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décodeur reste allumé + pas connecté au WIFI
- Nom de l'auteur
- Célia*12
- Publié le
- 27 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 72 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
bonjour, notre décodeur reste allumé, mais ne se connecte pas au réseau sur la page d'accueil cela 2 jours que les programmes sont ceux de 6h23 nous avons débranché et rebranché, fait... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour Célia*12 Si l'interface de la page d'accueil n'est pas inactive, effectuez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres (roue dentée) /... Lire la suite -
Les canaux du décodeur ne s'allument pas.
- Nom de l'auteur
- LACOSTA4008383
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 37 vues
- il y a 23 jours
- sujet
- q
Les chaînes du décodeur ne s'allument pas, seule l'heure s'affiche, mais je ne peux allumer aucune chaîne. J'ai essayé de suivre les étapes de retrait et d'insertion de la carte, d'éteindre... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour, En appuyant sur la touche "+" directement sur le décodeur, que constatez-vous au niveau de l'heure ? Elle se met en surbrillance par exemple ? N'hésitez pas à... Lire la suite -
Quelle TV pour que le décodeur soit automatiquement reconnu par la TV quand on allume le décodeur ?
- Nom de l'auteur
- juramie
- Publié le
- 25 août 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 148 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
La télévision Google TV Sony s’allume bien quand j’allume le décodeur mais ne met pas forcément sur le bon HDMI et ouvre l’accueil de la TV au lieu de l’accueil du décodeur. Il faut alors changer... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , TV Connectée
Pas besoin de changer de TV pour un si petit détail , cela se paramètre dans le téléviseur. Lire la suite -
Décodeur allumé rien ne marche
- Nom de l'auteur
- Abonne-2P4717I1
- Publié le
- 22 juin 2023
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 161 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
- Thème
- myCANAL
problème résolu merci Lire la suite -
Dis fonctionnement du décodeur et sa télécommande
- Nom de l'auteur
- Abonne-959662HC
- Publié le
- 5 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 37 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour Canal + Mon décodeur ne s’allume que lorsque j’appuie sur le bouton à l’arrière de celui ci et ma télécommande ne marche que pour changer les chaîneallez savoir... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Pourriez-vous passer la télécommande en Infrarouge et me dire si l'anomalie persiste ? Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches "Mute"... Lire la suite -
Télécommande canal plus n'éteint plus ma télé. Obligée de prendre la télécommande de la télé pour allumer et éteindre
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- djdo77
- Publié le
- 11 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 193 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
ma télécommande canal plus n'allume plus et n'éteint plus directement la télé. Obligée de manipuler 2 télécommandes et ce depuis une semaine environ. Auparavant, je prenais ma télécommande canal... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Télécommande
@ djdo77 Il existe des problèmes sur les téléviseurs, par exemple, comme sur certaines TV Samsung , ou le système HDMI CEC, fonctionne une fois sur deux , surtout quand on... Lire la suite -
décodeur ne s'allume pas avec la télécommande et ce n'est pas un problème de piles
- Nom de l'auteur
- Jean-Paul1273582
- Publié le
- 17 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 250 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
le décodeur ne s'allume pas avec la télécommande et ce n'est pas un problème de piles. Je n'ai dons pas accès à canal+... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Jean-Paul, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez demander à être rappelé par... Lire la suite -
Problème décodeur associé
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Virginie34277985
- Publié le
- 16 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 230 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
J'ai ce message d'erreur qui s'affiche depuis plusieurs jours quand j'allume le décodeur et il ne s'éteint plus avec la télécommande, obligé d'utiliser le bouton arrière du décodeur.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Le Mini Décodeur CANAL+
Je vous remercie. Il faut dans ce cas essayer une réinstallation forcée. Éteignez/rallumez le décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos puis appuyez plusieurs fois sur le... Lire la suite -
Bonsoir mon décodeur est toujours allumé et rien ne fonctionne que faire Cordialement
- Nom de l'auteur
- ANNETTE6949243
- Publié le
- 25 avril 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 179 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Avez-vous tenté de brancher votre décodeur sur un autre port HDMI de votre TV ? Si l'anomalie persiste malgré tout, un diagnostic personnalisé sera nécessaire. Je... Lire la suite -
Blocage au démarrage
- Nom de l'auteur
- didier3852873
- Publié le
- 30 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, quand j’allume le décodeur canal s’affiche à l’écran puis au bout de quelques secondes plus rien, écran noir. Que faire?... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour la dresse de canal... Lire la suite
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