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Problème accès films et séries my canal
- Nom de l'auteur
- Benjamin43209801
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 117 vues
- il y a 26 jours
- sujet
- q
Bonsoir, Depuis 2 jours j’ai un soucis quand j’essaye de regarder des films ou séries sur myCanal. Je suis abonné via orange, dans une offre pack avec Canal / disney / Netflix / Apple TV / Ocs... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL
Bonjour, Faites-vous ce constat sur tous les programmes en replay ou occasionnellement sur certains d'entre eux ? Pourriez-vous également me préciser le modèle de votre... Lire la suite -
Comment accéder au service DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 mars 2020
- Nombre de réponses
- 796 réponses
- Consultations
- 926685 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
» incluse dans les offres et packs cités ci-dessus. Elle permet l’accès au service sur 2 écrans en simultané. Vous pouvez télécharger vos contenus et les regarder hors connexion. Les programmes... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Programmes , Formule , Options , Disney+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour, Le but était d'avoir une image sur un équipement sur lequel la liste est complète et un autre sur lequel elle est incomplète (pour le même compte). Lire la suite -
Problème accès disney + via décodeur orange
- Nom de l'auteur
- 111962
- Publié le
- 8 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 2536 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Depuis aujourd'hui (8 novembre 2023), nous n'avons plus accès à l'application disney plus via le décodeur orange. Un message d'erreur s'affiche (pièce jointe).... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Box Orange
Bonjour, L'offre DISNEY+ n'est pas accessible sur l'ensemble des décodeurs TV Orange pour le moment malheureusement. Je précise toutefois que le service reste disponible sur... Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 64408 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Installation fibre Orange le 7/02 Perte partielle de mon offre canal+ via la télé orange
- Nom de l'auteur
- Abonne-KB404857
- Publié le
- 8 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 102 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
J'ai installé la fibre Orange hier. Je ne peux plus accéder à mon package sports Canal + ou de manière très partielle.Que faire ?... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le numéro de votre box a peut-être changé suite à votre passage à la Fibre. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos Conseillers Clientèle qui pourra... Lire la suite -
erreur lecture sur canal + à la demande
- Nom de l'auteur
- Bastounee
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 46 vues
- il y a 23 jours
- sujet
- q
Bonjour, je rencontre depuis quelques jours des pb de lecture sur les contenu en replay via canal + à la demande (message erreur de lecture ou plusieurs blocage image pendant la lecture) via... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonsoir, j’ai suivi les conseils de Olivier de l’équipe de canal + et ça a l’air de re fonctionner correctement Lire la suite -
Première connexion sur la nouvelle application CANAL+ via votre Smart TV Samsung : gammes 2018 à 2020 / gamme 2021
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 septembre 2021
- Nombre de réponses
- 221 réponses
- Consultations
- 122375 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
de vos prochaines utilisations. Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ? J'ai oublié mon mot de passe Je n'ai pas encore créé mon compte CANAL+ J'ai bloqué mon compte CANAL... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , TV Connectée
Bonsoir Abonne-FI638165, Avez-vous suivi les conseils de cette FAQ (si vous utilisez une TV connectée ou une console de jeu) ? https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13623 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
dans l’application CANAL+ Depuis l’accueil, accédez rapidement à vos programmes et services en quelques clics. En haut de page, retrouvez le menu qui vous donne accès à : Accueil En direct Chaînes et Apps... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite -
Comment solutionner le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 juin 2022
- Nombre de réponses
- 103 réponses
- Consultations
- 17622 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
la lecture automatique du LIVE Dans certains cas, la lecture automatique du live sur la mosaïque peut provoquer de façon aléatoire un écran noir après avoir sélectionné une chaîne. Si vous rencontrez... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Live TV , Apple TV
Bonsoir à tous @Abonne-641I3D11 Avez-vous vérifié que le TV Frame dont vous n'avez pas communiqué la référence exacte (car chaque année il y a un nouveau modèle en ce... Lire la suite -
Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 août 2020
- Nombre de réponses
- 1080 réponses
- Consultations
- 97791 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
? Bénéficiez de l'ULTRA HD en LIVE sur : CANAL+ 4K-UHD Le canal ÉVÉNEMENT 4K Et à la demande sur : Le corner 4K-UHD au sein du service "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Live TV , Apple TV , TV Connectée , Android TV , Qualité , A la demande
Bien sûr il peut y avoir de l'UHD sans HDR. Je ne cherche rien, je précise simplement. Lire la suite
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