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Plan de service du 10 octobre 2023
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 9 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 152 réponses
- Consultations
- 9957 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
JAZEERA ARABIC. Disponible en HD et en OTT sur les décodeurs +LE CUBE TNT, CUBE-S, TV Samsung 2015-2017 et sur myCANAL RTL2 ( canal 428 ) devient RTL zwei Que faire si mon décodeur n'a pas pris... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonsoir Abonne-765NI531, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ? Sur quel équipement ? Lire la suite -
écran noir sur la 8
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ISICA
- Publié le
- 26 août 2022
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 120 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour Et c'est reparti .... comme il y a 1 an .... comme il y a 6 mois .... de nouveau écran noir quand on va sur la 8 (canal à la demande) .... Encore un oubli lors de la mise à jour... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , +LE CUBE SATELLITE , A la demande
Bonjour Daniel et Isica, Entre temps, nous avons continué nos investigations et avons pu déterminer que le souci survenait sur les décodeur Le CUBE en version R5. Je vous... Lire la suite -
Message 'Insertion carte abonné' sur mon décodeur +LE CUBE SATELLITE HD WIFI
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 16 réponses
- Consultations
- 29009 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Le message "INSERTION CARTE ABONNE " signifie que le décodeur satellite +LE CUBE ne détecte pas la carte. En cas de dysfonctionnement, voici les vérifications à faire : Retirez la carte... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , +LE CUBE SATELLITE
Finalement: 1h d'attente, sans rien faire, pour que la carte soit prise en compte, enfin que le N° soit reconnu... + boot = tjrs "insertion carte"... d'où qu'on est bien, d'où... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13878 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
d’un contenu, le contrôle du direct, le Multi-Live ou encore le Mode Expert ! CHAÎNES & APPS La rubrique Chaînes & Apps répertorie l’ensemble de vos services et chaînes. Depuis cet onglet, vous pourrez... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite -
Ecran noir chaine 8 et replay toutes chaines
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- François264575
- Publié le
- 28 août 2022
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 581 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Depuis ce soir, écran noir sur la chaîne 8, pas d'accès aux Replay. Réception des chaînes en live ok via cube s, connexion internet ok. Décodeur et modem déjà redémarré.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , +LE CUBE SATELLITE , A la demande
Bonjour, Le souci a pu être reproduit sur des décodeurs +LE CUBE en version R5. Un incident a été ouvert pour investigation. Je vous invite à suivre notre fil Infos Incidents... Lire la suite -
Message d'échec sur un enregistrement sur le DECODEUR TNT HD WIFI
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 10929 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
. Appuyez sur la touche "ON/OFF " de votre décodeur TNT HD +LE CUBE Attendez 6 secondes et appuyez de nouveau sur le bouton "ON/OFF". Attendez que votre décodeur TNT HD +LE CUBE se rallume... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Message d'erreur , +LE CUBE TNT , Décodeur tnt
@Arnaud : Bonjour, votre décodeur est-il éteint électriquement le soir ? Réalisez-vous plusieurs nuits de suite des enregistrements vers 4h00 du matin ? Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 793 réponses
- Consultations
- 776254 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
utilisations. Le code d’activation expire au bout de quelques minutes. Vous pouvez générer un nouveau code en cliquant sur le bouton à l’écran et reprendre le processus là où vous vous étiez arrêté.... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Sur le site Samsung effectivement les TV 2024 sont bien notés - Samsung préconise d'appeler canal+ qui trouvera une solution technique (décodeur) qui ne sera sans doute pas... Lire la suite -
Comment utiliser la fonction enregistrement sur le Décodeur CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 juin 2018
- Nombre de réponses
- 581 réponses
- Consultations
- 293530 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
sur OK dans Enregistrements). Vous pouvez zapper sur la chaîne pour voir le programme que vous enregistrez. Et pour en savoir plus sur le Décodeur CANAL, nous vous invitons à consulter... Lire la suite- Thème
- Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
C 'est pas gênant pour nous ce sont des chaines que l 'on regarde jamais a part Capitale sur M6 et Zone interdite . Lire la suite -
Comment résoudre le message d'erreur EECOLD 5687 sur Le Décodeur CANAL+ connecté en Wifi à ma box internet ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mai 2020
- Nombre de réponses
- 311 réponses
- Consultations
- 77801 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez le message d'erreur EECOLD 5687 lors de la lecture d'un contenu A LA DEMANDE avec Le Décodeur CANAL+ ? Si votre décodeur est connecté en Wifi, suivez ces conseils... Lire la suite- Thème
- Services , Installation , Utilisation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , A la demande
@didi , le changement decodeur ( G9 4K n'a absolument rien changé sur ke bug Canal eecold- j'ai résolu en quittant la livebox4 adsl Orange vers livebox 5 6 ou 7 fibre Lire la suite -
Plan de Service du 29 août 2023
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 août 2023
- Nombre de réponses
- 135 réponses
- Consultations
- 14370 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
CANAL+ CINÉMA(S) BBC WORLD NEWS devient BBC NEWS MODIFICATIONS TECHNIQUES BVN (Chaîne gratuite néerlandaise) Chaîne ayant changé de fréquence début juin (Ecran noir puis message de problème... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , TNT , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour Le.KIF, Donc, il ne s'agit plus d'un souci technique, mais d'un souci de droits d'accès à ces chaînes. Avez-vous tenté une réactivation de vos droits via votre ESPACE... Lire la suite
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