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L'application MyCanal sur Android TV prend trop de place
- Nom de l'auteur
- SIMON39531665
- Publié le
- 24 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 715 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis quelques temps, l'application MyCanal sur notre Android TV est très lente. Cela a commencé lorsque nous avons eu des notifications de stockage saturé sur le système... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Il suffit de supprimer les données et ensuite se reconnecter a mycanal via ses code ou autre car ceci ont été supprimés pour ma part je suis passé de 1.5 giga a 77mo Lire la suite -
Code invalide lors de la connexion de votre équipement connecté
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 juin 2023
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 19255 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour activer vos équipements connectés (TV connectées, Android TV, consoles de jeu, etc.). Le message affiché est "code invalide... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour à tous, L'incident réseau annoncé sur ce fil est résolu depuis hier soir (22 juin) aux environs de 18h. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour... Lire la suite -
A quoi correspond le message "nombre maximal d'équipements ou licences atteint" ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 191 réponses
- Consultations
- 90349 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
. Comment les licences sont-elles comptabilisées ? A chaque utilisation de myCANAL sur un périphérique, une licence est comptabilisée. Exemples : Je me connecte sur l'appli myCANAL de mon smartphone Android = 1... Lire la suiteOlivier-Equipe CANAL Désolée mais vous faites semblant de ne pas comprendre on vous dit que NOUS LES ABONNNES on aimerait bien avoir PLUSIEURS CONNEXIONS SIMULTANES au moins... Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 308 réponses
- Consultations
- 78974 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
compatibles) ou via l’application myCANAL. Sur quels appareils puis-je consommer ? Vous pouvez retrouver les contenus Apple TV+ sur canalplus.com ou via l'application CANAL+, depuis vos matériels connectés... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour La saison 5 est disponible via 6 play accessible à tous La saison 4 est sur Serieclub il faut le pass divertissement Lire la suite -
Comment résoudre le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL Android ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 février 2021
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 13398 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez un écran noir lors de la lecture de vos contenus sur l'application myCANAL Android ? Cette FAQ vous donne les principales solutions pour retrouver la vidéo. Un problème de débit... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android
@Abonne-4E4U643 Personne ne peut vous rappeler sur ce forum d'abonnés. Suivez les informations de cette FAQ https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Comment vous connecter à myCANAL / CANAL+ sur votre navigateur
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 6512 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
"Continuer" en bas de page d'authentification. Ces autres FAQs pourraient vous intéresser Comment vous connecter sur Android TV ? Comment vous connecter sur Smart TV et console de jeu... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, The forgiven est bien disponible de mon côté sur PC. Pouvez-vous vous déconnecter de votre compte et vous réauthentifier ? Si le souci persiste, je vous invite à... Lire la suite -
problème 4k 3840×2160 sur appli mycanal et player pop free tv 4k
- Nom de l'auteur
- Abonne-FB428188
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 28 réponses
- Consultations
- 422 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
que le même programme visionné via l’appli mycanal sur ma tv Sony android ( Android 9 en plus) je peux visionner le programme en 3840×2160 et donc utiliser le hdr. C’est à ni rien comprendre vu que les 2 système... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous @angelio2203 Pour l'avoir expliqué depuis quelques mois sur d'autres sujets, quand vous forcez l'audio en stéréo, vous sélectionnez le fichier vidéo... Lire la suite -
Comment modifier la langue d'un programme sur mon appareil
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 25 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 2458 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
ou un "swipe" bas pour faire apparaître le menu Le dernier choix effectué devient le choix par défaut Android TV, Free pop, SFR Connect et Bouygues fibre Le changement s'effectue sur les programmes... Lire la suiteBonjour, J'ai bien le choix sur un décodeur UHD d'Orange. Quel décodeur utilisez-vous ? Lire la suite -
La fonction pause ne fonctionne plus sur téléviseur Sony Android
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- denis556504
- Publié le
- 15 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 116 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne peux plus mettre en pause le direct sur l'application MyCanal sur téléviseur Sony Android; même problème pour les programmes en replay... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Le bug est bien avéré et déjà corrigé dans la version 5.32 actuellement en bêta. En attendant cette version, vous pouvez appuyer 2 fois sur la touche OK pour faire... Lire la suite -
Bug bouton pause et publicité avant contenu
- Nom de l'auteur
- Abonne-023688AN
- Publié le
- 28 février 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 158 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'utilise l'application myCANAL directement à partir de ma TV Android et je constate qu'à chaque lancement de contenu, la publicité avant le contenu fait toujours beuger le démarrage... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Android TV
Bonjour, Après retour de nos équipes techniques, le souci concernant le bouton "Pause" a été identifié et devrait être corrigé prochainement. En attendant, pour faire pause... Lire la suite
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