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la moitié de l'écran clignote en direct et en lecture téléchargements et enregistrement mais pas sur l'écran d'accueil
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- annsoph
- Publié le
- 8 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 23 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
la moitié de l'écran clignote en direct et en lecture téléchargements et enregistrement mais pas sur l'écran d'accueil... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour @annsoph Si vous possédez un décodeur UHD-4K CANAL + (ou autre), avez-vous tenté les manipulations basiques avec un redémarrage électrique (Canal 911 ou interrupteur... Lire la suite -
Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 232 réponses
- Consultations
- 9467 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
de visionnage, votre Accueil s’adapte pour vous suggérer des recommandations personnalisées ainsi que la possibilité de reprendre la lecture là où vous l'avez laissée. Vous pouvez également y retrouver... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Tu m’étonnes que l’IPTV gagne du terrain en France… si l’abonnement payant n’est même pas capable d’être en avance sur l’illégal… Lire la suite -
Problèmes de lecture différée sur enregistrements et téléchargements
- Nom de l'auteur
- dany31
- Publié le
- 25 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 55 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
La lecture des programmes enregistrés ou téléchargés ne fonctionne pas bien; l'image se fige régulièrement 1 ou 2 secondes et il y a aussi un décalage avec le son. Très pénible... Le système... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
peut être un petit souci avec le disque dur . Lire la suite -
Film enregistrés sur mon disque dur reconnu mais erreur lors de la lecture
- Nom de l'auteur
- Eric43700
- Publié le
- 3 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 117 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Mon disque dur est reconnu par le cube avec liste de mes enregistrements mais ceux-ci ne sont plus lisible J’ai un Message d’erreur lors de la lecture de n’importe quels films !... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur
Bonjour Eric, Si la réinstallation n'a pas résolu ce souci (et qu'en plus votre décodeur a émis des alertes sonores), je vous invite à vous rapprocher de notre Service... Lire la suite -
lecture enregistrement décodeur
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- boudoule
- Publié le
- 10 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 15 réponses
- Consultations
- 107 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Quand je clique sur lecture d'un enregistrement il se lance pendant une ou deux secondes et reviens sur la page par contre il y a le bouton arrêt mais plus celui de lecture que dois-je faire merci... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
Il est possible que ce soit un dysfonctionnement lié à votre disque dur. N'hésitez pas à contacter nos équipes techniques, qui effectueront alors un diagnostic en direct avec... Lire la suite -
Nouveau profil : pas d’enregistrement des vus récemment et de reprise de lecture
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- GillouD34
- Publié le
- 27 août 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 57 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour, Malgré l’activation de “recommandations et personnalisation” dans les réglages peu importe où je me connecte ( smart tv ou en ligne) il n’y a pas de suivi des lectures et de reprise... Lire la suiteBonsoir GillouD34, Comme indiqué sur un autre fil où nous échangions, ce souci est effectivement en cours d'investigation sur ce type d'équipement. Nous en discutons... Lire la suite -
Enregistrement et lecture disque dur externe
- Nom de l'auteur
- padarque
- Publié le
- 30 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 199 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Le décodeur ne reconnaît plus le disque dur . Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur
Bonjour @padarque Avez-vous effectué la première manipulation basique par un redémarrage du décodeur en allant sur le canal 911 ? Avez-vous vérifié s'il n'y aurait pas... Lire la suite -
impossibilité lecture enregistrements décodeur principal sur mini décodeur
- Nom de l'auteur
- JADRE59
- Publié le
- 17 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 78 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
je n'arrive pas à consulter depuis mon mini décodeur, les enregistrements faits sur mon décodeur principal.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour La liaison Multiroom entre vos décodeurs a peut-être été rompue ; relancez-la depuis la télécommande de votre décodeur principal : touche Menu > Paramètres (roue... Lire la suite -
décodeur irregualrité de fonctionnement
- Nom de l'auteur
- Marjorie3785490
- Publié le
- 1 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 60 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
le decodeur se coupe bruquement plusieurs fois, ou se coupe 2 ou 3 fois et puis il fonctionne 5 mn et se recoupe quelque soit la chaine regardée y compris lecture d un enregistrement sur le disque... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour Marjorie, Pourriez-vous effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si cela persiste s'il vous plaît ? Pour cela, Menu / Paramètres / Mise à... Lire la suite -
blocage à la lecture d'un enregistrement
- Nom de l'auteur
- didier5045014
- Publié le
- 13 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 71 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
bonjour, j'ai le message EESPT:Technical error, et ce uniquement lorsque je lis un programme enregistré sur le disque dur canal+. Cela bloque l'ensemble du système et suis obligé de faire un reset... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
@didier5045014 La différence avec une "Réinstallation complète", c'est le reformatage du disque dur (c'est tout). Donc inutile. ;-) Cordialement Lire la suite
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