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Comment autoriser le téléchargement en 3G/4G/5G sur Android ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 mars 2023
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 12211 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
avec mon smartphone / tablette Android ? Pourquoi la qualité d'image peut se dégrader sur myCANAL le soir ?... Lire la suiteBonjour, Vous devez descendre plus bas dans le menu. Vous êtes actuellement dans le menu "Consommation" / "Qualité des images". Vous devez descendre jusqu'à "Téléchargements" /... Lire la suite -
Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 août 2020
- Nombre de réponses
- 1094 réponses
- Consultations
- 98483 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
" Quels sont les équipements compatibles 4K avec CANAL+ ? Le Décodeur CANAL+ L'Apple TV 4K Le Décodeur TV4 et TV UHD d'Orange fibre La Bbox 4K de Bouygues (LIVE) La Freebox Pop (via l'application myCANAL... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Live TV , Apple TV , TV Connectée , Android TV , Qualité , A la demande
@Abonne-73497E6K > Allons nous devoir faire un tuto sur comment faire un mod du L1 ou allez vous enfin ajouter les bon numéro. Si tu parviens à "faire un mod du L1", soit il... Lire la suite -
MULTI-ECRANS : règle des connexions simultanées avec myCANAL
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 949 réponses
- Consultations
- 1086376 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 4 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, PS4/5, Apple TV, Android TV…). Règle des connexions simultanées autorisées... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Compte CANAL+ , Live TV , PC , Mac , Apple TV , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android , Microsoft , Android TV , Chromecast , AirPlay
Quand je lis les innombrables messages générés par le signalement "trop de connexion simultanée". Je me dis que Canal est vraiment tombé sur la tête ? Il accepterait 2... Lire la suite -
Non application d’une offre commerciale
- Nom de l'auteur
- Abonne-88821YC5
- Publié le
- 19 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 116 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
) connecté au réseau Internet, et selon l’opérateur par ADSL/Fibre ou câble. Disponibles également via www.canalplus.com ou via l’application myCANAL depuis smartphone/tablette (iOS, Android), depuis PC... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Comme précisé dans le message d'avertissement qui s'est affiché lorsque vous avez rédigé votre message vous êtes ici sur un espace d'échanges entre abonnés, vous ne... Lire la suite -
Spécificité Chromecast et nombre d'utilisateurs
- Nom de l'auteur
- Abonne-41N7X245
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 392 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
. Donc concrètement, j'ouvre mon appli mycanal sur mon smartphone, je lance la lecture d'un programme sur ce smartphone en vue de le caster sur ma tv via chromecast, il est possible que le système de canal+ compte... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , myCANAL , Utilisation
Bonjour MortalzZ, Cette FAQ devrait répondre à la plupart de vos questions : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 65092 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Comment résoudre le problème de freeze d'image sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 26 mars 2020
- Nombre de réponses
- 410 réponses
- Consultations
- 71769 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
d'une vidéo sur l'appli myCANAL Android / Android TV. Lorsque vous constatez ce défaut vidéo, nous vous invitons à limiter la qualité en HD 720p depuis le menu caché de l'appli myCANAL : Ouvrez... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android , Android TV , Qualité
Bonjour NICOLAS45353667 N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos possibles... Lire la suite -
Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 308 réponses
- Consultations
- 20781 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonjour à tous, Ce souci avait pu être identifié mardi soir et nos équipes ont pu résoudre le souci sur PC et XBOX. Pour + d'informations, rendez-vous sur notre fil Infos... Lire la suite -
Accès à MyCanal depuis la Réunion via l'application mobile ou à partir d'un PC, tablette ou smartphone ? Août 2023
- Nom de l'auteur
- light
- Publié le
- 3 août 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 419 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, l'accès à MyCanal depuis la Réunion (DOM appartenant à l'Union Européenne) via l'application mobile ou à partir d'un PC, tablette ou smartphone m'a été confirmée par un conseiller CANAL... Lire la suite- Thème
- myCANAL
C’est du gros n’importe quoi !!! Canal+ machine à fric qui se moque de ses abonnés ! Merci Un vieil abonné qui est dépité Lire la suite -
Comment utiliser la fonction SharePlay avec myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 novembre 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 2470 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
La fonction SharePlay d'Apple permet de regarder des vidéos ensemble avec ses proches via FaceTime. Cette fonction est disponible sur l'appli myCANAL iOS (iPhone/iPad) pour tous les contenus live... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone iOS
@Rwani : bonjour, sur quel équipement tentez-vous d'utiliser la fonction SharePlay sur myCANAL ? Lire la suite
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