Filtres Effacer
3883 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
réactivation des droits sur décodeur canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Jean Marc4079552
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 48 réponses
- Consultations
- 2429 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Lors d'une réinstallation partielle, le décodeur canal s'est bloqué sur les réactivations des droits et je n'ai plus accès à rien même débranchant et rebranchant le décodeur.... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
mon decodeur le cube reste bloqué sur le logo canal + en fond d'ecran
- Nom de l'auteur
- nornos
- Publié le
- 5 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 135 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour DLMO, Je suis navrée de cette situation. N'hésitez pas à renouveler votre demande. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre Espace... Lire la suite -
iOS: écran noir sur les chaînes en direct.
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 19 réponses
- Consultations
- 5869 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir sur iOS : Apple TV, Iphone et Ipad Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident... Lire la suiteBonjour à tous, Nous vous informons que cet incident a été résolu hier soir à 19h55. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée pendant cette... Lire la suite -
Écran noir ce matin
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- montlandon1978
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 53 réponses
- Consultations
- 4989 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je suis confronté à un écran noir ce matin dès que j’allume le décodeur. J’ai bien le logo canal à l’allumage et lorsque j’éteins le décodeur. J’ai réalisé tous les redémarrages indiqués... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
Le Décodeur CANAL+ : toutes les infos sur votre décodeur 4K
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2371 réponses
- Consultations
- 738801 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Avec la télécommande Bluetooth de votre décodeur, zappez de chaîne en chaîne en un clin d'œil et naviguez au sein des interfaces aussi rapidement que sur un écran tactile. Le tout avec une extrême simplicité... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
A franck oui il existe cette solution avec une smart télé ou avec partage d'écran. Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 968 réponses
- Consultations
- 44003 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Bonjour, toujours pareil avec l'appli. Chrome et Edge, OK. Le problème est uniquement sur l'appli. Microsoft... Lire la suite -
Ecran figé suite à la mise à jour du décodeur.
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-YP476964
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 791 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
A la mise en service le 1er janvier, l'écran d'accueil affichait les chaînes sans son ni d'images. J'ai trouvé sur l'assistance qu'une mise a jour pouvait résoudre ce problème. J'ai lancé... Lire la suiteBonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
plus d'acces aux chaînes avec le décodeur.ecran noir...
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- PHILLIPE25076736
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 268 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
accès aux chaînes ce matin à 1h30.. et écran noir au réveil ce matin.. tv et autres sites multimédia fonctionnent.. tout debrancher et rallumer, toujours rien ..problème vient du décodeur canal... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
Ecran noir décodeur canal plus
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-545F8V27
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 310 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Je n'ai plus accès aux chaînes depuis ce matin, j'accède à la chaine puis écran noir ! SAV injoignables et aucune info à 90 €/mois c'est très énervant. La moindre des choses c'est d'informer... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
01/01/24 canal plus inaccessible bloqué a 5h30
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- papamobile
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 133 réponses
- Consultations
- 19347 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Pas d’acces au programmes en direct , tout fonctionne sauf que le decodeur est bloque a 5h30 du matin aujourd’hui 01 Janvier ! Bonne annee merci Canal de cette mauvaise surprise !... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 360
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
Filtres
✕