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Ce contenu n'est pas disponible à la location/achat
- Nom de l'auteur
- Abonne-3T53614G
- Publié le
- 9 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 317 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je regardais la série dexter saison 1 à 8 et arrivée à la saison 4 j'ai ce message qui s'affiche : ce contenu n'est pas disponible à la location/achat via l'app. RDV sur... De coup... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL
Bonsoir, Je viens de tester via le Corner de Paramount+ sur l'application myCANAL et je ne constate pas la même chose que vous. Etes-vous certain de ne pas avoir tenté de... Lire la suite -
Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 308 réponses
- Consultations
- 20786 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonjour à tous, Ce souci avait pu être identifié mardi soir et nos équipes ont pu résoudre le souci sur PC et XBOX. Pour + d'informations, rendez-vous sur notre fil Infos... Lire la suite -
Que faire en cas de message "contenu bloqué" lors de la lecture d'un contenu sur iOS /tvOS ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 juin 2020
- Nombre de réponses
- 90 réponses
- Consultations
- 41070 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Le message "contenu bloqué, une erreur technique a été détectée sur le serveur d’authentification" peut survenir lors de la lecture d'un contenu sur myCANAL via l'Apple TV / iPhone / iPad... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Apple TV , A la demande
@aquamiko Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic. Lire la suite -
Plus d’accès au contenu sur My Canal (toutes plateformes, iPad, Apple TV, iPhone)
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- antoinebigot
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 19 réponses
- Consultations
- 869 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, depuis ce matin, tout le contenu Replay via l’application MyCanal n’est plus accessible. J’ai une case rouge « S’ABONNER » sur chaque contenu et en dessous la mention « Souscription... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV , Tablette et smartphone iOS
Bonjour à tous, Un incident est actuellement en cours. Je vous invite à en suivre la résolution sur notre site Infos Incidents : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 312 réponses
- Consultations
- 80177 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Apple TV+ est un service de streaming d’Apple. Il comprend des séries et des films Apple Originals avec certains des plus grands talents de l’industrie et des nouveautés disponibles chaque mois... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
J'ai pas accès à la plateforme, que dois je faire ? Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 140311 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
une vidéo "Message à caractère informatif" apparaît à l'écran. Faites "retour dans la section "DEBUG" Activez "Limiter en HD 720p" A noter que myCANAL n'est pas disponible : en dehors de l'UE... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Que faire en cas de message "impossible de récupérer une licence pour ce contenu" ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 août 2019
- Nombre de réponses
- 123 réponses
- Consultations
- 21191 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez le message d'erreur "impossible de récupérer une licence pour ce contenu" sur myCANAL ? Vérifiez que le module de décryptage CDM Google Widevine (qui permet de décrypter les contenus... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC , Mac
Bonjour Gaudin, Vous êtes aussi sur un sujet qui de PC et de Mac et qui date de bien avant l'arrivée de myCANAL sur Playstation;) Est-ce que vous utilisez un VPN ? Avez-vous... Lire la suite -
Message d'erreur, aucun contenu ne fonctionne
- Nom de l'auteur
- Abonne-63663BK4
- Publié le
- 20 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 215 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Message d'erreur: "Erreur PIPELINE_LOAD_ERROR PIPELINE_LOAD_ERROR;PIPELINE_LOAD_ERROR: An HTTP status code indicating failure was received: 403;596"... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Abonne-983253NF, Le point commun à tous les équipements que vous listez est votre connexion internet. Etes-vous en France Métropolitaine actuellement ? Avez-vous... Lire la suite -
Abonnement Apple TV+ non disponible sur MyCANAL
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-T136954K
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 152 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
sans succès. Je n’ai pas l’habitude de regarder MyCANAL sur d’autres plateformes que mon IPhone. Est-ce un bug général ou est-ce que ça vient uniquement de moi ? Si vous avez une solution pour ce problème... Lire la suiteBonjour à tous, Un incident est actuellement en cours. Je vous invite à en suivre la résolution sur notre site Infos Incidents. https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Trop d'appareils utilisés
- Nom de l'auteur
- Timothée55152379
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 237 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
) qui utilise mon compte également (j'ai bien le droit à 2 écrans), ayant un peu de retard de retard j'actualisé et surprise un beau message qui m'empêche de regarder le contenu. Bilan de cette soirée... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, Vous ecrivez : > J'espère que l'assistance est performante et qu'elle veut garder ses clients parce que > je ne compte pas attendre le match retour pour prendre les... Lire la suite
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