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Qu’est-ce que l’offre beIN SPORTS CONNECT ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 12 février 2021
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 21282 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
CONNECT ? beIN SPORTS CONNECT vous donne accès en illimité aux chaînes beIN SPORTS 1, beIN SPORTS 2, beIN SPORTS 3 et aux 7 canaux beIN SPORTS MAX sur le site et les applis myCANAL. beIN SPORTS CONNECT... Lire la suite- Thème
- Services , Utilisation
BEIN SPORT Bon à savoir : Wimbledon 6 juillet 15h00 sur les 10 chaines BEIN SPORTS un seul match WTA. Question parité c’est nul, et quand on prend l’abonnement pour suivre le... Lire la suite -
Comment profiter de la 4K-UHD sur myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 189 réponses
- Consultations
- 71428 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'UHD est un acronyme pour Ultra HD, aussi connu sous le nom 4K. C'est un format d'image permettant d'afficher 4 fois plus de pixels sur votre téléviseur, et qui permet donc une bien meilleure... Lire la suiteBonjour à tous @Abonne-42F18E34 La réponse a été donnée par l'Equipe CANAL + sur un autre sujet dont voici le lien : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
MyCanal met énormément de temps à charger sur ma Google TV
- Nom de l'auteur
- Abonne-21J3186N
- Publié le
- 15 février 2024
- Nombre de réponses
- 15 réponses
- Consultations
- 291 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je rencontre un problème depuis deux jours : J'ai un gros problème pour accéder à mycanal, je n'arrive pas du tout à y accéder ou avec énormément de latence et d'attentes... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Bonjour à tous En ayant regardé des vidéos sur YouTube après avoir effectué un rafraîchissement de la mémoire RAM (capacité utile environ 920 Mo), puis fermeture de cette... Lire la suite -
My canal - Image mauvaise et arrêts réguliers
- Nom de l'auteur
- Jean-François25479627
- Publié le
- 25 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 115 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
un film sur My Canal, le début est soit de très mauvaise qualité (mode débit automatique), soit il se fige littéralement toutes les 3 minutes. Nous finissons par abandonner et passons... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Box Orange
Bonjour Michelle, Pouvez-vous être plus spécifique dans le souci que vous constatez ? Sur quel équipement ? Cela concerne-t-il les programmes en direct ou à la demande ? Lire la suite -
CANAL+ demande que les chaînes de TF1, gratuites dans la loi, le restent
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 3 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 2194 réponses
- Consultations
- 65165 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Métropolitaine et a donc été malheureusement contraint d’arrêter leur diffusion au vu des sommes demandées par TF1. TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films et LCI occupent des fréquences hertziennes nationales relevant... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Je viens de souscrire à un abonnement CANAL+ mais il ne semble pas s'être activé, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 décembre 2020
- Nombre de réponses
- 219 réponses
- Consultations
- 103191 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
sur le picto "téléphone" (en haut du site) afin d'être rappelé par un conseiller et de pouvoir finaliser votre souscription en ligne. J'ai souscrit depuis l'appli myCANAL iOS / Android App Store / Play... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Contrat , Formule , Compte CANAL+ , Activation
Bonjour Abonne-4P16K728, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Comment ajouter des utilisateurs simultanés myCANAL supplémentaires en option ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 juillet 2018
- Nombre de réponses
- 291 réponses
- Consultations
- 444826 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Selon votre offre, vous pouvez accéder à myCANAL sur 2 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, Apple TV, Android TV…). EN SAVOIR + Vous pouvez bénéficier en option d'un ou de 3... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Compte CANAL+ , PC , Mac , Apple TV , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android , Microsoft
Bonjour Olivier, Si vous ne parvenez pas à ajouter cette option en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Mes options / Gérer mes options / Ajouter une option... Lire la suite -
Comment gérer la langue et les sous-titres sur myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 411 réponses
- Consultations
- 244577 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
non sous-titrée) En VOST (version originale sous-titrée) Pour modifier vos paramètres de langues et sous-titres sur myCANAL, cliquez sur le picto en forme de bulle situé en bas à droite du lecteur vidéo.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , myCANAL , Utilisation , Live TV , PC , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android , Sous titre , Langue , A la demande
Bonjour lolo1968, Pouvez-vous nous en dire plus ? Souhaitez-vous simplement savoir comment basculer de la version française à la version originale (et réciproquement) ? Si... Lire la suite -
Arrêt de l’application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung2015-2016 à compter du 31 mars 2024
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 53 réponses
- Consultations
- 3945 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que pour des raisons d’obsolescence technique, l’application CANAL+ n'est plus accessible depuis les téléviseurs Samsung (des gammes 2015-2016). Vous... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
C'est vraiment une blague... https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/puis-je-utiliser-l-application-mycanal-sur-mon-televiseur/ "À partir du 31 mars 2024... Lire la suite -
Connection impossible sur le compte MyCANAL : Firefox
- Nom de l'auteur
- penseurmetal
- Publié le
- 27 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 707 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, Sur mon ordinateur Windows 11 (à jour) il est impossible de me connecter sur mon compte MyCANAL. Mon ordinateur est neuf livré hier. Firefox est à jour 122 (64 bits) J'ai vidé... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Bonjour à tous, merci Philippe 49687686 pour l'astuce : ben j'avais déjà essayé bien sûr, j'en ai tellement essayé, mais pas tétu, suite à votre message je viens de re-essayé et... Lire la suite
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