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comment restituer mon matériel suite à la résiliation ?
- Nom de l'auteur
- thierry.ailhas
- Publié le
- 5 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 302 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
- Thème
- Matériel , Disque dur , Télécommande , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir Une fois que votre résiliation est actée dans votre dossier, le service clientèle envoie le bon de restitution sous un mois par email et/ou courrier à votre adresse... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1329 réponses
- Consultations
- 3045076 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur vos équipements Android/Android TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de vos équipements Android... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour chrissywall, J'ai mis moi-même un certain temps à comprendre les nuances entre les smart tv et les smart tv sous Android. Et pour les fabricants de TV, du moins de la... Lire la suite -
C est une Assistance Abonnes Canal ici ni le Service client ni le Sav
- Nom de l'auteur
- Indosaez
- Publié le
- 7 mai 2024
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 317 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
vers le service client canal Donc TOUT CE QUI TOUCHE L ABONNEMENT FACTURE /RECONDUCTION /OPTIONS / ABONNEMENTS CONTRE SON GRÉ/NON PRISE EN COMPTE RÉSILIATION//PROBLEME COMMERCIAUx/CAUTION /SUIVI COMMANDE... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL , Facturation , Installation , Activation , Utilisation , Message d'erreur , Disque dur , Télécommande , Le Décodeur CANAL+ , Le Mini Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , +LE CUBE TNT , LE CUBE S , Décodeur tnt , Box Orange , Orange Sat , Box Bouygues , Box Free , Box SFR , Box Numéricable , +LE CUBE FIBRE , Langue , Chaînes , Radio , Téléchargement , CanalPlay , Start , CANAL+ le club , Le Mag , Presse
Bonjour, Ce qu'il faudrait, ce sont des abonnés certifiés par Canal afin de pouvoir éditer les messages des abonnés qui mettent des infos de compte ou d'identifications. Des... Lire la suite -
Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 4528 réponses
- Consultations
- 310198 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Nous tenions à partager avec vous toutes les fonctionnalités dont vous pourrez bénéficier. Bien entendu, nous vous communiquerons toutes les informations (dates, détails... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
A alexandre > c'est pour quant le Dolby Atmos sur canal + En même temps que l'enregistrement des séries et de l'ott.....et tout le reste ! Lire la suite -
Qu'elle est la procédure à suivre si on veut remplacer sans ancien décodeur LE CUB par le nouveau DECODEUR C+ 4K ?
- Nom de l'auteur
- guthloti
- Publié le
- 23 août 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 325 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Qu'elle est la procédure à suivre si on veut remplacer sans ancien décodeur LE CUB par le nouveau DECODEUR C+ 4K... Lire la suite- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement
Bonjour Regardez les propositions personnalisées de commande en ligne depuis la rubrique Matériel de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/materiel/... Lire la suite -
Matériel et restitution
- Nom de l'auteur
- Dom toretto
- Publié le
- 1 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 102 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Ayant résilié ou doit-je renvoyer l’ensemble des décodeurs et télécommande s’il vous plaît ? Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour Ils doivent vous envoyer un bon de retour dans le mois qui suit la date d'échéance, pour dépôt dans un relais pick-up Chronopost. Surveillez votre boîte email (y... Lire la suite -
Déclaration décès abonné
- Nom de l'auteur
- Abonne-733M9I74
- Publié le
- 28 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 145 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
de mon envoi ni de la marche à suivre pour vous restituer le matériel. Merci de bien vouloir me confirmer l’arrêt de l’abonnement et de préciser les modalités pour le retour du matériel Cordialement. xxxxxxxx... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, La communauté et ses membres ne disposent pas d'un accès aux dossiers personnels. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y auront accès et... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 793 réponses
- Consultations
- 776255 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
) et consoles de jeu (Playstation 4 et 5, Xbox One, Série S et X), il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Cliquez sur « Se connecter ». Rendez-vous sur le site indiqué sur votre écran... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Sur le site Samsung effectivement les TV 2024 sont bien notés - Samsung préconise d'appeler canal+ qui trouvera une solution technique (décodeur) qui ne sera sans doute pas... Lire la suite -
Comment restituer le matériel après avoir mis fin à mon contrat?
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Alain5582199
- Publié le
- 5 février 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 934 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
J'ai mis fin à mon contrat avec Canal plus et Sat. Comment restituer le matériel en ma possession?... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonsoir Pour tout savoir sur la restitution du matériel, c'est ici : https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur - à savoir qu'à la suite d'une... Lire la suite -
Stopper équipement décodeur
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- mcmullen
- Publié le
- 2 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 110 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je souhaiterais stopper la location d'un de mes 2 décodeurs et restituer le disque dur qui va avec, or je ne trouve pas comment procéder. Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre svp... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour Il faut demander au service client un bon de retour e-chronopass pour renvoyer gratuitement le matériel depuis un point Relais Pickup proche de chez vous : https... Lire la suite
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