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Samsung : page introuvable
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 mars 2023
- Nombre de réponses
- 78 réponses
- Consultations
- 5273 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
CANAL+ / myCANAL semble résoudre le souci la plupart du temps. Si vous avez besoin d'aide pour effectuer cette démarche, nous vous invitons à suivre les indications de cette FAQ illustrée... Lire la suiteBonjour à tous, Un correctif a été déployé. Si l'anomalie persiste, veuillez réinitialiser votre téléviseur. Je vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
Comment accéder au service DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 mars 2020
- Nombre de réponses
- 796 réponses
- Consultations
- 926184 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
sont accessibles en qualité vidéo Full HD 1080p et audio 5.1. Si vous le souhaitez, vous pouvez profiter de 2 écrans supplémentaires en souscrivant le « Complément DISNEY+ Premium » sur votre Espace Client... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Programmes , Formule , Options , Disney+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour, Le but était d'avoir une image sur un équipement sur lequel la liste est complète et un autre sur lequel elle est incomplète (pour le même compte). Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 64098 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Le GROUPE CANAL+ contraint de renoncer, au terme de son contrat, à la diffusion de TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films & LCI
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 4962 réponses
- Consultations
- 70167 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Dans le cadre du renouvellement du contrat de distribution de ses chaînes par le Groupe CANAL+, le Groupe TF1 a manifesté sa volonté de revoir profondément ses exigences... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite -
myCANAL : comment résoudre la plupart des problèmes de lecture sur votre navigateur
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2019
- Nombre de réponses
- 161 réponses
- Consultations
- 318001 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Sur cette FAQ, nous vous aidons à résoudre les problèmes de lecture les plus courants sur navigateur : MOZILLA FIREFOX SAFARI GOOGLE CHROME MICROSOFT EDGE EN PREAMBULE... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , PC , Tablette et smartphone iOS
Je viens de tout vérifier. Les paramètres sont corrects Lire la suite -
Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 août 2020
- Nombre de réponses
- 1080 réponses
- Consultations
- 97524 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
" Quels sont les équipements compatibles 4K avec CANAL+ ? Le Décodeur CANAL+ L'Apple TV 4K Le Décodeur TV4 et TV UHD d'Orange fibre La Bbox 4K de Bouygues (LIVE) La Freebox Pop (via l'application myCANAL... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Live TV , Apple TV , TV Connectée , Android TV , Qualité , A la demande
Bien sûr il peut y avoir de l'UHD sans HDR. Je ne cherche rien, je précise simplement. Lire la suite -
videa semble incassible
- Nom de l'auteur
- franck31
- Publié le
- 4 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 30 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
J'ai le message "la vidéo semble inaccessible" sur mycanal à partir de mon ordinateur. Comment résoudre ce problème?... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Bonjour Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons Lire la suite -
Je n'arrive pas à activer mon compte DISNEY+, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 6 avril 2020
- Nombre de réponses
- 1003 réponses
- Consultations
- 207254 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
vous de votre ESPACE CLIENT (via la roue crantée en haut à droite du site) et reconnectez-vous Vérifiez que votre navigateur internet est à jour Passez par un autre navigateur internet (Google Chrome... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Compte , Disney+ , Activation
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour vous aider. N'hésitez pas à faire une réclamation directement via notre formulaire : Espace Client /... Lire la suite -
Discutons entre nous dans ce topic...
- Nom de l'auteur
- Zazen
- Publié le
- 6 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1627 réponses
- Consultations
- 8286 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour Il a été signifié à certains d'entre nous « un trop grand nombre de messages hors-sujet » par un CM... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL
Le Qatar joue se partie de poker. Prêt à mettre l'argent sur la table mais à la seule condition que la répartition des droits TV soit modifiee en faveur du PSG. En gros c'est je... Lire la suite -
MyCanal PC : Image figée et son OK ça recommence !
- Nom de l'auteur
- mog_wai
- Publié le
- 19 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 120 réponses
- Consultations
- 2602 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
l'incident a non seulement été résolu, ce qui semblait logique car le problème avait bel et bien disparu, mais il a été complètement supprimé de l'assistance (404... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Y a t il un pilote dans l'avion ? Depuis 6 mois que le problème est récurrent (à chaque Maj Wds de Microsoft), on se prend le bug. Et JAMAIS de JAMAIS, la direction n'a eu la... Lire la suite
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