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myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 967 réponses
- Consultations
- 44001 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
J'aimerais savoir pourquoi ça fonctionne normalement en mode multi live et pas en mode direct normal ? Lire la suite -
Aucun contenu SPORT en 4K UDH (Alors que les films et series fonctionnent...)
- Nom de l'auteur
- Abonne-687365SZ
- Publié le
- 27 avril 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 49 vues
- il y a 20 jours
- sujet
- q
. La 4K fonctionne car j'ai accès depuis l'appli MYCANAL de l'apple TV aux films UHD 4 Dobly etc.. par contre IMPOSSIBLE d'avoir du contenu "SPORT" en 4K : Ligue des champion, formule 1, rien... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Vous faites comme pour n'importe quelle chaîne Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en octobre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 29 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 198 réponses
- Consultations
- 5262 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
le 02/10 à 21h sur CANAL EVENEMENT 4K (64) Journée 9 Liverpool / Everton le 21/10 à 13h30 sur CANAL EVENEMENT 4K (64) Chelsea / Arsenal le 21/10 à 18h30 sur CANAL+ UHD et CANAL EVENEMENT 4K... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
Hello à tous, Aurore a publié le sujet des contenus 4K du mois de novembre (ici). Je ferme donc ce fil et vous donne rendez-vous sur le fil du mois de novembre ! Lire la suite -
Problème image dégradée sur les contenus à la demande 4K mycanal avec Apple TV 4K
- Nom de l'auteur
- Abonne-65791C3U
- Publié le
- 17 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 158 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis maintenant plus d'un mois j'ai des soucis d'image dégradée (basse résolution) sur tous les contenus à la demande en 4K avec mycanal et une Apple TV 4K modèle 2017. Ces problèmes... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Séverine51743836 , Un incident était bien déclaré pour ce contenu. Les contenus ont été re-livrés. Constatez-vous toujours l'anomalie aujourd'hui ? Merci. Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en mars 2024
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 58 réponses
- Consultations
- 5695 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
h00 sur CANAL + UHD Ligue 1 Uber Eats Journée 24 CLERMONT FOOT 63 / MARSEILLE, le 02/03 à 21h00 sur CANAL EVENEMENT 4K (64) Journée 25 RC LENS / STADE BRESTOIS, le 09/03 à 21h00 sur CANAL... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
Une idée de nouveau pseudo ? Aère Ton Sénat. Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en septembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 août 2023
- Nombre de réponses
- 66 réponses
- Consultations
- 6184 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
h00 sur CANAL+ UHD Top 14 Journée 3 - Bordeaux / Toulon le 03/09 à 21h00 sur CANAL+ UHD Ligue 1 Uber Eats Journée 4 - AS Monaco / RC Lens le 02/09 à 21h00 sur CANAL EVENEMENT 4K (64... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Aurore vient de publier le sujet. Je vous partage le lien et j'en profite pour fermer celui-ci. https://assistance.canalplus... Lire la suite -
problème 4k 3840×2160 sur appli mycanal et player pop free tv 4k
- Nom de l'auteur
- Abonne-FB428188
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 28 réponses
- Consultations
- 491 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
que le même programme visionné via l’appli mycanal sur ma tv Sony android ( Android 9 en plus) je peux visionner le programme en 3840×2160 et donc utiliser le hdr. C’est à ni rien comprendre vu que les 2 système... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous @angelio2203 Pour l'avoir expliqué depuis quelques mois sur d'autres sujets, quand vous forcez l'audio en stéréo, vous sélectionnez le fichier vidéo... Lire la suite -
Freebox Ultra avec Apple TV 4K Abonnement Canal+Sport ou Canal Cinema/Série à 19€
- Nom de l'auteur
- mat92i
- Publié le
- 21 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 380 vues
- il y a 26 jours
- sujet
- q
Bonjour, J’ai l’offre Freebox Ultra avec Apple TV 4K car lors de la sortie de la nouvelle Freebox le 30/01/2024, ce n’était pas indiqué l’obligation de prendre le player Pop/Free 4K pour activer... Lire la suite- Thème
- Abonnement , myCANAL
Bonjour, L'offre est liée à la Freebox ultra + le player free 4K comme mentionné dans les mentions légales de Free. En cas de changement, vous perdez également la promotion et... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13846 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
myCANAL depuis smartphone/tablette (iOS, Android et Windows 10/11), TV connectées compatibles/clefs/boitiers/lecteurs sous Android TV/Google TV, PS4, PS5, XBOX (ONE, Series S et X), Apple TV, Amazon Fire TV... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite -
4K UHD mais pas HDR
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Jean-Victor18788795
- Publié le
- 4 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 550 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour Je n’ai pas de HDR lorsque je visionne un programme sur myCanal depuis une Apple TV, mais uniquement une résolution 4K. J’ai bien du HDR via Netflix ou Disney +. J’ai une vidéo... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Parce qu' à de rares exceptions près (3 films en 4 ans + programmes AppleTV+), il n'y a pas de HDR sur Canal. Lire la suite
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