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Problème sur box Bouygues
- Nom de l'auteur
- Abonne-N125T13
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 96 vues
- il y a 27 jours
- sujet
- q
Je n'ai plus mes programmes sur ma TV box Bouygues ni l'application mycanal sur TV... uniquement sur tel !!!! Que faire ? Merci... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Box Bouygues
Bonjour Abonne-4Y5K4694, Saïd répondait à Abonne-N125T13 (pas à votre message qui nous est parvenu après). Avez-vous informé notre Service Clients de ce changement de box ? Si... Lire la suite -
Comment solutionner le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 juin 2022
- Nombre de réponses
- 103 réponses
- Consultations
- 17610 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
la lecture automatique du LIVE Dans certains cas, la lecture automatique du live sur la mosaïque peut provoquer de façon aléatoire un écran noir après avoir sélectionné une chaîne. Si vous rencontrez... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Live TV , Apple TV
Bonsoir à tous @Abonne-641I3D11 Avez-vous vérifié que le TV Frame dont vous n'avez pas communiqué la référence exacte (car chaque année il y a un nouveau modèle en ce... Lire la suite -
Première connexion sur la nouvelle application CANAL+ via votre Smart TV Samsung : gammes 2018 à 2020 / gamme 2021
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 septembre 2021
- Nombre de réponses
- 221 réponses
- Consultations
- 122358 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
de vos prochaines utilisations. Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ? J'ai oublié mon mot de passe Je n'ai pas encore créé mon compte CANAL+ J'ai bloqué mon compte CANAL... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , TV Connectée
Bonsoir Abonne-FI638165, Avez-vous suivi les conseils de cette FAQ (si vous utilisez une TV connectée ou une console de jeu) ? https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Je n'arrive pas à activer mon compte DISNEY+, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 6 avril 2020
- Nombre de réponses
- 1003 réponses
- Consultations
- 207322 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si vous avez souscrit à une offre incluant le service DISNEY+ (voir ici), que vous avez reçu un email ou un SMS pour activer votre compte DISNEY+ et que vous rencontrez des difficultés pour activer... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Compte , Disney+ , Activation
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour vous aider. N'hésitez pas à faire une réclamation directement via notre formulaire : Espace Client /... Lire la suite -
Impossibilité d'accéder aux programmes Disney
- Nom de l'auteur
- jms90340
- Publié le
- 22 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 70 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Bjr, J'accède à Disney via le canal 21 (numérotation C+), je choisis mon profil puis le programme puis l'épisode si c'est une série. Un cercle bleu tourne au milieu de l'écran puis le cercle... Lire la suite- Thème
- Services , Programmes
Bonsoir Timo, Votre abonnement vous permet d'accéder à Disney+, mais l'utilisation se fait directement via leur application. En cas de dysfonctionnement de l'application, il... Lire la suite -
Qu’est-ce que l’offre beIN SPORTS CONNECT ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 12 février 2021
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 21184 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
? Si vous avez souscrit à une offre d’abonnement beIN SPORTS CONNECT sans engagement, vous pouvez demander la résiliation du service à tout moment et au plus tard le jour de la date de fin de validité de votre abonnement... Lire la suite- Thème
- Services , Utilisation
BEIN SPORT Bon à savoir : Wimbledon 6 juillet 15h00 sur les 10 chaines BEIN SPORTS un seul match WTA. Question parité c’est nul, et quand on prend l’abonnement pour suivre le... Lire la suite -
Plan de service du 6 février 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 126 réponses
- Consultations
- 12722 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 5 au 6 février 2024. Lancements Sport en France en HD 1080p Numérotation CANAL+ : 78 / Numérotation TNT : 109... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@ tndtnd C'est sur que pour comprendre les gens, il faudrait parfois avoir un décodeur…lol Bonne journée... Lire la suite -
Plus d'accès aux chaînes ocs et chasse et pêche
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-138XV263
- Publié le
- 15 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 220 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Je n'arrive plus à avoir accès aux chaînes ocs et chasse et pêche depuis cette après-midi. Je me retrouve avec un écran où l'on me demande de m'abonner alors que j'y suis déjà. On me dit... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Box Bouygues
@Abonne-138XV263 : j'imagine dans ce cas qu'il s'agit de l'option Nature. Pouvez-vous effectuer une nouvelle réactivation de vos droits en suivant ce lien ? Un redémarrage de... Lire la suite -
Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 4517 réponses
- Consultations
- 309890 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Nous tenions à partager avec vous toutes les fonctionnalités dont vous pourrez bénéficier. Bien entendu, nous vous communiquerons toutes les informations (dates, détails techniques, etc.) au fur... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
Les habitudes... TF1 est la chaîne la plus regardée en France alors que c'est aussi une des plus décriée pour sa programmation sa politique publicitaire, mais la plupart des TV... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13600 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
dans l’application CANAL+ Depuis l’accueil, accédez rapidement à vos programmes et services en quelques clics. En haut de page, retrouvez le menu qui vous donne accès à : Accueil En direct Chaînes et Apps... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite
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