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Non application d’une offre commerciale
- Nom de l'auteur
- Abonne-88821YC5
- Publié le
- 19 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 81 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
un abonnement CANAL+ "Ecrans Mobiles" pour regarder vos programmes sur myCANAL et nous vous en remercions. Désormais, avec votre formule CANAL+ avec CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ vous bénéficiez... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Comme précisé dans le message d'avertissement qui s'est affiché lorsque vous avez rédigé votre message vous êtes ici sur un espace d'échanges entre abonnés, vous ne... Lire la suite -
Mise à jour en cours ...et rien ne se passe
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Claude14323616
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 172 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Dans un premier temps. Les chaînes n apparaissent pas. Nous avons pris l initiative d effectuer une mise à jour et depuis plus d une heure il ne se passe rien... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour Claude, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 4517 réponses
- Consultations
- 309768 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
et à mesure. Mode Expert Sport : expérience sport enrichie (multi-live + mode expert). Enregistrement des séries : permet l'enregistrement des programmes récurrents. Contrôle vocal : recherche... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
Les habitudes... TF1 est la chaîne la plus regardée en France alors que c'est aussi une des plus décriée pour sa programmation sa politique publicitaire, mais la plupart des TV... Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 138774 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
du 27 décembre 2021 Erreur UPES_102 : ce message survient lorsque vos droits d'accès ne sont pas à jour. Nous vous invitons à effectuer une mise à jour de vos droits depuis votre ESPACE CLIENT, rubrique... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
J'ai un écran noir ou un message "Service indisponible"
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 17 réponses
- Consultations
- 9235 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
, suivez les instructions à l'écran pour installer à nouveau votre décodeur. Une fois cette opération terminée, vous devez effectuer une mise à jour de vos données programmes. Pour cela, procédez... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , +LE CUBE SATELLITE , LE CUBE S
Bonjour Andalouse, La solution est déjà trouvée. La version avec le correctif est en train d'être testée. Elle sera diffusée dans les prochains jours. Je vous prie de nous... Lire la suite -
disparition informations programmes
- Nom de l'auteur
- CHRISTIAN40664533
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 102 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
des mises à jour des informations programmes indique "pas de package installé",statut: echec (erreur notifier: server refused the connexion) ou bien "statut: --"le decodeur est bien branché sur internet... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour à tous, Je vous confirme en effet que le souci semble désormais résolu suite aux actions de nos équipes techniques. Je vous remercie de votre patience et vous présente... Lire la suite -
J'ai un écran noir ou un message 'Service indisponible' pour CANAL à la demande, en WIFI
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 2467 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
terminée, vous devez effectuer une mise à jour de vos données programmes. Pour cela, procédez ainsi : MA TV -> REGLAGES -> MON DECODEUR -> MISE A JOUR -> SYSTEME., puis validez par OK. Vos enregistrements... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Message d'erreur , +LE CUBE SATELLITE , LE CUBE S , A la demande
Bonjour Stéphane, Je vous invite dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle . Si... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13237 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
h et le dimanche et jours fériés de 9h à 19h, pour déclarer ce nouveau matériel et bénéficier de vos programmes CANAL+. Rendez-vous dans l’application CANAL+ pour retrouver les contenus de votre offre... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 305 réponses
- Consultations
- 77833 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
à Internet compatibles (Samsung depuis 2018, LG depuis 2018, Hisense depuis 2020). Si vous disposez d'un abonnement avec engagement, regardez aussi tous vos programmes sur votre TV, grâce à votre décodeur... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour, La réponse est toujours celle indiquée dans l'article. Je vous rassure, si cela venait à changer, vous serez les premiers informés ;) Je vous souhaite une bonne... Lire la suite -
Panne canal inaccessible depuis derniere mise a jour
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- MICKAEL20619599
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 39 réponses
- Consultations
- 7191 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Aucune chaine disponibles depuis la derniere mise a jour, service technique non joignable... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite
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