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ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 140278 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Comment accéder au service DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 mars 2020
- Nombre de réponses
- 798 réponses
- Consultations
- 927925 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ? Sur quels modes de réception puis-je accéder à DISNEY+ ? Je ne détiens pas Le Décodeur CANAL+ dernière génération, puis-je accéder au service DISNEY... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Programmes , Formule , Options , Disney+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour glenan, Si vous ne parvenez pas à activer ce service sur votre Espace Client, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre... Lire la suite -
Global One: nouveau décodeur canal+ 2022
- Nom de l'auteur
- Seb_de_Bayonne
- Publié le
- 15 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 891 réponses
- Consultations
- 36125 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Global One, le nouveau décodeur canal+ arrive dès la fin 2022... 15 cm de côté, il aura 2 entrées pour le satellite, il sera OTT, Wifi, 1 port Ethernet, 1 HDMI 2.0a, 1 port USB 2.0, il supportera... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
@ guigui93 Merci pour cette réponse : En effet, j'ai oublié de dire que ma Livebox7 est en 2,4 GHz nominal et la qualité wifi en 5 GHz. J'avais pu constater un net... Lire la suite -
Comment résoudre le message d'erreur EECOLD 5687 sur Le Décodeur CANAL+ connecté en Wifi à ma box internet ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mai 2020
- Nombre de réponses
- 311 réponses
- Consultations
- 77735 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez le message d'erreur EECOLD 5687 lors de la lecture d'un contenu A LA DEMANDE avec Le Décodeur CANAL+ ? Si votre décodeur est connecté en Wifi, suivez ces conseils... Lire la suite- Thème
- Services , Installation , Utilisation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , A la demande
@didi , le changement decodeur ( G9 4K n'a absolument rien changé sur ke bug Canal eecold- j'ai résolu en quittant la livebox4 adsl Orange vers livebox 5 6 ou 7 fibre Lire la suite -
Le service PassPresse arrive pour les abonnés CANAL+
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1315 réponses
- Consultations
- 71698 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Qu'est-ce que le service PassPresse ? Le service PassPresse est un service inclus dans les offres CANAL+*. PassPresse vous permet de lire vos titres favoris, et de découvrir de nouveaux magazines... Lire la suite8.25euros exactement Lire la suite -
Comment activer myCANAL sur ma Samsung Smart TV gamme 2017 ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 août 2019
- Nombre de réponses
- 1115 réponses
- Consultations
- 866590 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
utilisateur décompté) et non plus comme un décodeur. EN SAVOIR+ sur le nombre d'utilisateurs inclus avec votre abonnement. Nous vous informons également de l'arrêt du support de l'appli myCANAL des téléviseurs... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Détenez-vous un abonnement avec ou sans engagement ? Pour un abonnement sans engagement, l'accès à myCANAL est possible sur des supports mobiles (PC/Mac, smartphone... Lire la suite -
Comment utiliser la fonction enregistrement sur le Décodeur CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 juin 2018
- Nombre de réponses
- 581 réponses
- Consultations
- 293496 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
enregistrements successifs. Il y a quelques instabilités lors de l’enregistrement et la consommation live en simultané essentiellement avec les chaines étrangères. A SAVOIR Le décodeur CANAL+ enregistre... Lire la suite- Thème
- Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
C 'est pas gênant pour nous ce sont des chaines que l 'on regarde jamais a part Capitale sur M6 et Zone interdite . Lire la suite -
Quelles sont les conditions pour accéder aux chaînes RMC SPORT ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 63 réponses
- Consultations
- 11362 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Comment recevoir les chaînes RMC SPORT ? Les chaînes RMC SPORT (1, 2, 3 et 4) sont disponibles sur le Décodeur CANAL+ à la condition expresse que ce dernier soit installé en satellite... Lire la suite- Thème
- Programmes
Nous vous informons de l'arrêt de la diffusion des chaînes RMC SPORT au sein des offres CANAL+ à compter du 17 septembre 2021. Vous pourrez cependant retrouver 100% des... Lire la suite -
Tout savoir sur les nouvelles chaînes cinéma de CANAL+
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 113 réponses
- Consultations
- 13330 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Que pourrai-je retrouver sur la nouvelle chaîne CANAL+ BOX-OFFICE ? Sur CANAL+ BOX OFFICE, vous pourrez retrouver les plus grands succès du cinéma récent et les grands films des studios américains... Lire la suite- Thème
- Programmes
Rien n'a bougé depuis la nuit dernière. Toujours une expérience dégradée. Ce n'est pas la délocalisation à bas coût en Pologne de l'infrastructure qui va arranger les choses... Lire la suite -
Plan de Service du 29 août 2023
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 août 2023
- Nombre de réponses
- 135 réponses
- Consultations
- 14366 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
de diffusion Satellite (Répéteur 72. Fréquence 11.856 Ghz – Pol V) ADSL, Fibre, Câble OTT, myCANAL CANAL+ CINÉMA(S) Changement de nom de la chaîne CANAL+ CINÉMA vers CANAL+ CINÉMA... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , TNT , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour Le.KIF, Donc, il ne s'agit plus d'un souci technique, mais d'un souci de droits d'accès à ces chaînes. Avez-vous tenté une réactivation de vos droits via votre ESPACE... Lire la suite
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