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Accéder à myCANAL sur Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2040 réponses
- Consultations
- 705657 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'appli myCANAL est disponible sur les équipements Android TV (version minimum requise : Android 7). Comment installer l'appli ? Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-B602964Y , Utilisez-vous bien le même compte que celui qui a servi à effectuer ces achats ? Sur un autre support (Pc ou autres) est-ce que ces achats VOD sont... Lire la suite -
Chromecast BUFFER_APPEND_ERROR code: 100
- Nom de l'auteur
- Daniel35630809
- Publié le
- 9 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 77 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Cela fait une semaine que l'expérience canal n'est pas au top. Quand je cast mon compte via Chromecast j'ai le message d'erreur BUFFER_APPEND_ERROR code:100. J'ai mis a jour mon app mycanal... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Chromecast
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller... Lire la suite -
Absence icône Chromecast sur MyCANAL
- Nom de l'auteur
- Sabine54559261
- Publié le
- 1 août 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 240 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, L’icône « Chromecast » a disparu de MyCANAL. Quand je lance une série ou un film sur mon iPhone, je ne peux donc pas chromecaster. Par contre l’icône AirPlay est bien visible... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Ce n'est pas grave :) A priori je n'ai pas réussi à vous dépanner. Pour résoudre votre problème il serait peut-être judicieux de prendre contact avec le service client Canal... Lire la suite -
Meilleur support pour mycanal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-YA203641
- Publié le
- 25 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 130 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonsoir, je voudrais savoir quel est pour vous le meilleur support pour profiter de mycanal dans le meilleur qualité ? J’ai déjà testé sur la tv tcl 2023, c’est très rapide mais y’a pas la 4... Lire la suiteBonjour Abonne-YA203641, Il s'agit surtout d'une question de point de vue. Notez que dans les deux cas, la 4K est disponible (+d'informations sur les équipements 4K). Je... Lire la suite -
Tout savoir sur la nouvelle application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 51 réponses
- Consultations
- 3551 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonjour schum38, Je ne comprends pas bien, s'agit-il de fichiers de téléchargement issus de myCANAL ? Lire la suite -
Impossible de connecter mon compte MyCANAL sur ma PS5 afin de pouvoir utiliser CANAL VOD.
- Nom de l'auteur
- SD_0000000
- Publié le
- 8 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 113 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
sans abonnement ne vous permet pas d'accéder aux contenus disponibles sur myCANAL. Pour y accéder, découvrez nos offres et abonnez-vous !". Je précise que sur ma Chromecast ça fonctionne contrairement à la PS... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Le service VOD sans abonnement n'est pas utilisable pour le moment sur ce support. Nous vous tiendrons informé si cela change à l'avenir. Je vous souhaite une... Lire la suite -
Menu caché paramètres MyCANAL sur tv Samsung
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-851U68D4
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 105 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bonjour, suite à un changement de tv, je viens de passer sur l’application myCANAL sur une tv Samsung, mais je ne trouve pas le menu cache pour régler la partie son et les réglages vidéo…... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Ce que je décris dans mon message précédent est valable pour le live. Pour le replay, si la rubrique 4K s'affiche, c'est que votre débit est bon ;) Un autre repère est le son... Lire la suite -
Comment activer myCANAL sur ma Samsung Smart TV gamme 2017 ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 août 2019
- Nombre de réponses
- 1115 réponses
- Consultations
- 866563 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
utilisateur décompté) et non plus comme un décodeur. EN SAVOIR+ sur le nombre d'utilisateurs inclus avec votre abonnement. Nous vous informons également de l'arrêt du support de l'appli myCANAL des téléviseurs... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Détenez-vous un abonnement avec ou sans engagement ? Pour un abonnement sans engagement, l'accès à myCANAL est possible sur des supports mobiles (PC/Mac, smartphone... Lire la suite -
Plus de direct application MyCanal sur Android TV
- Nom de l'auteur
- Christophe34232891
- Publié le
- 15 mai 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 33 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Depuis la mise à jours de l'application mycanal en V5.34.0 le 13/05/2014, le Direct ne fonctionne plus sur nos appareils AndroidTV. Message "une erreur est survenue." Replay etc fonctionne... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Live TV , Android TV
Bonjour Christophe, Vous disposez bien de la dernière version myCANAL (5.34.0) et la version minimum sur Android étant la 9.0, votre équipement est bien toujours compatible à... Lire la suite -
Qualité d'image très mauvaise
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-893499QE
- Publié le
- 25 février 2024
- Nombre de réponses
- 53 réponses
- Consultations
- 848 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, la qualité d'image que ce soit sur du film ou du direct est très mauvaise. Le problème se pose aussi bien via l'appli mycanal que via le navigateur. Test de débit effectué via Canal... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Said, Je me permet de rebondir sur ce trend. Depuis maintenant 1 semaine, il y a un gros problème lorsque que l'on CAST MYCANAL depuis n'importe quel device (PC... Lire la suite
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