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Message "s'abonner" lors de l'accès à vos programmes via myCANAL
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 mai 2024
- Nombre de réponses
- 52 réponses
- Consultations
- 5244 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos programmes sur les équipements OTT (internet). Si vous êtes concernés, le message "s'abonner"... Lire la suiteBonsoir, J'en suis navré, si la réactivation de vos droits via votre Espace Client ne résout pas votre souci, je vous invite à patienter. Nos équipes techniques travaillent à... Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 312 réponses
- Consultations
- 80234 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
: ordinateurs, tablettes, smartphones, consoles de jeux (PS4, PS5, XBOX ONE, XBOX Series S et X), Fire TV, Apple TV, Chromecast, Airplay et Android TV, ou sur l’application CANAL+ pour les TV connectées... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
J'ai pas accès à la plateforme, que dois je faire ? Lire la suite -
Samsung : page introuvable
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 mars 2023
- Nombre de réponses
- 78 réponses
- Consultations
- 5302 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message page introuvable sur vos téléviseurs Samsung Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident... Lire la suiteBonjour à tous, Un correctif a été déployé. Si l'anomalie persiste, veuillez réinitialiser votre téléviseur. Je vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
Arrêt de l’application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung2015-2016 à compter du 31 mars 2024
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 52 réponses
- Consultations
- 3879 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que pour des raisons d’obsolescence technique, l’application CANAL+ n'est plus accessible depuis les téléviseurs Samsung (des gammes 2015-2016). Vous pourrez toujours accéder... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonjour chrissywall, Bonne nouvelle si ça se confirme dans le temps. Déjà, Samsung semble avoir retropedalé puisque le lien : https://www.samsung... Lire la suite -
Activez votre SAMSUNG SMART TV en 2nd écran
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 146 réponses
- Consultations
- 277520 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Smart TV vous devez : Détenir un téléviseur Samsung compatible CANAL+ Avoir une réception TNT (les chaînes CANAL+, CANAL+ Cinéma et CANAL+ Sport sont reçues en TNT) Avoir une connexion internet... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour à tous,Nous vous invitons désormais à vous rendre sur cette FAQ pour obtenir + d'infos sur l'activation de votre Samsung Smart... Lire la suite -
My Canal ne fonctionne pas sur Samsung Smart TV aux Pays-Bas
- Nom de l'auteur
- Sylvie49790870
- Publié le
- 25 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 83 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
J'ai souscrit à un abonnement Canal+ en France et je ne parviens pas à me connecter à l'application My Canal sur ma Samsung Smart TV aux Pays-Bas. Si l'application a bien été installée... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Installer une application VPN sur le televiseur et se connecter en France. ça devrait fonctionner. Lire la suite -
L’application canal + reste bloqué sur veuillez patienter sur ma smart tv Samsung
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Philippe47030866
- Publié le
- 1 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 241 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
L’application reste bloquée sur veuillez patienter sans message d’erreur Le flux internet n’est pas le problème car les autres appli comme Netflix fonctionnent … Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Bonsoir Philippe, Un sujet plus global a été ouvert par un abonné. Je vous remets le lien ici. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous pouvez tenter de réinstaller... Lire la suite -
Réception de my Canal sur un 2ème téléviseur SAMSUNG via la box canal
- Nom de l'auteur
- Abonne-4174DI86
- Publié le
- 15 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 83 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour Je suis abonnée à My Canal. Je le reçois via le décodeur Canal. Je ne parviens pas à regarder My Canal sur un second téléviseur SAMSUNG qui est une SMART TV. Merci... Lire la suiteBonjour, Pour activer votre abonnement myCANAL sur votre Smart TV (gamme supérieure à 2018), je vous invite à consulter cette FAQ. Si votre Smart Tv est antérieure à 2018... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13876 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
(Cube, Stick) et via l’application CANAL+ pour les TV connectées à Internet compatibles (Samsung depuis 2018, LG depuis 2018, Hisense depuis 2020), sous réserve de disposer d’une connexion internet haut... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 992 réponses
- Consultations
- 44071 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
@Olivier : Autant pour moi, j'avais compris une RAZ du PC... Je viens de redémarrer le PC et le problème persiste... Pas mieux du coup... Lire la suite
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