Filtres Effacer
5466 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
je ne recois plus les programmes canal + sur ma free
- Nom de l'auteur
- Abonne-553X589B
- Publié le
- 19 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 95 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, je ne reçois plus les programmes canal + sur Free(juste bande annonce comme si je n'étais pas abonné). Free a réactivé services mais sans succés et ils préconisent que c'est à Canal... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Si vous ne recevez pas les programmes par un matériel Bouygues, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients qui pourra enregistrer votre mode de... Lire la suite -
J'ai réactivité mon abonnement canal + et canal+ à la demande, pourtant je n'ai pas accès aux séries Canal +
- Nom de l'auteur
- CLEMENCE42143418
- Publié le
- 4 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 171 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Je viens de réactiver mon abonnement canal +, canal+ à la demande et Apple TV (22,99euros par mois) pourtant je n'ai pas acces aux séries canal + auxquelles j'avais accès avant. merci... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Programmes
Bonjour Clémence Votre abonnement apparaît-il bien comme actif sur votre Espace Client ? Si oui, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits depuis la rubrique... Lire la suite -
réactiver mes droits je ne reçois plus mes chaines canal plus
- Nom de l'auteur
- CORINNE36296908
- Publié le
- 1 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 657 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
- Thème
- Abonnement
Bonjour, Avez-vous effectué un changement récemment ? (changement de box, déménagement, passage à la fibre, etc.) Vous êtes-vous assuré que le numéro d'équipement enregistré... Lire la suite -
Mail non reçu pour réactivation des droits
- Nom de l'auteur
- Abonne-3T17761D
- Publié le
- 18 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 170 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Suite au changement de ma, box, canal+ me dit que je vais recevoir un mail pour la réactivation de mes droits.... deux fois que je demande mais toujours aucun mail...on fait quoi ?... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Je suis sincèrement navrée pour cette situation. N'ayant pas accès à votre dossier personnel, je ne peux malheureusement vous fournir plus d'explications sur ce rendez-vous qui... Lire la suite -
Réactivation abonnement Netflix Rat+
- Nom de l'auteur
- Titouan51045555
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 116 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
+ s'est suspendu. J'ai changé le moyen de paiement, et mon compte Canal s'est réactivé, ainsi que tous les services associés, sauf Netflix. J'ai reçu un email me donnant un lien pour réactiver mon compte Netflix... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Titouan, Pourriez-vous tester de faire une réactivation de vos droits en passant par la rubrique Matériel de votre Espace Client s'il vous plaît ? Si l'anomalie... Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 944 réponses
- Consultations
- 43121 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core.KEY... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Je n'ai plus d'accès au live sur mon application de mon portable. Cela me marque Error Lire la suite -
Je viens de souscrire à un abonnement CANAL+ mais il ne semble pas s'être activé, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 décembre 2020
- Nombre de réponses
- 219 réponses
- Consultations
- 101779 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
à : Vous déconnecter de myCANAL (via votre profil) et à vous reconnecter. Si la déconnexion/reconnexion ne vous permet pas d'accéder aux contenus de votre abonnement, réactivez vos droits depuis l'appli myCANAL via... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Contrat , Formule , Compte CANAL+ , Activation
Bonjour Abonne-4P16K728, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Droits. Inactifs
- Nom de l'auteur
- aure_lie03
- Publié le
- 5 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 112 vues
- il y a 27 jours
- sujet
- q
Un message est noté vos droits sont inactifs... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Programmes
Bonjour, Dans ce cas je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits en passant par la rubrique Matériel de votre Espace Client ou bien sur myCANAL, sélectionnez... Lire la suite -
Accès replay films adultes
- Nom de l'auteur
- Abonne-K109844Q
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 117 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bonjour, Après de multiples appels avec votre service clients et de nombreuses manipulations (réactivation des droits, validation dans mon espace client de l’accès programmes adultes... Lire la suite- Thème
- Services
Que des films érotiques Lire la suite -
Le player POP reste en "canal+ live" malgré un "update" à 7 € de mon abonnement et une réactualisation de mes droits
- Nom de l'auteur
- GUY49236024
- Publié le
- 18 février 2024
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 569 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
sur tous les players (mini4K,PC,smartphones) sauf sur le player POP ou je reste en "Canal+ Live". Je dois vous préciser que j'ai bien réactualisé mes droits... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Merci pour vos différents retours. @Guy : les fonctionnalités sur OQEE ne dépendent pas de CANAL+, il faudra attendre un développement / une action de la part de Free. Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 1675
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
Filtres
✕