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Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1329 réponses
- Consultations
- 3045309 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
effectuée, la connexion se fera automatiquement lors de vos prochaines utilisations.Le code d’activation expire au bout de quelques minutes. Vous pouvez générer un nouveau code en cliquant sur le bouton... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour chrissywall, J'ai mis moi-même un certain temps à comprendre les nuances entre les smart tv et les smart tv sous Android. Et pour les fabricants de TV, du moins de la... Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 65146 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Comment solutionner le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 juin 2022
- Nombre de réponses
- 103 réponses
- Consultations
- 17914 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
la lecture automatique du LIVE Dans certains cas, la lecture automatique du live sur la mosaïque peut provoquer de façon aléatoire un écran noir après avoir sélectionné une chaîne. Si vous rencontrez... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Live TV , Apple TV
Bonsoir à tous @Abonne-641I3D11 Avez-vous vérifié que le TV Frame dont vous n'avez pas communiqué la référence exacte (car chaque année il y a un nouveau modèle en ce... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 48 réponses
- Consultations
- 13884 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Retrouvez tous vos programmes CANAL+ dans l’application CANAL+ de votre SFR Connect TV 2/SFR Connect TV 3. Déclarez votre matériel SFR Connect TV 2/SFR Connect TV 3 à CANAL+ Vous avez changé... Lire la suiteBonjour depuis la mise à jour 6.1 de l'application SFR TV les chaines canal ne sont plus visible ni décodées même sur les période en clair ! Message "Une erreure est survenue... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 793 réponses
- Consultations
- 776724 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
utilisations. Le code d’activation expire au bout de quelques minutes. Vous pouvez générer un nouveau code en cliquant sur le bouton à l’écran et reprendre le processus là où vous vous étiez arrêté.... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Sur le site Samsung effectivement les TV 2024 sont bien notés - Samsung préconise d'appeler canal+ qui trouvera une solution technique (décodeur) qui ne sera sans doute pas... Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 140358 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet de résoudre... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Difficultés d'authentification sur vos équipements Smart TV (LG, Samsung, Hisense)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 février 2024
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 9544 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rentrer des difficultés lors de l'authentification par code à votre Smart TV (LG, Samsung, Hisense). Nos équipes techniques travaillent activement... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonjour à tous, Cet incident est déjà terminé depuis plusieurs jours. Nous l'avions laissé ouvert pour vous permettre de continuer d'échanger et de vous partager les... Lire la suite -
Je rencontre des difficultés de connexion internet entre mon Décodeur CANAL+ et ma box Orange en Ethernet, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 avril 2020
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 35849 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si vous détenez un Décodeur CANAL+ (4K-UHD) et qu'il est connecté en Ethernet à une box Orange (notamment à une Livebox Play) et que vous rencontrez des problèmes de connexion internet, suivez... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir à tous @philip40662497 Si vous avez vérifié que c'est un bon câble droit RJ 45 (non croisé), logiquement il y a une reconnaissance automatique en Ethernet. Si... Lire la suite -
Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 4528 réponses
- Consultations
- 310201 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Nous tenions à partager avec vous toutes les fonctionnalités dont vous pourrez bénéficier. Bien entendu, nous vous communiquerons toutes les informations (dates, détails techniques, etc.) au fur... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
A alexandre > c'est pour quant le Dolby Atmos sur canal + En même temps que l'enregistrement des séries et de l'ott.....et tout le reste ! Lire la suite -
impossible reprendre une lecture commencée sur canal+ via la box orange
- Nom de l'auteur
- Abonne-336828JJ
- Publié le
- 5 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 178 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
quand même au début. C'est le même problème quand je commence un film sur My Canal et que je veux poursuivre sur ma Télé via la box Orange. Par contre Reprendre la lecture d'un contenu sur my canal fonctionne très bien... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Box Orange
Idem pour moi ce matin. Le Problème est réglé après avoir eu le service client et procéder à quelques tests. Canal plus a du faire le nécessaire. Lire la suite
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