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Bug de l'application Canal sur Smart TV
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-TM218581
- Publié le
- 13 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 1438 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai des problèmes quasi quotidien avec l'application MyCanal sur ma Smart TV LG. Chaines qui disparaissent du menu, location de film qui buggent avec obligation... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Les soucis concernant l'application myCANAL sont évoqués sur ce fil de discussion. Nos équipes de développement travaillent actuellement à leur résolution. Je ferme ce... Lire la suite -
Téléviseurs LG : mauvaise qualité des images
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 9 mars 2023
- Nombre de réponses
- 451 réponses
- Consultations
- 15833 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Plusieurs sujets ont été créés concernant un problème de qualité d’image sur les téléviseurs LG. Nous avons décidé d'ouvrir ce fil de discussion afin de centraliser les remontées... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée , Qualité
On avait déjà une image pas terrible sur LG C1 et G2... Bah maintenant, on n'a plus de son. Des pros, chez Canal. Lire la suite -
Impossible de voir des séries en relpay sur smart tv lg
- Nom de l'auteur
- Abonne-B863G276
- Publié le
- 17 mars 2023
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 86 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
J'ai une smart tv lg version logicielle 03.30 40 et lorsque je lance un épisode d'une nouvelle saison d'une série j'ai un message impossible de décoder le contenu...ça ne fait pas sur une saison... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Pas très optimiste tout ça !!!!!! Malgré tout le problème vient de Canal, j’espère qu’ils trouveront la solution... Lire la suite -
MyCanal sur smart tv lg
- Nom de l'auteur
- Abonne-X245758J
- Publié le
- 15 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 99 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai pris l abonnement canal+ séries -26ans et quand j essaye de mettre le code sur lappli Canal+ de ma smart tv de chez LG, il ne se passe rien, quand j'ai mis le code sur mon téléphone... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Une modification a été effectuée. Pourriez-vous re tester et me dire si vous faites le même constat ? N'hésitez pas à essayer depuis un autre navigateur internet. Lire la suite -
dolby 5.1 et plus
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Gérard26538889
- Publié le
- 4 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 24 réponses
- Consultations
- 394 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
digital sur hdmi ». Si je passe par les app de ma smart TV LG j’obtiens du dolby 5.1 sur la même entrée de l’ampli AV ou du dolby Atmos avec un blu-ray. Donc l’ampli n’est pas en cause et il ne reste... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
J'utilise la même configuration que la vôtre (mon LG est juste un peu plus ancien) et je ne constate pas le problème. Je ne comprends donc pas l'origine de votre panne. Je suis... Lire la suite -
Freezes er Erreurs PIPELINE_LOAD_ERROR sur app mycanal via LG Smart TV
- Nom de l'auteur
- alexiah
- Publié le
- 18 juin 2023
- Nombre de réponses
- 26 réponses
- Consultations
- 667 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
le programme, puis en y retournant via la tv. Aujourd'hui, sur des programmes Apple +, j'ai encore subi ce problème. Et aussi, je me retrouve avec ce message, soit au démarrage du programme, soit parce... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour Abonne-E2274F84, Un incident est en cours. Pour en suivre la résolution, rendez-vous ici. Lire la suite -
Les films coupe toutes les 20 minutes sur ma TV lg oled
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-L483559M
- Publié le
- 20 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 162 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonsoir tous les films coupent au bout de presque 20 minutes et chargent ensuite dans le vide sur mycanal sur ma tv Lg oled. Impossible de regarder un film sans faire 7a 10 pause... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour à tous, Afin de centraliser toutes les remontées concernant la qualité des images sur les téléviseurs LG, un fil de discussion vient d'être ouvert dans ce sens. Nos... Lire la suite -
Connexion impossible à my canal via smart tv LG
- Nom de l'auteur
- Martine11++
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 209 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Depuis quelque temps impossible de regarder en replay canal plus via My canal sur SMART TV LG.Interruption après quelques instants voire non commencement .Rond rouge fixe ou tournant avec arrêt... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir Abonne-F89936M9 , Vous semblez être en mode prospect. Vous n'avez accès qu'aux chaines en clair selon vos copies d'écran. Quelle est votre formule d'abonnement... Lire la suite -
Problème sur ma smart tv Samsung, je n’arrive plus à l’authentification de canal +
- Nom de l'auteur
- Carole5385730
- Publié le
- 11 février 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 138 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Depuis, le 7 février 2024, je n’arrive plus à l’authenfication de CanalPlus sur ma smart tv Samsung... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonsoir François44694017, Si votre matériel a bien été enregistré et que vous avez fait le test sur plusieurs navigateurs différents, je vous invite à vous rapprocher de notre... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13564 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
(Cube, Stick) et via l’application CANAL+ pour les TV connectées à Internet compatibles (Samsung depuis 2018, LG depuis 2018, Hisense depuis 2020), sous réserve de disposer d’une connexion internet haut... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite
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