Filtres Effacer
785 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 788 réponses
- Consultations
- 755146 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung des gammes supérieures à 2018, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, J'ai aussi une TV Samsung Smart TV de 2024 elle a 1 mois Quand je clique sur l'application Canal+ j'ai un écran gris sans aucune indication. J'ai déjà été en... Lire la suite -
Problème d'image sur TF1 Séries Films
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- barbieluna
- Publié le
- 19 mars 2021
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 871 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,depuis une semaine l'image sur cette chaîne se fige quelques secondes et s'accélère régulièrement sur tous les programmes.Bug en réception Satellite mais pas en Hertzien... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Qualité
Bonsoir à tous,Une action technique a été réalisée par notre régie pour cette chaîne, n'hésitez pas à réessayer... Lire la suite -
Plan de service du 6 février 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 126 réponses
- Consultations
- 12739 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
CANAL+Perte des logos en ADSL / Fibre ** CANAL ALGERIE uniquement Non disponibles sur les réseaux OTTCâble Arrêt Déréférencement de la chaîne I24 News en réception satellite Modification... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@ tndtnd C'est sur que pour comprendre les gens, il faudrait parfois avoir un décodeur…lol Bonne journée... Lire la suite -
Réception TF1 et M6
- Nom de l'auteur
- Michel45307950
- Publié le
- 21 janvier 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 298 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour; J'utilise l'application Mycanal sur une TV Sony Bravia connectée au WIFI d'une livebox Orange en fibre optique. Depuis quelques temps je ne peux plus me connecter au direct de TF1 et M6... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Après avoir fait la manip de ChrisGrd, c'est devenu aléatoire. Après quelques jours de test parfois ça fonctionne et parfois ça ne fonctionne pas. Les plus gros problèmes étant... Lire la suite -
Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 305 réponses
- Consultations
- 20625 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonsoir Olivier. Merci de ta réponse. Sur Ipad j'ai bien les services qui me manque sur PC. Bonne soirée. Lire la suite -
Comment configurer Google Home avec l'appli myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 mai 2019
- Nombre de réponses
- 306 réponses
- Consultations
- 38752 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Grâce aux assistants Google Home, Google Home Mini ou Google Home Nest Hub, utilisez votre voix pour mettre une chaîne ou regarder un film myCANAL directement sur votre... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Android TV
Bonsoir, Les paramètres régionaux de votre compte sont bien configurés 'France" ? Merci. Lire la suite -
Le service PassPresse arrive pour les abonnés CANAL+
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1315 réponses
- Consultations
- 70848 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Qu'est-ce que le service PassPresse ? Le service PassPresse est un service inclus dans les offres CANAL+*. PassPresse vous permet de lire vos titres favoris, et de découvrir... Lire la suite8.25euros exactement Lire la suite -
Comment résoudre le problème d'absence de son sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 25 mars 2020
- Nombre de réponses
- 152 réponses
- Consultations
- 59168 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si votre équipement Android n'est pas compatible avec le codec audio EAC3, vous pouvez rencontrer un problème de décodage audio sur l'appli myCANAL Android / Android TV. Lorsque vous constatez... Lire la suite- Thème
- Services , Utilisation , Live TV , Tablette et smartphone Android , Android TV , A la demande
Bonjour ludovic50269067 Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être... Lire la suite -
Coupures intempestives sur TF1 cet après-midi ?
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Avit28
- Publié le
- 27 mai 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 155 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous je constate cet après-midi sur TF1, des coupures et gels d’images que ce soit avec mon décodeur G9 où mon cube HD WIFI , seule cette chaîne semble impactée ? Aucun souci avec France 2... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , Qualité
Bonjour odd123, ce n’est pas un problème de réception du à mon installation satellite , d’ailleurs depuis quelques heures les coupures et gels ne sont pas réapparues , en vous... Lire la suite -
Paiement sans service VOD (problème technique)
- Nom de l'auteur
- Jean-Baptiste32248767
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 45 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai essayé d'acheter un film en VOD, 3 fois, avec 2 cartes bancaires différentes. Les trois fois, j'ai reçu le même message d'erreur "un incident technique est survenu". J'ai pourtant... Lire la suite- Thème
- Services
Pareil ici, vérifié à la fois sur Mac et Windows 10 et avec Edge et Firefox (dernières versions Mai 2024 sur les 2 plateformes). Ca crashe systématiquement sur Firefox et passe... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 87
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
Filtres
✕