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Le Décodeur CANAL+ : toutes les infos sur votre décodeur 4K
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2363 réponses
- Consultations
- 737749 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
+ ? Comment résoudre les problèmes d'interopérabilité / HDMI avec Le Décodeur CANAL+ ? ... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
@ Pascal35530 le plus simple pour vous est de demander, un decodeur TV , fourni par votre FAI , avec un disque dur. Il suffit ensuite de faire rajouter vos chaines Canal+... Lire la suite -
A quoi correspond le message "nombre maximal d'équipements ou licences atteint" ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 191 réponses
- Consultations
- 89344 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
licence consommée. Je me connecte sur l'appli myCANAL de mon iPad = 1 licence consommée. Je me connecte sur le site myCANAL via les navigateurs Chrome et Firefox = 2 licences consommées (chaque navigateur... Lire la suiteOlivier-Equipe CANAL Désolée mais vous faites semblant de ne pas comprendre on vous dit que NOUS LES ABONNNES on aimerait bien avoir PLUSIEURS CONNEXIONS SIMULTANES au moins... Lire la suite -
Les étapes d'installation du Décodeur CANAL+ (carte couleur bleue)
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 41 réponses
- Consultations
- 17590 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Reliez le port HDMI de votre décodeur de préférence à la prise HDMI 1 de votre téléviseur à l'aide du câble HDMI fourni (extrémité grise). Si vous disposez d'un téléviseur UHD (4K), assurez... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Pourriez-vous passer la télécommande en Infrarouge et me dire si l'anomalie persiste ? Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches... Lire la suite -
Comment résoudre le problème de freeze d'image sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 26 mars 2020
- Nombre de réponses
- 410 réponses
- Consultations
- 71117 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
d'une vidéo sur l'appli myCANAL Android / Android TV. Lorsque vous constatez ce défaut vidéo, nous vous invitons à limiter la qualité en HD 720p depuis le menu caché de l'appli myCANAL : Ouvrez... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android , Android TV , Qualité
Bonjour NICOLAS45353667 N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos possibles... Lire la suite -
MyCanal PC : Image figée et son OK ça recommence !
- Nom de l'auteur
- mog_wai
- Publié le
- 19 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 100 réponses
- Consultations
- 2123 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
sans ma barre de son qui fait un pont HDMI entre mon PC et ma TV (car le HDCP peut ne pas aimer ça en fonction des appli à priori) mais ça ne change rien. Par contre aucun problème sur mon PC portable... Lire la suite- Thème
- myCANAL
oui pas besoin de maj d'appli Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 63662 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Problème lecture programmes avec myCanal
- Nom de l'auteur
- andreclamogne
- Publié le
- 12 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 189 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
, vous pouvez essayer de changer de câble HDMI ou de changer de port HDMI sur votre TV." Mais sur l'ordinateur, avec l'App myCANAL ?... Merci !... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller... Lire la suite -
La coupe du monde de la FIFA 2022 en 4K-UHD HDR et en Dolby Atmos
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 1007 réponses
- Consultations
- 15878 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
/tvOS : Flux UHD SDR par défaut. Possibilité d’activer le HDR dans le menu myCANAL pour que le flux soit HDR HLG. Nvidia Shield TV et TV Pro : Flux UHD SDR par défaut. Possibilité d’activer le HDR... Lire la suite- Thème
- Programmes
vu que la CDM est terminée , je pense que ce sujet peut être fermé . Lire la suite -
Plus de son sur myCANAL à partir d'un iPad
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- arjeanph
- Publié le
- 13 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 194 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Je vous adresse ce message pour vous informer que je ne reçois plus de son à partir de l'application myCanal installée sur iPad (IOS) lorsque je connecte celle-ci à un TV via un câble HDMI... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, le problème vient de la MaJ en ios 16. L’appli MyCanal est muette via HDMI si version ios 16 …. Toutes les autres plateformes fonctionnent parfaitement Lire la suite -
Comment utiliser la fonction AirPlay avec myCANAL sur l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 69 réponses
- Consultations
- 73578 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
myCANAL sur votre iPhone/iPad si vous ne l’avez pas déjà fait Assurez-vous que votre iPhone/iPad et l’Apple TV soient connectés au même réseau Wi-Fi Sélectionnez sur votre téléviseur la source HDMI... Lire la suiteBonjour, Dans ce cas, je vous invite à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à supportmobile@canal-plus.com en donnant un maximum d'informations... Lire la suite
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