD) et qu'il est connecté en Ethernet à une box Orange (notamment à une Livebox Play) et que vous rencontrez des problèmes de connexion internet, suivez... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir à tous @philip40662497 Si vous avez vérifié que c'est un bon câble droit RJ 45 (non croisé), logiquement il y a une reconnaissance automatique en Ethernet. Si... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1329 réponses
- Consultations
- 3045403 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
effectuée, la connexion se fera automatiquement lors de vos prochaines utilisations.Le code d’activation expire au bout de quelques minutes. Vous pouvez générer un nouveau code en cliquant sur le bouton... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour chrissywall, J'ai mis moi-même un certain temps à comprendre les nuances entre les smart tv et les smart tv sous Android. Et pour les fabricants de TV, du moins de la... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 793 réponses
- Consultations
- 776904 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
utilisations. Le code d’activation expire au bout de quelques minutes. Vous pouvez générer un nouveau code en cliquant sur le bouton à l’écran et reprendre le processus là où vous vous étiez arrêté.... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Sur le site Samsung effectivement les TV 2024 sont bien notés - Samsung préconise d'appeler canal+ qui trouvera une solution technique (décodeur) qui ne sera sans doute pas... Lire la suite -
Pas de chaine 99 sur Canal Plus via box orange
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Testaverde118
- Publié le
- 1 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 78 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, je viens de passer à la fibre via Live box 7 orange. Dans la fenêtre Canal, j'ai retrouvé le contenu de mon abonnement et toutes les chaînes (MAJ 6 février) sauf une, la 99... Lire la suite- Thème
- Services
Vous devriez pouvoir faire la même démarche sur des chaînes proposant des films ou des séries. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers... Lire la suite -
Séries Apple TV + via décodeur Orange UHD : erreurs de lecture
- Nom de l'auteur
- Sylvain43242817
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 23 réponses
- Consultations
- 211 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
quelque chose de très curieux et qui ne se produit qu'avec des séries et des séries Apple tv +, je précise que je regarde My Canal via un décodeur Orange UHD et si je lance... Lire la suite- Thème
- Programmes , Apple TV+ , Box Orange
Disposez-vous d'une TV 4K ? Avez-vous vérifié dans les paramètres d'image de votre TV si un mode spécifique n'était pas activé (mode sport, mode cinéma, etc... Lire la suite -
Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 4528 réponses
- Consultations
- 310202 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
favorites : créez une playlist de chaînes favorites. Enregistrement manuel : permet de programmer un enregistrement manuellement via Mes Vidéos / Enregistrer manuellement. Vignettage : aperçu lors... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
A alexandre > c'est pour quant le Dolby Atmos sur canal + En même temps que l'enregistrement des séries et de l'ott.....et tout le reste ! Lire la suite -
Qu’est-ce que CANAL+ à la Demande ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 13 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 65 réponses
- Consultations
- 17721 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Qu’est-ce que CANAL+ à la Demande ? CANAL+ A la Demande permet de bénéficier des contenus étendus de CANAL+ ainsi que de contenus SVOD supplémentaires et de l’intégralité du service APPLE TV... Lire la suite- Thème
- Abonnement , A la demande
Bonjour Michèle, C'est pourtant vrai. Si le tarif de votre abonnement a changé, c'est probablement pour une autre raison. Si besoin notre Service Clients se tient à votre... Lire la suite -
Je rencontre des difficultés pour naviguer sur l'ESPACE CLIENT, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 mai 2020
- Nombre de réponses
- 46 réponses
- Consultations
- 45758 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Vous souhaitez réaliser une action sur votre ESPACE CLIENT et rencontrez des difficultés pour valider vos modifications ou pour naviguer sur le site ? Suivez ces différents conseils... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Appli myCANAL/CANAL+ , Compte CANAL+ , Message d'erreur
I can not sign my contract online Lire la suite
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