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Qualité d'image très mauvaise
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-893499QE
- Publié le
- 25 février 2024
- Nombre de réponses
- 53 réponses
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- 805 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, la qualité d'image que ce soit sur du film ou du direct est très mauvaise. Le problème se pose aussi bien via l'appli mycanal que via le navigateur. Test de débit effectué via Canal... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Said, Je me permet de rebondir sur ce trend. Depuis maintenant 1 semaine, il y a un gros problème lorsque que l'on CAST MYCANAL depuis n'importe quel device (PC... Lire la suite -
Android TV sans 4k
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- olive34
- Publié le
- 5 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 565 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour Sur une TV Philips 4k, mon appli mycanal ne propose plus de contenu 4k. Tous les programmes ont le logo HD, dans tous les menus, y compris le menu 4k dédié... Lire la suiteBonjour, Je vous confirme qu'à l'heure actuelle, la qualité ULTRA HD n'est pas disponible sur les TV Philips (faute d'accord pour l'instant). Le logo était présent sur la... Lire la suite -
Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 4526 réponses
- Consultations
- 310054 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
et à mesure. Mode Expert Sport : expérience sport enrichie (multi-live + mode expert). Enregistrement des séries : permet l'enregistrement des programmes récurrents. Contrôle vocal : recherche... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
@ tndtnd Je plaisante, comme d'habitude… Moi j'utilise depuis des années AcdSee Ultimate , et j'en suis bien content... Lire la suite -
Pourquoi le volume de C+ en live via Oqee et sur myCANAL est si faible ?
- Nom de l'auteur
- sebnutt
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 96 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
bonjour, Aujourd'hui, sur Freebox payer TV 4K, le volume de la chaine CANAL+ est plus faible que celui des autres chaines CANAL (box office, grand ecran) que ce soit sur Oqee ou sur myCANAL... Lire la suiteEn fait si j' active le passthrough, j' ai le son bcp plus fort sur ces 3 chaînes que sur les autres . Lire la suite -
Que faire en cas de message "contenu bloqué" lors de la lecture d'un contenu sur iOS /tvOS ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 juin 2020
- Nombre de réponses
- 90 réponses
- Consultations
- 41052 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Le message "contenu bloqué, une erreur technique a été détectée sur le serveur d’authentification" peut survenir lors de la lecture d'un contenu sur myCANAL via l'Apple TV / iPhone / iPad... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Apple TV , A la demande
@aquamiko Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic. Lire la suite -
MyCanal PC : Image figée et son OK ça recommence !
- Nom de l'auteur
- mog_wai
- Publié le
- 19 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 137 réponses
- Consultations
- 3339 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
sans ma barre de son qui fait un pont HDMI entre mon PC et ma TV (car le HDCP peut ne pas aimer ça en fonction des appli à priori) mais ça ne change rien. Par contre aucun problème sur mon PC portable... Lire la suite- Thème
- myCANAL
@WhiteMan63 > Depuis que j'ai rebasculé sur Brave (Chrome) Quand ce genre de problème survient c'est que l'app web mycanal a renouvelé l'identifiant d'appareil plusieurs fois... Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 64845 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Quelles sont les chaînes LIVE de myCANAL diffusées en Dolby Digital 5.1 sur l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 25 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 85 réponses
- Consultations
- 11957 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Le Dolby digital 5.1 est disponible sur myCANAL en CANAL+ (VF/VO) CANAL+ 4K-UHD (VF/VO) CANAL+ CINEMA (VF) CINE+ PREMIER (VF) TCM CINEMA (VF) NAT GEO (VF) NAT GEO WILD (VF) OCS CITY (VF... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , Installation , Utilisation , Apple TV , Qualité
@ ProSat En effet : Que reste t'il du 5... Lire la suite -
plus de chaine sur my canal sur pc aucun contenu n est disponible pour linstant
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- sloan47634935
- Publié le
- 14 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 15 réponses
- Consultations
- 666 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
je n arrive pas a me conect sur appli my canal sur mon pc aucun contenu n est disponible pour l instant depuis ce matin... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Bonjour à tous, J'en suis sincèrement désolé. Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques travaillent activement à sa résolution. Pour en être informé... Lire la suite -
Astuce de connexion lors des grands événements sportifs sur myCANAL
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 27 réponses
- Consultations
- 3810 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
Bonjour, Pour une expérience de visionnage sans encombre lors des grands événements sportifs sur myCANAL, nous vous recommandons de vous connecter à l'application quelques minutes avant le coup... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjours pk je peux pas regarder canal + allor que j'ai payer Lire la suite
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