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Comment activer le direct basse latence (low latency) sur le site et l'appli myCANAL / CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 13 janvier 2022
- Nombre de réponses
- 37 réponses
- Consultations
- 6295 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
CANAL+ SPORT 360 Quels sont les équipements compatibles basse latence avec l'appli myCANAL / CANAL+ ? Le streaming basse latence est disponible sur les équipements suivants : iPhone / iPad... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Utilisation , Live TV , PC , Mac , Apple TV , Tablette et smartphone iOS , Microsoft
Bonjour. C'est franchement pénible le décalage entre le direct et l'affichage sur Eurosport. Par exemple en ce moment il y a 1 minute d'écart entre eurosport (tournoi ATP de... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Apple TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 juin 2022
- Nombre de réponses
- 121 réponses
- Consultations
- 143401 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur votre Apple TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de votre Apple TV. Cliquez... Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Bonjour Stban, Les Smartphones, PC, etc comptent comme une licence et un flux (pas comme un décodeur). Pour + d'informations sur les licences et les flux, rendez-vous sur... Lire la suite -
Je n'arrive pas à ouvrir l'appli myCANAL sur ma PS4 / PS5, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 mars 2022
- Nombre de réponses
- 154 réponses
- Consultations
- 21051 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'appli myCANAL sur votre Playstation 4 / Playstation 5 (appli bloquée sur l'écran CANAL+, rond de chargement en boucle...) ? Nous vous invitons à vider... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Utilisation
J'essaye de connecter mon compte Canal+ sur l'appli MyCanal sur ma Playstation4. Lorsque je rentre le code à 5 caractères avec mon téléphone et/ou mon ordinateur, cela me dit... Lire la suite -
Qualité d'image très mauvaise
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-893499QE
- Publié le
- 25 février 2024
- Nombre de réponses
- 53 réponses
- Consultations
- 606 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, la qualité d'image que ce soit sur du film ou du direct est très mauvaise. Le problème se pose aussi bien via l'appli mycanal que via le navigateur. Test de débit effectué via Canal... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Said, Je me permet de rebondir sur ce trend. Depuis maintenant 1 semaine, il y a un gros problème lorsque que l'on CAST MYCANAL depuis n'importe quel device (PC... Lire la suite -
Comment résoudre le problème d'absence de son sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 25 mars 2020
- Nombre de réponses
- 152 réponses
- Consultations
- 59020 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si votre équipement Android n'est pas compatible avec le codec audio EAC3, vous pouvez rencontrer un problème de décodage audio sur l'appli myCANAL Android / Android TV. Lorsque vous constatez... Lire la suite- Thème
- Services , Utilisation , Live TV , Tablette et smartphone Android , Android TV , A la demande
Bonjour ludovic50269067 Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être... Lire la suite -
MULTI-ECRANS : règle des connexions simultanées avec myCANAL
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 940 réponses
- Consultations
- 1078924 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
CANAL+ sur myCANAL via votre TV grâce à : L’Apple TV en Airplay L’Apple TV en téléchargeant l'appli myCANAL L'appli myCANAL sur Android TV Une clé Chromecast Le Mirroring HDMI Liens... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Compte CANAL+ , Live TV , PC , Mac , Apple TV , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android , Microsoft , Android TV , Chromecast , AirPlay
Bonsoir, Oui, le décompte ne concerne que myCANAL (ou vous devez vous connecter avec mail et mot de passe). Les décodeur et box FAI ne font pas partie du décompte. Bonne... Lire la suite -
Comment configurer Google Home avec l'appli myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 mai 2019
- Nombre de réponses
- 306 réponses
- Consultations
- 38720 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Grâce aux assistants Google Home, Google Home Mini ou Google Home Nest Hub, utilisez votre voix pour mettre une chaîne ou regarder un film myCANAL directement sur votre téléviseur (avec Chromecast... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Android TV
Bonsoir, Les paramètres régionaux de votre compte sont bien configurés 'France" ? Merci. Lire la suite -
Arrêt de l’application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung2015-2016 à compter du 31 mars 2024
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 49 réponses
- Consultations
- 3167 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
à vos contenus sur le web via canalplus.com ou sur l’application CANAL+ depuis les matériels compatibles. https://assistance.canalplus.com/questions/1651761-acceder-mycanal Si vous le souhaitez, vous pouvez... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonjour, @Equipe Canal, il faudrait mettre à jour ce sujet suite a la confirmation par SAMSUNG : > Remarque : À partir du 31 mars 2024, l'application MyCANAL ne sera plus >... Lire la suite -
Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 4517 réponses
- Consultations
- 309853 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Nous tenions à partager avec vous toutes les fonctionnalités dont vous pourrez bénéficier. Bien entendu, nous vous communiquerons toutes les informations (dates, détails... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
Les habitudes... TF1 est la chaîne la plus regardée en France alors que c'est aussi une des plus décriée pour sa programmation sa politique publicitaire, mais la plupart des TV... Lire la suite -
Chromecast - Delai de chargement myCANAL
- Nom de l'auteur
- valadephil
- Publié le
- 19 août 2023
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 194 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour la communaute, Je cherche de l'aide pour comprendre pourquoi myCANAL rame avec Chromecast. J'ai vu un bon nombre de soucis pour caster sur le forum, ce n'est pas le cas ici. En fait... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Chromecast
Bonjour merejojo, Avez-vous également effectué une réinitialisation complète de votre clé Chromecast ? (en suivant ce pas à pas fourni par Google) Lire la suite
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