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coupures intempestives et écran noir avec un téléviseur LG OLED 55 C3
- Nom de l'auteur
- jean-claude4339087
- Publié le
- 11 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 152 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, j'ai de nombreuses coupures d'images intempestives suivi d'un écran noir au bout de quelques minutes de réception. Décodeur canal internet relié au réseau en Ethernet sur une TV LG OLED 55... Lire la suite- Thème
- Services
Bonsoir, Quel résultat obtenez-vous en faisant un test de connexion depuis la chaîne 911 ? N'hésitez pas à procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et... Lire la suite -
Le Décodeur CANAL+ : toutes les infos sur votre décodeur 4K
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2363 réponses
- Consultations
- 737722 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
4K-UHD nous vous invitons à contacter le Service Clients. L’UHD pour tous Grâce au Décodeur CANAL+ et à votre téléviseur 4K-Ultra HD, vos images sont 4 fois plus belles qu'en HD où que vous habitiez. La qualité 4... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
@ Pascal35530 le plus simple pour vous est de demander, un decodeur TV , fourni par votre FAI , avec un disque dur. Il suffit ensuite de faire rajouter vos chaines Canal+... Lire la suite -
Micro coupures son et image France 2
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- fredericpavot
- Publié le
- 1 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 311 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Réception France 2 avec microcoupures agaçantes et persistantes par satellite . ( image figée et son qui saute quelques micro secondes ) Pas de soucis avec ma parabole, c est la seule chaîne... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
https://assistance.canalplus.com/questions/2974960-image-saccades-journaux-televises-13h-20h-france-2 Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 138850 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
coupures 'images à l'écran
- Nom de l'auteur
- claude
- Publié le
- 1 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 56 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
j'ai des coupures d'images et un dégradé, puis cela revient, mais j'ai plus de coupures que d'images correctes. J'ai ce problème depuis 2 jours. Je souhaiterais pouvoir profiter de ma tv et de canal... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
Coupures incessantes réception par satellite
- Nom de l'auteur
- serge3965459
- Publié le
- 27 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 121 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Depuis le passage à la réception satellite et le changement de décodeur 4k uhd il y a des coupures tout le temps sur toutes les chaînes.J'éteins le décodeur et je relance. Parfois ça va mieux... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonsoir, Comment se traduisent ces coupures ? L'image se fige ou rencontrez-vous un message d'erreur ? Merci. Lire la suite -
Coupures d'images, donc écran noir, et impossible de se reconnecter
- Nom de l'auteur
- PHILIPPE2022486
- Publié le
- 7 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 95 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, J'ai un problème avec la réception de Canal+. Coupure d'images avec écran noir, et impossibilité de se reconnecter. Je suis avec sfr en fibre avec en réception wifi 220M/b, et du matériel... Lire la suite- Thème
- Abonnement
OK Merci à vous. Lire la suite -
Quel intérêt de passer par un abonnement satellite ?
- Nom de l'auteur
- michael37389310
- Publié le
- 24 mars 2024
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 244 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
+ cinéma et la l'horreur après une demi heure de visionnage ,coupure d'image avec le message suivant : "Débit internet insuffisant !!" , Heu la !!! c'est la frustration totale, je viens d'investir... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , myCANAL , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
J' ai un décodeur avec la fibre et le décodeur sat avec canal. Meme si je n' ai pratiquement jamais de pannes internet, je trouve rassurant d' avoir aussi le sat au cas où... Lire la suite -
micro coupure son
- Nom de l'auteur
- Isabelle3572318
- Publié le
- 14 août 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 82 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, J'ai le micro cube S depuis 2 ans et depuis ce matin j'ai des micros coupures de son et d'image. J'ai la fibre, mon cube s est branché via un câble ethernet à ma livebox... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Message d'erreur , LE CUBE S , Live TV
Bonjour Isabelle Au cas où, d'autres abonnés indiquent observer les mêmes symptômes dans cette info. "Incident en cours": https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Micro coupures sur Chromecast via MYCANAL
- Nom de l'auteur
- JEAN YVES31496004
- Publié le
- 4 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 1419 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Depuis quelque temps, lorsque je visionne Mycanal via Chromecast (par la box bouygues ou le chromecast directement) je constate des micros coupures régulières (images... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Box Bouygues , Chromecast
Bonjour à tous je viens d'acquérir une smart TV samsung avec l'appli mycanal intégrée j'ai aussi des micro coupures de son régulières sur les chaînes 4 et 9 à savoir canal +... Lire la suite
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