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module DRM Widevine
- Nom de l'auteur
- doudou1956
- Publié le
- 20 août 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 648 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
bonjour la communauté depuis hier soir plus d'accès à l'appli mycanal sur ma tablette (Samsung Tab A (2016) modèle SM-T585. J'ai ce message: "MyCanal n'est pas compatible avec votre appareil... Lire la suiteBonjour, Je vous invite à prendre connaissance du message de Saïd (sous le vôtre). Je vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
erreur DRM-1 après la mosaïque.***** Mac Pro système Sierra 10.11.6
- Nom de l'auteur
- comocomova
- Publié le
- 26 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 80 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, j'ai ce message depuis le 25 janvier : erreur DRM-1 après la mosaïque. N° abonné *****- Mac Pro système Sierra 10.11.6... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Je vous invite à mettre à jour votre navigateur. La version 78 est trop ancienne et semble bloquer les DRM (y compris des autres services : Netflix etc.) Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 66609 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message d'erreur observé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Erreur DRM-5DRM-5;no licence given;154
- Nom de l'auteur
- Abonne-9KZ61747
- Publié le
- 29 juin 2023
- Nombre de réponses
- 18 réponses
- Consultations
- 335 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Erreur DRM-5DRM-5;no licence given;154 Ca devient récurrent alors que je ne regarde que sur Mon PC... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Abonne-516P639H , Il est important de prendre en compte les points suivants concernant les licences, qui diffèrent des connexions simultanées : Chaque périphérique... Lire la suite -
Erreur DRM-5DRM-5;no licence given;543
- Nom de l'auteur
- rudolphe53861808
- Publié le
- 15 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 751 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour je ne peux pas me connecter au Direct avec ce message d'erreur : Erreur DRM-5DRM-5;no licence given;543 je n'ai qu'un seul appareil, PC, de connecté, mot de passe changé... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Il est tout de même risqué d'habituer vos abonnés à ne plus utiliser My Canal, au final on peut s'y faire et choisir un autre prestataire. D'autant que la raison invoquée... Lire la suite -
Accéder à myCANAL sur Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2040 réponses
- Consultations
- 704981 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'appli myCANAL est disponible sur les équipements Android TV (version minimum requise : Android 7). Comment installer l'appli ? Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-B602964Y , Utilisez-vous bien le même compte que celui qui a servi à effectuer ces achats ? Sur un autre support (Pc ou autres) est-ce que ces achats VOD sont... Lire la suite -
Messages d’erreurs
- Nom de l'auteur
- Abonne-009585GS
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 46 vues
- il y a 27 jours
- sujet
- q
Erreur MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED;MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED: ;23102498_50001 Cela fait une semaine que sa m’affiche ce message d’erreurs quand j’essaye de lancer... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Dans ce cas, n'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.microsoft@canal-plus.com en donnant le plus... Lire la suite -
Erreur affichage
- Nom de l'auteur
- Abonne-722B146K
- Publié le
- 24 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour je viens d'installer mycanal sur mon Formovie theatre, et au lancement de chaque programme j'ai le message d'erreur suivant : UPES_1025 Pouvez vous m'aider ??... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Bonjour @Abonne-722B146K Ce message indiqué concerne un problème d'exécution de programmes sur myCANAL (version actuelle 5.32.0) avec ce projecteur chinois à focale ultra... Lire la suite -
Erreur DRM-5 DRM-5;no licence given;823
- Nom de l'auteur
- yas94
- Publié le
- 20 août 2023
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 468 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis samedi soir, une erreur DRM-5 DRM-5;no licence given;823 (multi-compte) m'empêche d'accéder aux programmes en direct alors que le contenu VOD reste accessible. Merci d'avance... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Message d'erreur
Bonjour Jean Claude, Je comprends que la réponse apportée puisse ne pas vous convenir, malheureusement, cela correspond pourtant bien à un souci de DRM donc à l'utilisation des... Lire la suite -
impossible de voir "mes vidéos" sur my canal ( message erreur upes_1032 )
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-943559
- Publié le
- 7 août 2023
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 1060 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
j'ai le direct mais impossible de voir mes vidéos dans ma playlist ni même le replay d'ailleurs Lire la suiteBonsoir, Pouvez-vous essayer (momentanément) avec un pont 4G depuis votre téléphone ? L'erreur UPES_1032 est souvent liée à un géo-blocage. Lire la suite
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