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Je n' ai plus Apple TV sur mycanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-43481JD8
- Publié le
- 1 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 44 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
- Thème
- myCANAL
Bonjour, Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ? L'information est disponible sur votre espace client/abonnement/Ma formule est mes options. Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 66454 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
de votre décodeur (affichée sur votre téléviseur) est "bloquée" à un horaire spécifique ? Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous. Les messages hors... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Apple TV sur myCANAL avec chromecast
- Nom de l'auteur
- Abonne-41K446R5
- Publié le
- 12 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 133 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour Le service Apple TV n est pas disponible sur l appli myCANAL en utilisant un chromecast avec l abonnement rat+ Cdt... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Apple TV+ , Chromecast
Bonjour à tous @skate En plus quand tu sélectionnes la piste en stéréo dans myCANAL, le format d'encodage de définition Full-HD change également, et l'on perd la qualité... Lire la suite -
Plan de Service du 19 décembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 145 réponses
- Consultations
- 14697 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
: Décodeur CANAL+, Android TV, Apple TV, SMART TV SAMSUNG, LG, HISENSE et Clé ORANGE (débit nécessaire 23mbps) Non disponible sur le Câble, l’ADSL/Fibre SFR, ADSL Bouygues et ADSL/Fibre Free (hors Freebox... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite -
Freebox : message d'absence des droits
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 257 réponses
- Consultations
- 9929 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'absence des droits sur les Freebox. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions... Lire la suiteBonjour à tous, Comme indiqué par Olivier un peu plus bas, l'incident évoqué sur ce fil de discussion est résolu Il se peut cependant que vous deviez réactiver vos... Lire la suite -
Comment utiliser la fonction AirPlay avec myCANAL sur l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 69 réponses
- Consultations
- 73751 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
sur laquelle votre boîtier Apple TV est relié Ouvrez l’appli myCANAL et lancez un programme Touchez l’icône AirPlay en bas à droite de la vidéo Votre Apple TV disponible doit s’afficher. Touchez l’Apple TV à utiliser... Lire la suiteBonjour, Dans ce cas, je vous invite à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à supportmobile@canal-plus.com en donnant un maximum d'informations... Lire la suite -
Accéder à myCANAL sur l'Apple TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 408 réponses
- Consultations
- 213877 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'application myCANAL est disponible sur l'Apple TV. Afin d'en profiter, vous devez détenir : une Apple TV 4, 4K ou ultérieure (l'appli n'est pas disponible sur les versions antérieures 1,2... Lire la suiteBonjour, Avez-vous essayé un autre port HDMI de votre téléviseur ? Optez pour un port compatible HDCP 2.2 (voir la notice). Lire la suite -
Pas de connexion possible à l application MyCanal sur tv connectée Samsung serie 6
- Nom de l'auteur
- bonnetliliane
- Publié le
- 1 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 188 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Je n ai plus accès à mycanal depuis ma tv Samsung serie 6. J ai pourtant tout réinitialisé : la box, la télévision, le smart hub, l application MyCanal réinstallée, rien n'y fait. J ai un écran noir... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonsoir, Le souci que vous avez rencontré mardi est différent du fil initial. Il s'agissait d'un incident qui a été résolu depuis. Lire la suite -
Comment réinstaller l'application CANAL+ sur ma Smart TV Samsung gamme 2018 à 2020 ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 17 décembre 2021
- Nombre de réponses
- 147 réponses
- Consultations
- 24826 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
à réinstaller l'application : rendez-vous dans le menu "Apps" de votre TV Samsung, faites un appui long sur l'appli myCanal/CANAL+ et sélectionnez "Réinstaller", une fois l'appli CANAL... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Installation , Utilisation , TV Connectée
Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers technique pour un diagnostic en ligne. Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela... Lire la suite -
Pas de 5.1 sur les replay MyCanal via Apple TV
- Nom de l'auteur
- Medias73
- Publié le
- 17 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 137 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Je constate que sur l'application Mycanal ( via mon Apple TV 4K 1re génération), je n'ai pas de son Dolby 5.1 sur les films en replay (pas de problème en mode chaîne en direct). Seule l'application... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Aucun des 2 supports que vous citez n'est compatible 4k ainsi, aucun 5.1 source n'est disponible sur les replays via ces appareils. https://assistance.canalplus... Lire la suite
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