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Live TV non accessible suite abonnement Séries
- Nom de l'auteur
- arthur334411
- Publié le
- 3 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 36 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Je me suis abonné à Canal+ séries hier soir. Depuis j’ai eu une mise à jour des chaînes et je ne peux plus accéder à la TV live sur MyCanal. Je pouvais avant avoir accès... Lire la suite- Thème
- Abonnement , myCANAL
Normalement l'accès aux chaînes TNT c'est 6 mois après la résiliation (sauf si ça a changé). Donc vous profitez peut-être d'un bug en votre faveur. Lire la suite -
Live TV sur apple TV ne fonctionne plus
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- guy25363672
- Publié le
- 5 août 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 226 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Depuis ce matin En direct (Live TV) ne fonctionne plus. Les vignettes du live sont bien à jour et représentent les programmes en cours mais l'écran est noir lorsque les chaines sont sélectionnées... Lire la suiteMerci tout est revenu apres avoir débranché l’ATV toute ls nuit Lire la suite -
Problème myCANAL sur TV Hisense Vidaa U 3.0
- Nom de l'auteur
- FJ3
- Publié le
- 5 février 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 194 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, Lorsque je regarde un replay ou une chaîne en live, au bout de quelques minutes, l’écran devient noir et sans son. Je suis obligé de revenir sur l’écran de menu du téléviseur... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Live TV , TV Connectée , A la demande
Dans le menu vidaa u : réglages > système > paramètre diffusion de contenu > vider le cache :) et ça repart :) je viens de régler le souci grâce à vos com. merci. Lire la suite -
Navigation direct myCanal TV samsung
- Nom de l'auteur
- Abonne-N142249W
- Publié le
- 12 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 70 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, Sur l'appli myCanal sur ma TV samsung, a chaque fois que je lance une chaine les commandes ne réponde plus. Je n'arrive pas a revenir en arrière sur le programme. Parfois cela fonctionne... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour Abonne-N142249W, J'en suis sincèrement désolé. Avez-vous également tenté de vider le cache de l'application ? Via la touche accueil de votre télécommande, rendez-vous... Lire la suite -
Connexion à votre compte TV by CANAL (Free)
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 284 réponses
- Consultations
- 80138 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Si vous disposez d'un compte Free "TV by CANAL", votre mode de connexion a évolué. Lors de votre première connexion, nous vous invitons à créer un nouveau compte et à sélectionner "Abonné TV by Free... Lire la suitePour ce faire, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients pour être accompagné dans cette démarche. Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 793 réponses
- Consultations
- 776724 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung des gammes supérieures à 2018, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV sous Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Sur le site Samsung effectivement les TV 2024 sont bien notés - Samsung préconise d'appeler canal+ qui trouvera une solution technique (décodeur) qui ne sera sans doute pas... Lire la suite -
Perte de son intempestive sur MyCanal via Smart Tv (système Vidaa)
- Nom de l'auteur
- misssyl
- Publié le
- 8 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 41 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, sur l'appli MyCanal de ma Smart TV (système Vidaa), j'ai souvent des pertes de son au moment ou je zappe sur une chaîne live ou lorsque je lance un replay ou une vidéo à la demande. Je dois... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Live TV , TV Connectée
Bonjour misssyl, Nos équipes de développement investiguent actuellement concernant le bug que vous évoquez (qui se résout provisoirement en zappant). Nous aurions besoin de... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 67905 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
de votre décodeur (affichée sur votre téléviseur) est "bloquée" à un horaire spécifique ? Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous. Les messages hors... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Nouvelle appli myCanal: comment zapper rapidement?
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- AGNES20965137
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 182 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Dans la nouvelle appli MyCanal, les chaînes n'ont plus de numéro, pour zapper d'une chaine à l'autre, il faut cliquer sur au moins 5 boutons différents même en zappant sur des chaines définies... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, J'ai déjà remonté votre message à nos équipes. Pour le zapping numérique, j'ai bien noté "vous pouvez utiliser les chiffres ou P+/P-). Les 2 fonctionnent. Pour... Lire la suite -
Live TV ne fonctionne plus sur iOS
- Nom de l'auteur
- fdupas
- Publié le
- 1 février 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 85 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
- Thème
- myCANAL
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. La solution peut service à un autre membre. Merci. Lire la suite
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