Filtres Effacer
8404 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Tout savoir sur la nouvelle application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 51 réponses
- Consultations
- 3555 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
* DE NOUVELLES FONCTIONNALITES Découvrez la dernière version de l’interface myCANAL, qui vous permet d’accéder à de nouvelles fonctionnalités pour enrichir votre expérience CANAL+. Interface de visionnage... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonjour schum38, Je ne comprends pas bien, s'agit-il de fichiers de téléchargement issus de myCANAL ? Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 312 réponses
- Consultations
- 80184 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
que vous détenez un abonnement payant à la chaîne CANAL+, en France Métropolitaine Je ne détiens pas la chaîne CANAL+ dans mon offre, que se passe-t-il pour moi ? Vous avez la possibilité de souscrire à Apple TV... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
J'ai pas accès à la plateforme, que dois je faire ? Lire la suite -
Je n’ai plus les chaînes canal on me demande de me réabonné
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- lehe0022
- Publié le
- 4 mai 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 94 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
- Thème
- Abonnement
Bonjour, Nous avons ouvert un incident dans ce cadre pour en assurer le suivi. A suivre ici. Je ferme de fil pour regrouper tous les retours et vous informer de sa résolution. Lire la suite -
CANAL SAT offrait l'accès à CANAL+ à ses abonnés les plus anciens .
- Nom de l'auteur
- didier4680739
- Publié le
- 20 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 116 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
CANAL SAT offrait l'accès à CANAL+ à ses abonnés les plus anciens pendant à une période de deux mois concernant la période de Noel, ce qui n'est plus le cas depuis ces dernières années sans en faire... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Didier, N'hésitez pas à effectuer une réclamation depuis votre Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation. Nos conseillers qui auront accès à votre... Lire la suite -
Demande résiliation non prise en compte, et réengagement abusif
- Nom de l'auteur
- David Torondel
- Publié le
- 23 février 2024
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 946 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Je suis abonné Canal+ et Canal Sat depuis maintenant 10 ans... En décembre 2022 j'ai fait une demande de résiliation de notre abonnement Canal+, afin qu'il soit résilié à la date anniversaire du 31... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour José, Dans ce cas, je vous invite à faire une réclamation via notre formulaire en ligne : Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le... Lire la suite -
Plan de service du 6 février 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 126 réponses
- Consultations
- 12787 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
: +LE CUBE SAT, Décodeur CANAL+ non connecté et Mini Décodeur CANAL+Câble : SFR/NC, Monaco Câble et Vialis Union TV Thématique « Adultes » en remplacement de Colmax TV (arrêt prévu le 29/02/2024... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@ tndtnd C'est sur que pour comprendre les gens, il faudrait parfois avoir un décodeur…lol Bonne journée... Lire la suite -
Les étapes d'installation du Décodeur CANAL+ (carte couleur bleue)
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 41 réponses
- Consultations
- 18658 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
de votre décodeur. Etape 2 : RACCORDEZ VOTRE DECODEUR A VOTRE ANTENNE SATELLITE Si vous êtes équipé d'une parabole, reliez le câble (non fourni) de votre prise antenne murale au connecteur SAT... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Pourriez-vous passer la télécommande en Infrarouge et me dire si l'anomalie persiste ? Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches... Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 140318 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
A LA DEMANDE (tous supports) : indisponibilité du service
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 81 réponses
- Consultations
- 8167 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos services à la demande (message d'erreur "Erreur interne"). Nos équipes techniques travaillent activement... Lire la suite- Thème
- Matériel , A la demande
Bonjour à tous, L'incident A LA DEMANDE est résolu de puis hier aux environs de 15h30. Les messages adressés ensuite sur ce fil ne concernent donc plus l'incident A LA DEMANDE... Lire la suite -
Abonnement actuel canal+ canalsat grand panorama avec décodeur Canal + -Passer en équivalence sur fibre free
- Nom de l'auteur
- joecan
- Publié le
- 26 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 82 vues
- il y a 22 jours
- sujet
- q
Actuellement abonné à Canal+, Canalsat Grand Panorama via décodeur canal + et à free (internet et téléphone en adsl avec freebox cristal), je désirerai passer à la fibre et conserver l'intégralité... Lire la suiteBonjour joecan, Vous avez la possibilité de recevoir votre abonnement directement sur votre décodeur TV FREE tout en conservant la possibilité d'accéder à myCANAL sur votre PC... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 2339
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕