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App MyCanal non compatible TV LG ?
- Nom de l'auteur
- Dominique52479241
- Publié le
- 22 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 4832 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je souhaite acheter un nouveau téléviseur de marque LG (OLED evo G3) mais il semble que l'app MyCanal n'est absolument pas disponible pour les téléviseurs LG... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Comment faire pour installer l’app canal ou mycanal sur une smart TV LG de 2016 ? Je ne la vois pas sur le store Merci Lire la suite -
Telechargement impossible depuis App myCanal
- Nom de l'auteur
- benjapied
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 25 réponses
- Consultations
- 265 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis plusieurs jours maintenant, je ne parviens plus du tout à télécharger les vidéos sur l’app myCanal. Les boutons sont tout simplement inactifs (grisés) et ne réagissent... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS , Téléchargement
S'il s'agit de l'offre de base, vous n'avez pas accès aux Replays (et donc aux téléchargements). Cette offre concerne uniquement la chaîne CANAL+ en direct. Si vous faites... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 793 réponses
- Consultations
- 776025 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung des gammes supérieures à 2018, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV sous Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Sur le site Samsung effectivement les TV 2024 sont bien notés - Samsung préconise d'appeler canal+ qui trouvera une solution technique (décodeur) qui ne sera sans doute pas... Lire la suite -
Que faire en cas de message "contenu bloqué" lors de la lecture d'un contenu sur iOS /tvOS ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 juin 2020
- Nombre de réponses
- 90 réponses
- Consultations
- 41082 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
. Vous pouvez rencontrer ce message d'erreur pour les raisons suivantes : L'appli myCANAL n'est pas à jour : si vous utilisez une Apple TV (par exemple) il se peut que cette dernière ne mette pas à jour... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Apple TV , A la demande
@aquamiko Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic. Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 67890 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message d'erreur observé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Comment résoudre le problème de freeze d'image sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 26 mars 2020
- Nombre de réponses
- 410 réponses
- Consultations
- 71792 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
: Comment résoudre le problème d'absence de son sur l'appli myCANAL Android ? Pourquoi la qualité d'image peut se dégrader sur myCANAL le soir ?... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android , Android TV , Qualité
Bonjour NICOLAS45353667 N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos possibles... Lire la suite -
myCANAL : la version 5.0.0 débarque sur Android
- Nom de l'auteur
- Remy - Equipe CANAL
- Publié le
- 27 mai 2021
- Nombre de réponses
- 1085 réponses
- Consultations
- 56799 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Une nouvelle mise à jour de l'appli myCANAL est actuellement déployée sur Android, il s'agit de la version 5.0.0. Le déploiement de cette mise à jour se fera progressivement jusqu'au 31 mai... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android
En effet comme c'est également le cas avec Apple Lire la suite -
A quoi correspond le message "nombre maximal d'équipements ou licences atteint" ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 191 réponses
- Consultations
- 91351 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Votre abonnement CANAL+ et beIN SPORTS CONNECT vous permet d'accéder au site et aux applis myCANAL sur 5 équipements maximum dans les 72h, c'est ce qu'on appelle les "licences". Si vous rencontrez... Lire la suiteOlivier-Equipe CANAL Désolée mais vous faites semblant de ne pas comprendre on vous dit que NOUS LES ABONNNES on aimerait bien avoir PLUSIEURS CONNEXIONS SIMULTANES au moins... Lire la suite -
Le service PassPresse arrive pour les abonnés CANAL+
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1315 réponses
- Consultations
- 71818 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
simple ! Vous pouvez télécharger l’application PassPresse sur les stores iOS et Android, disponible pour votre smartphone et votre tablette, puis vous connecter avec vos identifiants CANAL+ depuis le lien... Lire la suite8.25euros exactement Lire la suite -
Discutons entre nous dans ce topic...
- Nom de l'auteur
- Zazen
- Publié le
- 6 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1746 réponses
- Consultations
- 9163 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour Il a été signifié à certains d'entre nous « un trop grand nombre de messages hors-sujet » par un CM ici https://assistance.canalplus... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL
@James69 > Pourtant, quand je suis sur France 2 UHD, le HDR est activé automatiquement. Oui la chaine est diffusée en UHD-HDR. > Le Tour de France ne sera pas prévu... Lire la suite
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