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365 sujets trouvés
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Probleme de réception C+ par intermédiaire de ma box orange. Les images se figent.
- Nom de l'auteur
- rimajo
- Publié le
- 22 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 165 réponses
- Consultations
- 1982 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
C+ passe par ma ligne orange. depuis quelques temps les chaines C+ se bloquent, les images se figent. Orange a testé la ligne et les autres chaines marchent bien sauf C+. Je n'arrive... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Orange
J'ai bien sûr également contacté France télévision je le fais régulièrement. Lire la suite -
MINI Décodeur Canal+ souvent en erreur
- Nom de l'auteur
- neo30900
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 106 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Pourquoi doigt on redémarrer (mise hors tentions) le mini décodeur presque tout les jours -> Image qui saute (1s noir) plus ou moins régulièrement ou noir complet voir bloquée , il ne veux plus lire... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Message d'erreur , Le Mini Décodeur CANAL+
Un diagnostic personnalisé et pas à pas est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
Saut d'image
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- arnaud35638524
- Publié le
- 7 août 2022
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 251 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques jours, sur les replay, les vidéos sautent de plusieurs secondes en avant. Exemple grand prix moto GP cet après midi. Ca fait rater des séquences. Aussi bien sur mon iMac... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Live TV , Qualité , A la demande
Bonjour Panda86300, Pour éviter la multiplications de sujets sur la même question, je vous renvoie vers cet autre sujet où vous échangez actuellement et je ferme celui-ci pour... Lire la suite -
Problème image lecture
- Nom de l'auteur
- Isabelle58825445
- Publié le
- 5 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 44 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
J ai mycannal par l appli sur ma ps4 en lien avec ma tv dzpuis qq semaines l image saute sur les séries et films j ai téléchargé a nouveau l appli il y a du mieux mais c est loin de la qualité Disney... Lire la suiteBonsoir Isabelle, Ce souci de stabilité survient-il sur le Live ou le Replay ? Lire la suite -
Pourquoi la qualité d'image peut se dégrader sur myCANAL le soir ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 octobre 2018
- Nombre de réponses
- 167 réponses
- Consultations
- 56596 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Sur myCANAL, la qualité d'image s’adapte à votre débit. Si la qualité d'image se dégrade, c'est que votre débit baisse ou que votre bande passante est saturée. Selon votre connexion, la qualité... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , PC , Mac , Apple TV , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android , Android TV
Bonjour Lionel, Le souci survient-il sur toutes les chaînes ? Avez-vous vérifié si le forçage de l'audio en stéréo résolvait (provisoirement) le souci ? Lire la suite -
Téléviseurs LG : mauvaise qualité des images
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 9 mars 2023
- Nombre de réponses
- 453 réponses
- Consultations
- 16153 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Plusieurs sujets ont été créés concernant un problème de qualité d’image sur les téléviseurs LG. Nous avons décidé d'ouvrir ce fil de discussion afin de centraliser les remontées... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée , Qualité
Bonjour, je ne peux lancer aucun programme en Replay. Référence TV : 24TQ520S-P Version logiciel : 04.40.91 Tout programme en Replay à toute heure. Merci. Lire la suite -
pas de réponse a mon problème pixélisation et saut d image
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Poupette 30
- Publié le
- 14 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 82 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
bonsoir pourquoi lorsque l on pose une question depuis 2 jours il n y a personne pour y répondre des personnes qui vois la publie il y en a mais pas de réponse a quoi sert la communauté... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Un abonné vous a répondu sur l'autre sujet que vous avez posté. Avez-vous vu sa réponse ? https://assistance.canalplus.com/questions/2982771-pixelisation-saut-image Lire la suite -
Replay qui s'arrête ou qui saute ou son mais pas d'image
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- John20487080
- Publié le
- 13 mai 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 443 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques jours les replays sont presque impossible à regarder, les images se figent et le son continu. Je suis passée à la fibre depuis un mois et cela ne s'était pas produit... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Pourriez-vous faire une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l’anomalie persiste ? Menu/Réglages/Réinstallation/Partielle . Tenez-moi informé. Lire la suite -
Discutons entre nous dans ce topic...
- Nom de l'auteur
- Zazen
- Publié le
- 6 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1711 réponses
- Consultations
- 8850 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour Il a été signifié à certains d'entre nous « un trop grand nombre de messages hors-sujet » par un CM ici https://assistance.canalplus... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL
@ Prosat Exact : et ça baisse tous les jours, mais là, la pluie est de retour normalement ce soir ... Dommage . Lire la suite -
Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 août 2020
- Nombre de réponses
- 1094 réponses
- Consultations
- 98285 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
La 4K (ou ULTRA HD) c'est 4 fois plus de pixels qu'en full HD : Une netteté impressionnante Un rendu incomparable Des couleurs époustouflantes Sur quelles chaînes... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Live TV , Apple TV , TV Connectée , Android TV , Qualité , A la demande
@Abonne-73497E6K > Allons nous devoir faire un tuto sur comment faire un mod du L1 ou allez vous enfin ajouter les bon numéro. Si tu parviens à "faire un mod du L1", soit il... Lire la suite
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