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Absence des droits sur mon abonnement
- Nom de l'auteur
- betelgeuse
- Publié le
- 12 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 56 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je n'ai plus accès à aucune chaine de mon abonnement. Un incident est-il en cours ? Merci par avance pour votre réponse. Cordialement,... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Pourriez-vous effectuer une réactivation de vos droits depuis la rubrique Matériel de votre Espace Client s'il vous plaît ? Tenez-moi informée. Lire la suite -
par economie mon decodeur est debranché reactivernmes droits en mon absence
- Nom de l'auteur
- jadoc
- Publié le
- 3 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 47 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
- Thème
- Abonnement , Activation
Bonjour jadoc, Dans ce cas, je vous invite à effectuer la démarche via l'application myCANAL de votre Smartphone (rubrique Mon Compte > Mise à jour des droits). Lire la suite -
Plus de chaine Canal programme en direct absence de droits
- Nom de l'auteur
- Globoxdu77
- Publié le
- 8 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 34 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
bonjour, j'ai un message sur les chaines canal qui m'indique que je n'ai plus d'abonnement. J'ai débranché électriquement ainsi que du cable ethernet, ma box sfr, attendu 5 mns, débranché... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Pouvez-vous me poster une photo de votre écran d'accueil SFR SVP ? Merci. Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 140484 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
une vidéo "Message à caractère informatif" apparaît à l'écran. Faites "retour dans la section "DEBUG" Activez "Limiter en HD 720p" A noter que myCANAL n'est pas disponible : en dehors de l'UE... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Spin City absent du catalogue Paramount+
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- cy_ch
- Publié le
- 2 mai 2024
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 116 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
Bonjour, Abonné Canal +, j'accède à Paramount+ via mon abonnement, soit via l'appli ou MyCanal sur Apple TV de préférence... Or la série "Spin City" a complétement disparu du catalogue... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Notre catalogue est identique à celui de PARAMOUNT+ et est limité par contrat, ce qui nous empêche de proposer plus de contenus qu'eux. Tous les contenus disponibles... Lire la suite -
Absence de droits pour Disney
- Nom de l'auteur
- Abonne-P117810D
- Publié le
- 14 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 70 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
J'ai pris l'option Disney , et quand je clique à partir de my-canal on me répond que je ne peux pas accéder (absence. de droits) box orange... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Disney+ , Box Orange
Bonjour, L'offre DISNEY+ avec publicité n'est pas encore utilisable sur les box Orange. Une mise à jour (côté Orange) est prévue prochainement pour le permettre, mais nous... Lire la suite -
Réception de CANAL+ via Orange : message d'absence de droits
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 864 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
et le 7 du mois. Toutefois, après une absence prolongée, il se peut que vous n'ayez pas reçu vos droits. Pour cela, en fonction de votre abonnement, veuillez laisser votre décodeur allumé sans zapper... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Orange , Orange Sat
Bonjour Alain,Si vous n'avez toujours pas accès à vos services, effectuez un redémarrage complet de votre équipement (box tv + box internet).Si le souci persiste, je vous invite... Lire la suite -
Ecran noir au lancement de myCANAL sur Xbox et application myCANAL Windows
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 mai 2024
- Nombre de réponses
- 55 réponses
- Consultations
- 1077 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir au lancement de l'application myCANAL sur Xbox et l'application Windows. Nous vous présentons nos excuses pour la... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous, L'incident technique évoqué dans cet article est bien solutionné. Si vous rencontrez une autre anomalie, je vous invite à poster votre message dans un sujet... Lire la suite -
Discutons entre nous dans ce topic...
- Nom de l'auteur
- Zazen
- Publié le
- 6 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1751 réponses
- Consultations
- 9261 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour Il a été signifié à certains d'entre nous « un trop grand nombre de messages hors-sujet » par un CM... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL
@ tndtnd J'ai bien fait d'annuler mon weekend de Pentecôte, à Arcachon, car c'est la pluie. Il y a même eu des dégâts plus bas dans le pays basque et les Pyrénées avec à... Lire la suite -
Abonnement Free ULTRA a Canal+ Live ne marche pas - abonnement introuvable chez Canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-26D3616I
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 674 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
." A noter qu'en bas de l'email de Canal il y a un Numéro de Client. Bon alors la, les heures de téléphone commence. Free d'abord qui me fait rebooter la Ultra + TV box, etc. Le message disparait, je refait... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Abonné 822*** Dans un autre sujet, l'IBAN doit commencer par FR76. https://assistance.canalplus.com/questions/3160840-iban-lcl-france-refuse C'est une piste a... Lire la suite
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