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Plan de Service du 29 août 2023
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 août 2023
- Nombre de réponses
- 135 réponses
- Consultations
- 14369 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 28 au 29 août 2023. LANCEMENTS CANAL+ BOX OFFICE Lancement de la nouvelle chaîne cinéma du groupe CANAL+ À partir... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , TNT , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour Le.KIF, Donc, il ne s'agit plus d'un souci technique, mais d'un souci de droits d'accès à ces chaînes. Avez-vous tenté une réactivation de vos droits via votre ESPACE... Lire la suite -
Plan de service du 10 octobre 2023
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 9 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 152 réponses
- Consultations
- 9957 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 9 au 10 octobre 2023. Lancements Lancement de la chaîne TV MONACO sur tous les vecteurs (hors câble) (canaux 124... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonsoir Abonne-765NI531, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ? Sur quel équipement ? Lire la suite -
Comment activer myCANAL sur ma Samsung Smart TV gamme 2017 ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 août 2019
- Nombre de réponses
- 1115 réponses
- Consultations
- 866647 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
+. Première connexion sur notre nouvelle appli CANAL+ ? Consultez notre FAQ dédiée. L'utilisation de l'appli CANAL+ sur les téléviseurs Samsung 2018 et ultérieurs est ainsi comptabilisée comme une connexion (1... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Détenez-vous un abonnement avec ou sans engagement ? Pour un abonnement sans engagement, l'accès à myCANAL est possible sur des supports mobiles (PC/Mac, smartphone... Lire la suite -
Tout savoir sur les nouvelles chaînes cinéma de CANAL+
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 113 réponses
- Consultations
- 13347 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Que pourrai-je retrouver sur la nouvelle chaîne CANAL+ BOX-OFFICE ? Sur CANAL+ BOX OFFICE, vous pourrez retrouver les plus grands succès du cinéma récent et les grands films des studios américains... Lire la suite- Thème
- Programmes
Rien n'a bougé depuis la nuit dernière. Toujours une expérience dégradée. Ce n'est pas la délocalisation à bas coût en Pologne de l'infrastructure qui va arranger les choses... Lire la suite -
Je n'arrive pas à activer mon compte DISNEY+, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 6 avril 2020
- Nombre de réponses
- 1007 réponses
- Consultations
- 207594 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si vous avez souscrit à une offre incluant le service DISNEY+ (voir ici), que vous avez reçu un email ou un SMS pour activer votre compte DISNEY+ et que vous rencontrez des difficultés pour activer... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Compte , Disney+ , Activation
Bonjour, Dans ce cas un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour vous venir en aide. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y... Lire la suite -
Compte CANAL+ utilisé sur trop d’appareils.
- Nom de l'auteur
- Abonne-12U961U6
- Publié le
- 16 avril 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 403 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
pour lire vos contenus sur un nouvel appareil, vous pouvez contacter le service client CANAL+." C'est consternant ... j'utilise canal à 19h sur mon téléphone et plus tot dans la journée sur mon PC et bim... Lire la suite- Thème
- myCANAL
je ne comprends pas pourquoi j'ai un message indiquant que mon compte Canal est utilisé par trop d'appareils. Pouvez-vous m'indiquer combien d'appareils , Est-ce que cela se... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1329 réponses
- Consultations
- 3044907 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur vos équipements Android/Android TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour chrissywall, J'ai mis moi-même un certain temps à comprendre les nuances entre les smart tv et les smart tv sous Android. Et pour les fabricants de TV, du moins de la... Lire la suite -
Lancement de deux nouvelles chaînes sport dès le 31 août
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 667 réponses
- Consultations
- 67242 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
, avec le lancement de deux nouvelles chaînes*, sans surcoût pour les abonnés : CANAL+SPORT 360 et CANAL+FOOT. Les abonnés à l'offre CANAL+ auront toujours accès aux plus grands chocs sur la chaîne CANAL... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Programmes , Formule , Chaînes
Régulièrement même match sur 3 chaines sport canal+ à quoi cela peut bien servir (La chaine 4K étant visible sur tous les téléviseurs) ? Surtout quand le match est aussi... Lire la suite -
message suite à un problème technique, le service est momentanément interrompu
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- René904627
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 10939 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
ce matin en allumant le décodeur, nous sommes le 1er janvier 2024, et voici le message de bonne année : message suite à un problème technique, le service est momentanément interrompu... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
Arrêt de l’application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung2015-2016 à compter du 31 mars 2024
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 52 réponses
- Consultations
- 3886 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
contacter le Service Clients CANAL+ au 0801 907 601pour une mise à disposition d’un autre matériel de réception sans frais supplémentaires. Notre Service Client est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonjour chrissywall, Bonne nouvelle si ça se confirme dans le temps. Déjà, Samsung semble avoir retropedalé puisque le lien : https://www.samsung... Lire la suite
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