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Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 793 réponses
- Consultations
- 773675 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung des gammes supérieures à 2018, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV sous Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Sur le site Samsung effectivement les TV 2024 sont bien notés - Samsung préconise d'appeler canal+ qui trouvera une solution technique (décodeur) qui ne sera sans doute pas... Lire la suite -
Problème lecture programmes avec myCanal
- Nom de l'auteur
- andreclamogne
- Publié le
- 12 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 234 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
, vous pouvez essayer de changer de câble HDMI ou de changer de port HDMI sur votre TV." Mais sur l'ordinateur, avec l'App myCANAL ?... Merci !... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller... Lire la suite -
MacBook Pro : myCanal a détecté un problème de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme
- Nom de l'auteur
- Julien49842777
- Publié le
- 7 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 121 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
de votre programme. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de changer de câble HDMI ou de changer de port HDMI sur votre TV." Je ne passe pas par un écran externe, pas par l'Apple TV (que je n'ai pas), aucun... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Mac
Bonjour Julien, Avez-vous tenté de baisser la résolution et le rafraichissement de votre écran ? Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 140279 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet de résoudre... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Replay MyCanal en connexion HDMI AVEC iOS iOS 17.4 ne fonctionne pas
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- CORINNE3905707
- Publié le
- 22 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 143 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
iPad sous iOS 17.4 en connexion hdmi, avec MyCanal, le direct fonctionne mais pas le replay. iPhone sous iOS 16.7.6 en connexion hdmi avec MyCanal, le direct et le replay fonctionne parfaitement... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Ce n’est que l appli MyCANAL toutes les autres plateformes pas de soucis et ce n’est pas la1ere fois j’ai eu la même chose avec la version iOS 16…courant novembre 23. Cela donne... Lire la suite -
Apple TV avec MyCanal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- JPV*
- Publié le
- 26 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 486 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bien que je puisse profiter de Netflix et de Disney+ sur l'apple TV en 4K je ne peux le faire pour mycanal. Un message d'erreur apparait à l'écran: "Mycanal a détecté un problème de compatibilité... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour, Je vous invite à venir échanger et partager sur ce fil de discussion (où d'autres abonnés ont rencontré ce souci semble-t-il). Certains ont peut-être résolu le... Lire la suite -
image fixe sur my canal depuis un ordinateur portable
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jean luc 44
- Publié le
- 28 avril 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 178 vues
- il y a 20 jours
- sujet
- q
j'ai une image fixe, mais le son sur l'ensemble des chaines tv my canal de mon ordinateur portable LG. Par contre, en replay, pas de problème.... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous, Un sujet existe déjà sur ce point. Nous vous invitons à y participer, cela va nous permettre de centraliser toutes les remontées au même endroit. Je vous... Lire la suite -
Accéder à myCANAL sur Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2040 réponses
- Consultations
- 705697 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'appli myCANAL est disponible sur les équipements Android TV (version minimum requise : Android 7). Comment installer l'appli ? Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-B602964Y , Utilisez-vous bien le même compte que celui qui a servi à effectuer ces achats ? Sur un autre support (Pc ou autres) est-ce que ces achats VOD sont... Lire la suite -
Pas d'image sur écran secondaire via hdmi
- Nom de l'auteur
- YDS47
- Publié le
- 8 avril 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 80 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis que j'ai installé l'application Mycanal (15 jours, suite à pb mâj windows) je n'ai pas d'image (le son oui) sur mon écran secondaire ou TV sony via un cable HDMI. Avec l'ancienne... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour YDS47, Je vous remercie pour votre retour. Il est aussi possible qu'une mise à jour Windows ait pu vous aider à retrouver l'accès. Excellent weekend à vous. Lire la suite -
MyCANAL Pas d’image sur écran via HDMI
- Nom de l'auteur
- Abonne-E615765T
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 71 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
Bonjour Je n’ai plus la possibilité de diffuser les programmes de myCANAL depuis mon iPhone sur un écran tv via HDMi. L’assistance téléphonique ne comprends pas le sujet. Merci de votre retour.... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , myCANAL
Bonjour, Votre module est bien certifié HDCP ? Les programmes de Disney+ (si vous le détenez) fonctionnent ? Merci. Lire la suite
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