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Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 août 2020
- Nombre de réponses
- 1069 réponses
- Consultations
- 97039 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
" Quels sont les équipements compatibles 4K avec CANAL+ ? Le Décodeur CANAL+ L'Apple TV 4K Le Décodeur TV4 et TV UHD d'Orange fibre La Bbox 4K de Bouygues (LIVE) La Freebox Pop (via l'application myCANAL... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Live TV , Apple TV , TV Connectée , Android TV , Qualité , A la demande
Nous sommes en 2024 et on paye une blinde nos abonnements et toujours pas de 4k sur certaines chaînes comme Bein, M6, Eurosport ?!?!? Va falloir y penser un jour... Lire la suite -
Comment résoudre le problème de freeze d'image sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 26 mars 2020
- Nombre de réponses
- 410 réponses
- Consultations
- 71103 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si votre équipement Android n'est pas totalement compatible avec Widevine Level 1 (le plus haut niveau de sécurité de Google), vous pouvez rencontrer des gels d'image (freeze) lors de la lecture... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android , Android TV , Qualité
Bonjour NICOLAS45353667 N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos possibles... Lire la suite -
MY CANAL : ERREUR SSL-3 sur tablette Samsung Android 7.0
- Nom de l'auteur
- brunerie
- Publié le
- 2 mars 2024
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 1349 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour. Message erreur SSL-3 depuis My Canal sur tablette samsung 7.0. Réinstallation de My Canal mais le problème persiste. Merci pour votre aide... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Effectivement le correctif nous permet à nouveau l'accès aux chaînes de notre abonnement MyCanal Merci pour à la personne de l'équipe myCanalqui a pris en compte mon mail et... Lire la suite -
Accéder à myCANAL sur Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2040 réponses
- Consultations
- 704362 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'appli myCANAL est disponible sur les équipements Android TV (version minimum requise : Android 7). Comment installer l'appli ? Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-B602964Y , Utilisez-vous bien le même compte que celui qui a servi à effectuer ces achats ? Sur un autre support (Pc ou autres) est-ce que ces achats VOD sont... Lire la suite -
myCanal version beta Android TV lire un programme depuis le début
- Nom de l'auteur
- fan59150
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 38 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
La version du 22 avril 2024 de myCanal version beta sur Android TV ne permet plus de lire un programme depuis le début du programme Sur Android tablette ou téléphone ça fonctionne... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Je vous remercie pour votre alerte. J'ai informé nos développeurs. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
Pas accès contenu sur tablette et android à l étranger
- Nom de l'auteur
- Abonne-256A625M
- Publié le
- 26 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 11 vues
- il y a environ 4 heures
- sujet
- q
Bonjour Je suis à New York. J ai pendant deux jours pu regarder des séries et maintenant je n ai plus accès à aucun contenu Merci Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Comme indiqué dans le point 8.3 des CGU, myCANAL ne fonctionne qu'en France métropolitaine et les pays de l'Union européenne (pour une durée limitée).https://static... Lire la suite -
Comment résoudre le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL Android ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 février 2021
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 13254 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
vidéo Certains paramètres vidéo de votre équipement Android peuvent ne pas être compatibles avec myCANAL, comme : Mode couleur : privilégiez le mode standard (ou normal) au lieu du mode lumineux... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android
@Abonne-4E4U643 Personne ne peut vous rappeler sur ce forum d'abonnés. Suivez les informations de cette FAQ https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Pourquoi je n'accède pas à la HD sur myCANAL avec mon smartphone / tablette Android ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 août 2018
- Nombre de réponses
- 30 réponses
- Consultations
- 33634 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
sur myCANAL, votre équipement Android doit être compatible avec l'outil de gestion de droits numériques natif de Google appelé DRM Widevine. Si votre smartphone / tablette n'est pas compatible DRM Widevine... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL , Tablette et smartphone Android , Qualité
@Abonne-914401UC > je n’ai plus accès à une image full HD alors que je n’avais pas ce problème avant. Comment faire? Poster ici une capture de l'écran... Lire la suite -
Comment activer le direct basse latence (low latency) sur le site et l'appli myCANAL / CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 13 janvier 2022
- Nombre de réponses
- 37 réponses
- Consultations
- 6166 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
CANAL+ SPORT 360 Quels sont les équipements compatibles basse latence avec l'appli myCANAL / CANAL+ ? Le streaming basse latence est disponible sur les équipements suivants : iPhone / iPad... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Utilisation , Live TV , PC , Mac , Apple TV , Tablette et smartphone iOS , Microsoft
Bonjour. C'est franchement pénible le décalage entre le direct et l'affichage sur Eurosport. Par exemple en ce moment il y a 1 minute d'écart entre eurosport (tournoi ATP de... Lire la suite -
Qu’est-ce que l’offre beIN SPORTS CONNECT ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 12 février 2021
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 21091 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
. Une fois l’offre souscrite, vous pourrez accéder à vos programmes en vous connectant sur myCANAL. Quels sont les équipements compatibles ? Les smartphones et tablettes iOS / Android L'Apple TV... Lire la suite- Thème
- Services , Utilisation
BEIN SPORT Bon à savoir : Wimbledon 6 juillet 15h00 sur les 10 chaines BEIN SPORTS un seul match WTA. Question parité c’est nul, et quand on prend l’abonnement pour suivre le... Lire la suite
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