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Surcharge des serveurs de Canal+
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- gillesh
- Publié le
- 4 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 182 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
: un meilleur système pour détecter rapidement les problèmes de performances - Évolutivité : Et enfin...Canal+ doit impérativement investir sur l'ajout de serveurs supplémentaires ou cloud extensibles... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour, je suis content de voir que je ne suis pas le seul dans ce cas a constater tous ces problèmes il y a clairement un problème d'infrastructures chez CANAL, c'est vraiment... Lire la suite -
Erreur serveur au lancement des lectures de séries
- Nom de l'auteur
- pbasmo
- Publié le
- 5 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 62 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis hier j'ai le message d'erreur "Erreur serveur" lorsque je lance la lecture des épisodes 3 et 4 saison 1 de la série "Les enquêtes de Vera" ainsi que les épisodes de la saison 6... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour Pour vous aider et suivre sa résolution, un communiqué "Info. incident en cours" vient d'être posté par l'équipe CANAL+ https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 63888 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 139120 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet de résoudre... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Film bonne conduite a une erreur serveur
- Nom de l'auteur
- ethel53
- Publié le
- 4 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 31 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Impossible de regarder le film ''bonne conduite '' sur canal plus .il est inscrit ''erreur serveur''.Merci de me venir en aide.... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Afin de vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer le matériel sur lequel vous rencontrez cette anomalie s'il vous plaît ? Je vous remercie. Lire la suite -
Abonnement Free ULTRA a Canal+ Live ne marche pas - abonnement introuvable chez Canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-26D3616I
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 336 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
Bonjour a tous, J'ai un abonnement a Free ULTRA et j'essaie d'activer l'offre Canal+ LIVE par la chaine 4 de OQEE. J'ai suivi toutes les instructions, transféré mon RIB par FREE et je recois... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Abonné 822*** Dans un autre sujet, l'IBAN doit commencer par FR76. https://assistance.canalplus.com/questions/3160840-iban-lcl-france-refuse C'est une piste a... Lire la suite -
erreur serveur miami box
- Nom de l'auteur
- kekejenni
- Publié le
- 27 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 26 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, Plusieur film ne fonctionne plus dans le service a la demande sur mon decoder miami box. ex SEGPA, le malade imaginaire, etc... Merci... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Box Bouygues , A la demande
Bonjour, Le souci est désormais résolu concernant le film Les Segpa. Je vous remercie pour votre patience. Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en avril 2024
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mars 2024
- Nombre de réponses
- 90 réponses
- Consultations
- 7153 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Les nouveautés du mois d'avril. Formule 1 GP DU JAPON le 07/04 à 07h00 sur CANAL + UHD GP DE CHINE le 21/04 à 09h00 sur CANAL + UHD Ligue 1 Uber Eats Journée 28 PSG... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
https://assistance.canalplus.com/questions/3342504-liste-contenus-diffuses-qualite-4k-canal-mai-2024 Lire la suite -
Le GROUPE CANAL+ contraint de renoncer, au terme de son contrat, à la diffusion de TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films & LCI
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 4962 réponses
- Consultations
- 70152 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Dans le cadre du renouvellement du contrat de distribution de ses chaînes par le Groupe CANAL+, le Groupe TF1 a manifesté sa volonté de revoir profondément ses exigences commerciales à compter du 31... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Erreur serveur sur certains programmes streaming
- Nom de l'auteur
- Abonne-32R2U166
- Publié le
- 7 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 148 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
du film avec un message d'erreur : "Erreur serveur". J'ai testé sur mon ordinateur et là il fonctionne (mais ça n'est pas adapté pour un visionnage confortable à plusieurs). Je précise que nous utilisons... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL
Bonjour, Rencontrez-vous cette erreur sur tous les contenus ou uniquement certains ? N'hésitez pas à me communiquer des exemples ainsi que le modèle du décodeur utilisé. ... Lire la suite
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