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Materiel, décodeur canal+ bloqué
- Nom de l'auteur
- Gregory14736048
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 168 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Problème du décodeur, est bloqué à la même heure et date, à savoir du 22/12/2023, 5h16, après plusieurs redémarrage, débrancher l’ensemble des câbles, alim, réseau, etc, rien y fait, l’heure... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
Blocage au démarrage
- Nom de l'auteur
- didier3852873
- Publié le
- 30 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 62 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour, quand j’allume le décodeur canal s’affiche à l’écran puis au bout de quelques secondes plus rien, écran noir. Que faire?... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Je vous invite à essayer la manipulation suivante : 1/Débranchez le disque dur si vous en utilisez un (très important pour ne pas perdre vos enregistrements)... Lire la suite -
MINI Décodeur Canal+ souvent en erreur
- Nom de l'auteur
- neo30900
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 90 vues
- il y a 26 jours
- sujet
- q
Pourquoi doigt on redémarrer (mise hors tentions) le mini décodeur presque tout les jours -> Image qui saute (1s noir) plus ou moins régulièrement ou noir complet voir bloquée , il ne veux plus lire... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Message d'erreur , Le Mini Décodeur CANAL+
Un diagnostic personnalisé et pas à pas est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
decodeur,bloquer
- Nom de l'auteur
- numbus
- Publié le
- 15 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 59 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour. Décodeur canal le cube satellite /heure en permanence ,mire canal sur l'écran,pas d'action avec la télécommande et en mode direct sur le cube. Action: mise hors tension avec l’interrupteur... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour numbus Pour vous dépanner, essayez les diverses manipulations décrites dans ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/1963129-reinitialiser-decodeur... Lire la suite -
Décodeur bloqué à 19h53
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- charlenri21210
- Publié le
- 5 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 333 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour, Notre décodeur est bloqué sur 19h53 et nous ne pouvons plus regarder les chaines en direct ni les replay. Nous avons un décodeur canalsat relié à une parabole et connecté en wifi. à 19... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Avez-vous essayé une réinstallation partielle dans les paramètres en haut à droite ? Lire la suite -
Plan de Service du 19 décembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 145 réponses
- Consultations
- 14705 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 18 au 19 décembre 2023. LANCEMENT Lancement de CANAL+ Box Office UHD SDR (qualité 2160p) Numérotation décodeurs... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite -
Image figée obligé de redémarrer mon décodeur
- Nom de l'auteur
- deprez50
- Publié le
- 25 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 80 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonsoir, Cela fait quelques jours que mon décodeur principal se bloque ( image figée, pas de réaction à la télécommande et pas moyen de l'éteindre avec le bouton en façade ). Je suis obligé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Avez-vous suivi mes recommandations dans mon message juste en dessous du vôtre ? Merci. Lire la suite -
Canal + bloqué sur écran
- Nom de l'auteur
- Abonne-57L9G167
- Publié le
- 6 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 64 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
- Thème
- Services
Bonjour, Passez-vous par un décodeur TV Orange ou par un autre matériel connecté à internet via Orange ? Dans le deuxième cas, pourriez-vous me préciser ce matériel s'il vous... Lire la suite -
Comment connecter le décodeur à un frame Samsung. HDMI connectées sur décodeur et tv et … rien
- Nom de l'auteur
- nadine192548
- Publié le
- 17 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 94 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Après connections HDMI sur décodeur et tv , sélection de l’HDMI correspondante ds les paramètres, et aucun affichage. Test de HDMI, résultat non pb mais pas de canal.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Est-ce que la diode du décodeur est bien éclairée ? Quand vous allumez le décodeur avec la télécommande, est-ce l'intensité de cette diode change ? Merci. Lire la suite -
Aucune réception via le décodeur Canal+
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Philippe1208
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 392 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Aucune réception via le décodeur depuis plusieurs heures et aucune info ou communication de la part de Canal… Par contre aucun souci avec My Canal sur mon iPad …L’année commence fort !! On fait... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite
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