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Pas de sous-titre dans mycanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-C518T474
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 71 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Cela fait plusieurs semaines que les sous-titres de la VOST n'apparaissent dans l'application mycanal, cela pour toutes les séries et tous les films. J'ai désinstallé et... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour Abonne-018110YL, Nous ne la "proposons" pas par ce biais. C'est Google qui "simule" un téléchargement d'application via des données qu'ils ont enregistrées et qui... Lire la suite -
Application myCANAL sur PS5
- Nom de l'auteur
- Nicolas50717931
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 151 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour j'aimerais savoir si il y a une évolution sur la disponibilité de l'affichage 4k avec l'application PS5 myCANAL. En fin d'année cela fera 4 années que la console est... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour, Tous les contenus ne sont pas en 4K en effet. La liste des contenus est disponible mensuellement sur l'Assistance. Pour le mois d'avril, rendez-vous ici. Lire la suite -
Arrêt de l’application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung2015-2016 à compter du 31 mars 2024
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 49 réponses
- Consultations
- 3220 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que pour des raisons d’obsolescence technique, l’application CANAL+ n'est plus accessible depuis les téléviseurs Samsung (des gammes 2015-2016). Vous... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonjour, @Equipe Canal, il faudrait mettre à jour ce sujet suite a la confirmation par SAMSUNG : > Remarque : À partir du 31 mars 2024, l'application MyCANAL ne sera plus >... Lire la suite -
Difficultés d'authentification sur vos équipements Smart TV (LG, Samsung, Hisense)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 février 2024
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 8531 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rentrer des difficultés lors de l'authentification par code à votre Smart TV (LG, Samsung, Hisense). Nos équipes techniques travaillent... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonjour à tous, Cet incident est déjà terminé depuis plusieurs jours. Nous l'avions laissé ouvert pour vous permettre de continuer d'échanger et de vous partager les... Lire la suite -
Apple TV ''internet insuffisant"
- Nom de l'auteur
- patgus
- Publié le
- 17 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 101 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
bonjour, quand je regarde Apple TV , le message suivant arrive régulièrement : 'internet insuffisant'. on est obligé d'éteindre le décodeur est rallumé. ça peut être une fois ou... Lire la suite- Thème
- Programmes , Appli myCANAL/CANAL+ , Message d'erreur
Bonjour patgus, Comment votre Apple TV est-elle raccordée à internet ? Si vous êtes en wifi, faites le test en Ethernet (et inversement). Pensez à vérifier si le streaming... Lire la suite -
Plan de Service du 19 décembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 145 réponses
- Consultations
- 14698 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 18 au 19 décembre 2023. LANCEMENT Lancement de CANAL+ Box Office UHD SDR (qualité 2160p) Numérotation... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite -
Plan de service du 10 octobre 2023
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 9 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 152 réponses
- Consultations
- 9932 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 9 au 10 octobre 2023. Lancements Lancement de la chaîne TV MONACO sur tous les vecteurs (hors câble)... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonsoir Abonne-765NI531, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ? Sur quel équipement ? Lire la suite -
Apli My canal
- Nom de l'auteur
- thompay02
- Publié le
- 30 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 517 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour, je n'arrive pas à lire les vidéos en passant par l'apli sur mon PC ( no payable representation) alors qu'en passant par un moteur de recherche cela fonctionne... Lire la suite- Thème
- Services , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour thompay02, Pouvez-vous effectuer une réinstallation complète de l'appli et me tenir informé ? Lire la suite -
My canal et l application eurosport
- Nom de l'auteur
- Abonne-KS592092
- Publié le
- 29 août 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 343 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai mycanal avec le pack sport donc j'ai eurosport Je voulais savoir si de ce fait je pouvais avoir acces a l application d'eurosport et donc a ces programmes... Lire la suite- Thème
- Programmes , Appli myCANAL/CANAL+ , Chaînes
Bonjour Bob, Sur quel équipement exactement ? De mon côté, sur sur un décodeur CANAL+, je parviens bien à enregistrer Eurosport. Lire la suite -
Plan de Service du 29 août 2023
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 août 2023
- Nombre de réponses
- 135 réponses
- Consultations
- 14346 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 28 au 29 août 2023. LANCEMENTS CANAL+ BOX OFFICE Lancement de la nouvelle chaîne cinéma du groupe... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , TNT , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour Le.KIF, Donc, il ne s'agit plus d'un souci technique, mais d'un souci de droits d'accès à ces chaînes. Avez-vous tenté une réactivation de vos droits via votre ESPACE... Lire la suite
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