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je ne peux plus accéder a canal que par internet hors je suis sur parabole et je veux y rester
- Nom de l'auteur
- jean paul7250994
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 67 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
je reçois canal par parabole et je ne veux pas passer par internet hors depuis ce midi je n'ai plus accès à mes chaines. pouvez vous faire le nécessaire pour remmedier à ce... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour, Soit il y a un problème avec votre installation, soit il y a un problème avec le décodeur. Dans un premier temps tentez une réinstallation partielle de votre décodeur... Lire la suite -
Abonnement et activation.
- Nom de l'auteur
- panda97115
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 374 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je suis depuis jeudi client chez vous mais je n'ai acces à rien du tout. Est ce normal ? Cordialement, VALENTIN Gérald Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL , Activation , Box Free
Bonjour, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de souscription... Lire la suite -
La tête LNB 4 sorties (pointage satellite Astra 19.2) pour réception TNTSAT d’un côté et Canal de l’autre?
- Nom de l'auteur
- Alain2870429
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 41 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour, j’ai une antenne parabole qui pointe ASTRA (19.2°) pour réceptionner TNTSAT; La tête LNB dispose de 4 sorties; Est-ce que peux utiliser une de ces sorties avec un... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation
Bonjour, Oui, vous pouvez utiliser une de vos sorties pour alimenter le décodeur CANAL+. Nos chaînes sont bien diffusées sur le Satellite Astra 19.2. Lire la suite -
audio description automatique depuis quelques jours sans possibilité de la désactiver matériel tv samsung en hdmi
- Nom de l'auteur
- fdcdquint
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 18 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
bonjour depuis quelques jours l'audio description est automatique sans possibilité de la désactiver matériel cube satellite tv samsung en hdmi1 avec parabole c'est... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour, Pourriez-vous effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur s'il vous plaît ? Pour cela, Menu / Paramètres / Mise à jour / Réinstallation /... Lire la suite -
Message "une connexion est nécessaire"
- Nom de l'auteur
- sonny3995
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 43 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bjr, Depuis plusieurs jours, lorsque je change de chaine, j'ai un message "une connexion est nécessaire". Quelquefois la chaine apparait quand même, quelquefois, j'ai le... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Certaines chaines (comme C8, Equidia,). Ca veut dire quoi OTT ? Lire la suite -
Bug Iphone 14 pro
- Nom de l'auteur
- Abonne-855H317H
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 26 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour, Avant la dernière mise à jour de votre application sur iOS, lorsqu'on utilise un adaptateur av numérique apple pour ipad et ipod apple avec sortie hdmi pour... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour, N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à supportmobile@canal-plus.com en donnant un maximum d'informations. Ils en... Lire la suite -
Liste relais pick up 83700 Saint Raphael
- Nom de l'auteur
- Abonne-911086ZH
- Publié le
- 28 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 16 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonsoir, où puis trouver un relais Pick up proche de chez moi à Saint Raphaël 83700 svp ? (Ne m’envoyez pas à Fréjus svp) Merci d’avance pour votre réponse. Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonsoir Pour vous aider, renseignez votre adresse postale dans ce lien https://client.canalplus.com/relais-pickup/ Cdlt et belle nuit ✨ Lire la suite -
Décodeur abonnement -26ans
- Nom de l'auteur
- Abonne-388777NG
- Publié le
- 28 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 41 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
J'ai souscrit à l'abonnement canal plus sport -26ans (22.99€), je souhaiterai avoir un décodeur: est-ce possible et comment dois-je procéder? Merci Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Avec cette offre ce n’est pas possible Lire la suite -
Bonsoir, je n'ai plus de son suite à coupure internet
- Nom de l'auteur
- ginette32042819
- Publié le
- 28 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 30 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonsoir, je n'ai plus de son suite à panne internet Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour, Effectué une réinstallation partielle. Lire la suite -
Bbox Must 4k pas d'accès à MyCanal et app Canal+
- Nom de l'auteur
- Abonne-CG797126
- Publié le
- 28 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 61 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour, Après avoir créé un compte et m'être abonné à Canal+ & Canal+ à la demande et Apple Tv+ & Cine Series, je n'ai accès qu'à Canal la chaine en pressant le 4, sur ma... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Activation , Box Bouygues
Bonsoir, Que constatez-vous en passant par accueil/ Application et jeux/CANAL+ ? Votre abonnement est avec ou sans engagement ? Merci. Lire la suite
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