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Plan de Service du 19 décembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 145 réponses
- Consultations
- 14699 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
X : Numérotation CANAL+ / TNT : 233 MODIFICATIONS EDITORIALES Changement de nom : « Le Porn » devient « Le X CANAL-VOD » pour les Décodeurs CANAL+ (Satellite et OTT) et +LE CUBE SAT (changement de nom déjà... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 64200 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
CANAL+ demande que les chaînes de TF1, gratuites dans la loi, le restent
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 3 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 2194 réponses
- Consultations
- 65144 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Le Groupe TF1 exige des sommes très importantes pour la distribution de ses chaînes gratuites de la TNT. Or les abonnés CANAL+ n’ont pas à payer pour des chaînes gratuites. Le contrat... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Le service PassPresse arrive pour les abonnés CANAL+
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1315 réponses
- Consultations
- 70416 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
d’Orange, CANAL+SERIES, Pack initial de Coriolis et SFR SAT. Les offres destinées aux -26 ans, commercialisées à partir du 9 septembre 2021, proposent désormais le service PassPresse.... Lire la suite8.25euros exactement Lire la suite -
PLAYLIST : créer une liste personnelle de contenus
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 100 réponses
- Consultations
- 10945 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
à une date de fin de commercialisation : une fois la date passée, les programmes sont retirés automatiquement de votre Playlist. Cette fonction est accessible sur : Le Décodeur CANAL+ + LE CUBE TNT... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , +LE CUBE TNT , LE CUBE S , A la demande
bonjour j'ai eu du mal car plus de favoris mais quand vous ouvrez mycanal tout en haut à gauche en petit il y a menu et vous avez tout Lire la suite -
Tout savoir sur la nouvelle application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 51 réponses
- Consultations
- 3497 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
* DE NOUVELLES FONCTIONNALITES Découvrez la dernière version de l’interface myCANAL, qui vous permet d’accéder à de nouvelles fonctionnalités pour enrichir votre expérience CANAL+. Interface de visionnage... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonjour schum38, Je ne comprends pas bien, s'agit-il de fichiers de téléchargement issus de myCANAL ? Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 946 réponses
- Consultations
- 43270 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core.KEY... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Incident en cours Publié le 30 décembre 2022 , soyez patience voyons, c'est en cours :) ;) :) Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 308 réponses
- Consultations
- 78873 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
que vous détenez un abonnement payant à la chaîne CANAL+, en France Métropolitaine Je ne détiens pas la chaîne CANAL+ dans mon offre, que se passe-t-il pour moi ? Vous avez la possibilité de souscrire à Apple TV... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour La saison 5 est disponible via 6 play accessible à tous La saison 4 est sur Serieclub il faut le pass divertissement Lire la suite -
CANAL SAT offrait l'accès à CANAL+ à ses abonnés les plus anciens .
- Nom de l'auteur
- didier4680739
- Publié le
- 20 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 113 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
CANAL SAT offrait l'accès à CANAL+ à ses abonnés les plus anciens pendant à une période de deux mois concernant la période de Noel, ce qui n'est plus le cas depuis ces dernières années sans en faire... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Didier, N'hésitez pas à effectuer une réclamation depuis votre Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation. Nos conseillers qui auront accès à votre... Lire la suite -
Demande résiliation non prise en compte, et réengagement abusif
- Nom de l'auteur
- David Torondel
- Publié le
- 23 février 2024
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 823 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Je suis abonné Canal+ et Canal Sat depuis maintenant 10 ans... En décembre 2022 j'ai fait une demande de résiliation de notre abonnement Canal+, afin qu'il soit résilié à la date anniversaire du 31... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour José, Dans ce cas, je vous invite à faire une réclamation via notre formulaire en ligne : Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le... Lire la suite
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