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ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 139844 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Global One: nouveau décodeur canal+ 2022
- Nom de l'auteur
- Seb_de_Bayonne
- Publié le
- 15 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 891 réponses
- Consultations
- 35982 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Global One, le nouveau décodeur canal+ arrive dès la fin 2022... 15 cm de côté, il aura 2 entrées pour le satellite, il sera OTT, Wifi, 1 port Ethernet, 1 HDMI 2.0a, 1 port USB 2.0, il supportera... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
@ guigui93 Merci pour cette réponse : En effet, j'ai oublié de dire que ma Livebox7 est en 2,4 GHz nominal et la qualité wifi en 5 GHz. J'avais pu constater un net... Lire la suite -
Comment résoudre le message d'erreur EECOLD 5687 sur Le Décodeur CANAL+ connecté en Wifi à ma box internet ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mai 2020
- Nombre de réponses
- 311 réponses
- Consultations
- 77378 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez le message d'erreur EECOLD 5687 lors de la lecture d'un contenu A LA DEMANDE avec Le Décodeur CANAL+ ? Si votre décodeur est connecté en Wifi, suivez ces conseils... Lire la suite- Thème
- Services , Installation , Utilisation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , A la demande
@didi , le changement decodeur ( G9 4K n'a absolument rien changé sur ke bug Canal eecold- j'ai résolu en quittant la livebox4 adsl Orange vers livebox 5 6 ou 7 fibre Lire la suite -
Comment utiliser la fonction enregistrement sur le Décodeur CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 juin 2018
- Nombre de réponses
- 581 réponses
- Consultations
- 293331 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
enregistrements successifs. Il y a quelques instabilités lors de l’enregistrement et la consommation live en simultané essentiellement avec les chaines étrangères. A SAVOIR Le décodeur CANAL+ enregistre... Lire la suite- Thème
- Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
C 'est pas gênant pour nous ce sont des chaines que l 'on regarde jamais a part Capitale sur M6 et Zone interdite . Lire la suite -
Comment activer myCANAL sur ma Samsung Smart TV gamme 2017 ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 août 2019
- Nombre de réponses
- 1115 réponses
- Consultations
- 866317 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
utilisateur décompté) et non plus comme un décodeur. EN SAVOIR+ sur le nombre d'utilisateurs inclus avec votre abonnement. Nous vous informons également de l'arrêt du support de l'appli myCANAL des téléviseurs... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Détenez-vous un abonnement avec ou sans engagement ? Pour un abonnement sans engagement, l'accès à myCANAL est possible sur des supports mobiles (PC/Mac, smartphone... Lire la suite -
Le service PassPresse arrive pour les abonnés CANAL+
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1315 réponses
- Consultations
- 71119 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Qu'est-ce que le service PassPresse ? Le service PassPresse est un service inclus dans les offres CANAL+*. PassPresse vous permet de lire vos titres favoris, et de découvrir de nouveaux magazines... Lire la suite8.25euros exactement Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 64776 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Plan de Service du 29 août 2023
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 août 2023
- Nombre de réponses
- 135 réponses
- Consultations
- 14358 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
de diffusion Satellite (Répéteur 72. Fréquence 11.856 Ghz – Pol V) ADSL, Fibre, Câble OTT, myCANAL CANAL+ CINÉMA(S) Changement de nom de la chaîne CANAL+ CINÉMA vers CANAL+ CINÉMA... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , TNT , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour Le.KIF, Donc, il ne s'agit plus d'un souci technique, mais d'un souci de droits d'accès à ces chaînes. Avez-vous tenté une réactivation de vos droits via votre ESPACE... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 789 réponses
- Consultations
- 761862 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung des gammes supérieures à 2018, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV sous Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
J aimerais connecter canal + sur ma nouvelle... Lire la suite -
Quel intérêt de passer par un abonnement satellite ?
- Nom de l'auteur
- michael37389310
- Publié le
- 24 mars 2024
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 264 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
? Pour info le décodeur reçoit bien les chaines par le Sat ,disposant les chaines allemandes et les chaines radios ... Je pose la question à Canal Plus pourquoi vous ne proposez pas l'intégralité des services... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , myCANAL , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
J' ai un décodeur avec la fibre et le décodeur sat avec canal. Meme si je n' ai pratiquement jamais de pannes internet, je trouve rassurant d' avoir aussi le sat au cas où... Lire la suite
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