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Problème d’enregistrement avec le disque dur canal +
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- alain289
- Publié le
- 12 mars 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1382 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Canal + qui a dû me rappeler quatre fois. Nous avons procédé à une réinstallation totale, formaté le disque dur et effectué une mise à jour du décodeur. Mais le problème reste le même. Alors je ne sais... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Disque dur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour @alain289 Est-ce un disque dur Canal ou personnel ? Après, si toutes les manipulations possibles ont été effectuées, il est étonnant que le conseiller technique ne... Lire la suite -
problème livraison
- Nom de l'auteur
- liliane44113680
- Publié le
- 2 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 32 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
bonjour ayant eu un problème avec mon disque dur mon dit on en renvoie un autre a mon relais on me dit livrai alors que rien na était livret au relai 3 appelle a canal mon pour la troisième fois... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur
Bonjour Liliane, Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous donner plus d'informations sur le suivi de votre commande. N'hésitez pas à faire une demande... Lire la suite -
Film enregistrés sur mon disque dur reconnu mais erreur lors de la lecture
- Nom de l'auteur
- Eric43700
- Publié le
- 3 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 129 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Mon disque dur est reconnu par le cube avec liste de mes enregistrements mais ceux-ci ne sont plus lisible J’ai un Message d’erreur lors de la lecture de n’importe quels films !... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur
Bonjour Eric, Si la réinstallation n'a pas résolu ce souci (et qu'en plus votre décodeur a émis des alertes sonores), je vous invite à vous rapprocher de notre Service... Lire la suite -
Restitution matériel mais pas de remboursement
- Nom de l'auteur
- ferrari
- Publié le
- 22 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 89 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
Bonjour J'ai renvoyé le 07/02/2024 le disque dur g9 et il a été réceptionné le 12/02/2024 mais je ne suis toujours pas remboursé Merci de bien vouloir remédier à ce problème Cordialement... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur
Bonjour, Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel pour vous donner plus d'informations sur ce point. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers... Lire la suite -
mon disque dur n'est plus reconnu par mon décodeur
- Nom de l'auteur
- tdropsy
- Publié le
- 29 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 632 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis quelques jours mon décodeur ne reconnait plus le disque dur, lorsque je fais Pause pendant un programme, il me demande de connecter un disque dur ... j'ai déconnecté le disque dur... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur
Bonjour tdropsy Depuis votre télécommande, touche Menu / Paramètres (roue dentée) - vérifiez que la case "Désactiver la recommandation et la personnalisation" n'est pas... Lire la suite -
Comment augmenter la capacité du disque dur CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 74 réponses
- Consultations
- 37970 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Vous détenez Le Décodeur CANAL+ et souhaitez augmenter la taille du disque dur afin de pouvoir enregistrer / télécharger + de programmes ? Vous pouvez opter au choix pour : 320 Go... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , A la demande , Enregistrement
Bonjour mosaique54, La facturation des 10€ sera faite en une fois, c'est un paiement unique et non une option prélevée tous les mois. Il s'agit d'un problème d'affichage. Le... Lire la suite -
problème de suppression d'une programmation qui porte la mention "décodeur hors tension" sur le disque dur canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- c.ciszak
- Publié le
- 1 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 149 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Je ne parviens pas à supprimer une programmation qui porte la mention " décodeur hors tension" en appuyant sur la croix à droite cela ne fonctionne... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur
Bonjour, Avez-vous bien choisi l'installation satellite et non OTT lors de la réinstallation ? Si vous débranchez le câble d'antenne, est-ce que vous perdez l'image ? Merci. Lire la suite -
problème fonctionnement décodeur et impossible utilisation disque dur
- Nom de l'auteur
- tesson.team
- Publié le
- 25 juin 2023
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 308 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
problème de connexion à l'allumage (3 a 4 tentatives nécessaires) impossibilité d'enregistrer sur disque dur avec perte des données car demande de formatage et enregistrement non proposé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur , Le Décodeur CANAL+
@ CHRISTOPHE23419964 Votre panne est bizarre : C'est la 1ere fois que j'entends que lorsque que le disque dur est branché , on a plus aucune chaines reçu . Essayez de... Lire la suite -
Problème de disque dur et pas de chaine TF1
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- brigitte1059
- Publié le
- 24 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 138 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
- Thème
- Matériel , Disque dur
Bonjour @brigitte1059, Si vous souhaitez commander un disque dur pour votre Décodeur CANAL+ ou +LE CUBE, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Matériel" / "Commander"... Lire la suite -
Perte enregistrements disque dur usb et fonction enregistrement qui ne fonctionne plus.
- Nom de l'auteur
- mitch120120
- Publié le
- 5 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 651 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour. J'utilise avec le décodeur canal + 4k un disque dur 1to connecté en usb. Depuis ce lundi, à l'allumage du décodeur le disque dur est vide. Plus de 500go d'enregistrements ont disparu... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur , Enregistrement
Bonjour à tous @José3297870 Si vous avez un ancien décodeur G9-Technicolor avec un disque dur que vous n'auriez pas reformaté depuis cette époque, lisez ma publication... Lire la suite
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